Стр. 3
Страницы:
Стр.1 |
Стр.2 |
Стр.3 |
Стр.4 |
Стр.5
знание сотрудниками подразделений связи и автоматизации и
работниками мастерской методики проведения технического обслуживания
СТК в требуемом объеме.
113. При проверке работоспособности СТК определяются:
работоспособность всего комплекта СТК во всех режимах;
исправность и работоспособность отдельных узлов, блоков по
встроенным индикаторам и внутренним функциям тестирования и
контроля;
состояние антенно-мачтовых устройств, соединительных кабелей,
эксплуатационно-технического имущества.
114. При проверке СТК, находящихся на длительном хранении,
определяются:
соблюдение порядка закладки СТК на длительное хранение;
условия и правильность хранения;
сбережение СТК;
наличие и порядок ведения документации в хранилищах (карточки
консервации, технологические карты расконсервации и так далее), а
также результаты проверок показаний индикаторов влажности воздуха,
проводимых не реже одного раза в месяц на всех СТК по специальному
графику.
115. При проверке технического состояния СТК, проведении ТО и
проверке организации связи в органах и подразделениях внутренних дел
сотрудники подразделений связи и автоматизации, а также работники
мастерских производят отметку о проведении проверок (работ) в книге
учета повреждений и проверки исправности аппаратуры связи,
сигнализации, оперативной и криминалистической техники, которая
ведется в порядке, установленном нормативными правовыми актами МВД
Республики Беларусь.
ГЛАВА 10
СБОР И ОБОБЩЕНИЕ ДАННЫХ О НАДЕЖНОСТИ СТК В ПРОЦЕССЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ
116. Под надежностью СТК понимается их свойство выполнять
заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в
пределах, соответствующих техническим условиям, в реальных условиях
применения, технического обслуживания, ремонта, хранения и
транспортирования.
117. Надежность СТК обеспечивается при их проектировании,
разработке, производстве и эксплуатации и зависит от
схемно-конструктивного исполнения, применяемых комплектующих
элементов, технологии изготовления, своевременного и качественного
проведения предусмотренных техническими условиями мероприятий по
технической эксплуатации.
118. Для оценки надежности СТК и определения мероприятий по
обеспечению их требуемого эксплуатационного уровня надежности
организуются краткосрочные испытания, опытная или подконтрольная
эксплуатация, в процессе которых производятся сбор и анализ данных о
сбоях и неисправностях.
119. Опытная эксплуатация проводится с целью доведения
технических, функциональных и эргономических характеристик СТК,
готовящихся к серийному производству, до уровня, определенного
требованиями технического задания и техническими условиями.
Срок проведения опытной эксплуатации не ограничен.
120. Целью проведения подконтрольной эксплуатации является
подтверждение возможности и целесообразности принятия СТК на
обеспечение органов внутренних дел с учетом их функциональных
возможностей и эксплуатационной надежности в реальных условиях
применения.
Срок проведения подконтрольной эксплуатации - от шести месяцев
до одного года.
121. Подконтрольной эксплуатации могут предшествовать
краткосрочные испытания, основной целью которых является определение
целесообразности проведения подконтрольной эксплуатации.
122. Краткосрочные испытания, опытная и подконтрольная
эксплуатация проводятся в реальных условиях эксплуатации обученными
сотрудниками органов и подразделений внутренних дел и предполагают
возможность участия представителей научных организаций,
разработчиков и предприятий - изготовителей СТК.
123. Сроки и программы проведения краткосрочных испытаний,
опытной и подконтрольной эксплуатации согласовываются управлением
связи и автоматизации Департамента финансов и тыла МВД. Заключения
об их результатах готовятся органами и подразделениями внутренних
дел, проводившими испытания новых образцов СТК, с последующим их
утверждением начальником управления связи и автоматизации
Департамента финансов и тыла МВД.
124. Материально-техническое обеспечение проведения мероприятий
по технической эксплуатации СТК, указанных в пункте 123 настоящей
Инструкции, и ответственные за их проведение лица определяются
приказами по органам и подразделениям внутренних дел, в которых они
проводятся.
125. Программа проведения краткосрочных испытаний, а также
опытной и подконтрольной эксплуатации включает в себя следующие
позиции:
объект (наименование, количество и комплектность испытуемых
изделий);
орган, подразделение, проводящие испытание;
цель;
условия проведения (основание для проведения, сроки,
климатические и иные условия);
объем и состав проводимых проверок (проверки технического
состояния изделия и их периодичность, проверка функциональных
возможностей, индикации режимов работы, качества и дальности связи и
так далее);
позиции оценки (надежность изделия, простота и удобство
пользования, полнота эксплуатационно-технической документации,
выполнение поставщиком условий гарантийного обслуживания,
ремонтопригодность, сравнение с аналогами, экономическая
целесообразность применения);
результаты испытаний (предложения по устранению выявленных
недостатков, рекомендации по применению и выводы о возможности
использования в органах и подразделениях внутренних дел).
126. Одним из методов улучшения технико-эксплуатационных
характеристик СТК является обобщение и анализ сведений об их
неисправностях, возникающих в процессе штатной эксплуатации.
127. Отчет, содержащий обобщенные данные по органам и
подразделениям внутренних дел о неисправностях СТК, возникавших в
процессе эксплуатации, недостатках эксплуатационно-технического
имущества и эксплуатационно-технической документации, их анализ и
предложения по устранению, согласно приложению 13 направляется
подразделениями связи и автоматизации в управление связи и
автоматизации Департамента финансов и тыла МВД один раз в год
одновременно с годовым отчетом.
128. На основании результатов краткосрочных испытаний, опытной
и подконтрольной эксплуатации, а также обобщенных сведений о
неисправностях, выявленных в процессе штатной эксплуатации СТК,
управлением связи и автоматизации Департамента финансов и тыла МВД
вырабатываются требования к поставщикам по устранению недостатков и
предложения по обеспечению ими требуемой надежности СТК, а также
готовятся практические рекомендации органам и подразделениям
внутренних дел по повышению эффективности их эксплуатации.
129. Схемно-конструктивные и производственно-технологические
недостатки, выявленные в процессе эксплуатации СТК, устраняются
посредством проведения их доработок предприятиями-изготовителями по
согласованию с управлением связи и автоматизации Департамента
финансов и тыла МВД.
ГЛАВА 11
РЕКЛАМАЦИОННАЯ РАБОТА И ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СТК
130. Целью рекламационной работы является обеспечение
своевременного восстановления поставщиками (производителями)
технических параметров неисправных СТК в период гарантийного срока,
устранения причин появления неисправностей, а также повышения
ответственности поставщиков (производителей) за качество
реализованной продукции (выполненных работ).
131. По согласованию с предприятием-изготовителем при
организации поставки органам и подразделениям внутренних дел
продукции общего назначения ее приемка может проводиться
представителем заказчика, действующим при предприятии-изготовителе.
132. В период гарантийного срока устранение дефектов или замена
вышедших из строя СТК производится в соответствии с условиями
гарантийного обслуживания, изложенными в договоре на их приобретение
или определенными законодательством Республики Беларусь.
133. При обнаружении несоответствия качества и комплектности
СТК установленным требованиям или выходе их из строя в период
гарантийного срока необходимо:
произвести тщательную проверку работоспособности СТК в условиях
мастерской в целях исключения необоснованного вызова представителя
поставщика;
обеспечить хранение СТК в условиях, исключающих ухудшение его
качества;
вызвать представителя поставщика для составления акта
рекламации и проведения работ по восстановлению изделия.
134. Исчисление гарантийного срока на СТК начинается с момента
их передачи органу внутренних дел, если иное не предусмотрено
договором.
135. В случае обнаружения дефектов при приемке СТК от
перевозчика, несоответствия наименования и веса груза или количества
мест данным, указанным в товарно-транспортной накладной, а также в
иных случаях, предусмотренных действующими на транспорте правилами,
представитель органа и подразделения внутренних дел обязан
потребовать от перевозчика отметки на товарно-транспортной накладной
и составления соответствующего акта.
При необоснованном отказе перевозчика от составления акта или
проставления указанной отметки орган или подразделение внутренних
дел обжалует этот отказ в соответствии с действующими на транспорте
правилами и произведет приемку в установленном порядке.
136. Изделия, поступившие в исправной таре, принимаются по
качеству и комплектности, как правило, на складе конечного
получателя (органа внутренних дел) не позднее двадцати дней после
поступления на склад.
137. Органы и подразделения внутренних дел должны произвести
приемку по количеству, внешнему виду и комплектности в случаях,
предусмотренных договором, а также при получении изделий с
поврежденной, открытой или немаркированной тарой, в таре с
поврежденной пломбой или при наличии признаков порчи. В случае
обнаружения несоответствия качества и комплектности изделия
установленным требованиям при приемке на складе получателя
составляется акт рекламации.
138. Проверка качества и комплектности изделий на складе
получателя не освобождает поставщика от ответственности за
недостатки в них по качеству и комплектности, которые не могли быть
обнаружены при обычной для данного вида изделий проверке и были
выявлены в пределах гарантийного срока лишь при подготовке к
монтажу, в процессе монтажа, испытания, эксплуатации и хранения
изделий. При обнаружении дефекта в процессе эксплуатации
составляется акт рекламации.
139. Уведомление о вызове представителя поставщика для проверки
качества и комплектности изделия, участия в составлении и подписании
акта рекламации, а также восстановления изделия должно быть
направлено (передано) поставщику по каналам документальной связи
(телеграф, телетайп, факс) не позднее двадцати четырех часов с
момента обнаружения неисправности и предварительной проверки
технического состояния СТК и соблюдения правил их эксплуатации, если
другой срок не установлен договором.
Сведения о возникшей неисправности и вызове представителя
поставщика отражаются в формуляре изделия.
140. При получении уведомления поставщик принимает решение о
направлении представителя (ремонтной бригады) или согласовывает
возможность составления получателем одностороннего акта без участия
своего представителя и направления изделия для ремонта поставщику на
условиях, определенных договором поставки или устной договоренностью
по факту рекламации, если это не было оговорено в договоре.
141. Представители поставщика, направляемые к получателю,
должны иметь при себе удостоверение или доверенность на право
участия в проверке качества и комплектности изделий, а также
подписания актов рекламации.
Если поставщик уполномочил для участия в проверке другую
организацию (индивидуального предпринимателя), то удостоверение или
доверенность представителю выдается этой организацией
(индивидуальным предпринимателем) либо самим поставщиком.
Если удостоверение или доверенность представителю выдается не
самим поставщиком, то в удостоверении или доверенности должна быть
сделана ссылка на документ, которым поставщик уполномочил другую
организацию (индивидуального предпринимателя) выделять
представителей для участия в проверке качества и комплектности
изделий, а также подписания актов рекламации.
142. Если в соответствии с договором поставщик дает согласие
органу или подразделению внутренних дел на выполнение гарантийного
ремонта, то этим самым органу или подразделению внутренних дел
предоставляется право составления и подписания одностороннего акта
рекламации.
143. Для составления акта рекламации орган или подразделение
внутренних дел создает комиссию, в состав которой включается
представитель поставщика.
Односторонний акт рекламации составляет комиссия, состоящая из
представителей органа или подразделения внутренних дел.
144. Допускается составление общих актов рекламации на группу
однотипных изделий с обязательным указанием на каждое изделие
данных, предусмотренных в акте рекламации согласно приложению 2.
145. Комиссия обязана:
проверить СТК, заполнение и оформление формуляра, выполнение
требований эксплуатационно-технической документации в процессе
использования СТК;
определить, выполнены ли доработки и внесены ли изменения в
эксплуатационно-техническую документацию, если они были
предусмотрены при изготовлении СТК на предприятии вследствие
изменения конструкторской документации;
определить внешнее проявление неисправности и выявить
неисправные составные части (комплектующие) СТК;
по возможности определить причины возникновения неисправности;
определить возможность восстановления СТК непосредственно в
органе внутренних дел или необходимость направления его поставщику;
составить акт рекламации в трех экземплярах.
146. Член комиссии, несогласный с содержанием акта рекламации,
обязан подписать данный акт с оговоркой и изложить свое особое
мнение в письменном виде. С особым мнением должны быть ознакомлены
все члены комиссии.
Если особое мнение составлено представителем поставщика, то
должностное лицо, утверждающее акт рекламации, указанное в пункте 22
настоящей Инструкции, составляет мотивированное заключение по его
оценке.
147. К одностороннему акту рекламации прилагается копия
уведомления о вызове представителя поставщика.
148. Акт рекламации на изделие должен быть составлен в течение
пяти дней после обнаружения неисправности.
Если для участия в составлении акта рекламации вызывается
представитель поставщика, то к установленному пятидневному сроку
добавляется время, необходимое для его прибытия.
149. Общий срок, в течение которого должен быть составлен акт
рекламации, не должен превышать десяти дней с момента обнаружения
неисправностей в изделии.
150. Акт рекламации в течение трех дней после его составления
высылается органом или подразделением внутренних дел поставщику и
управлению связи и автоматизации Департамента финансов и тыла МВД.
Один экземпляр акта остается в органе или подразделении
внутренних дел.
151. Если гарантийный ремонт, выполненный органом или
подразделением внутренних дел, не устраняет неисправность СТК, то
они в десятидневный срок со дня оформления акта рекламации, если
другой срок не установлен соглашением сторон, вместе с формуляром
направляются поставщику.
152. СТК, подлежащие отправке поставщику, упаковываются в тару,
установленную стандартами, техническими условиями или
эксплуатационно-технической документацией. На тару наносится
информация об упакованном изделии в соответствии с требованиями
технических нормативных правовых актов.
153. Допускается с письменного согласия представителя
поставщика отправка СТК в другой таре, обеспечивающей их сохранность
при транспортировании, о чем делается соответствующая запись в акте
рекламации.
154. При отправке СТК орган или подразделение внутренних дел
сообщает поставщику их заводской номер, дату и способ отправки
груза, номер отгрузочного документа, номер акта рекламации.
155. Рекламацию следует считать удовлетворенной, если СТК
восстановлены или заменены, и израсходованный на восстановление СТК
ремонтный комплект восполнен.
О работах, проведенных по восстановлению СТК, делается отметка
в формуляре.
156. Для восстановления СТК представитель поставщика может с
согласия органа или подразделения внутренних дел использовать
запасные части, имеющиеся у органа или подразделения внутренних дел.
В этом случае и в случае восстановления СТК силами и средствами
органа или подразделения внутренних дел поставщик обязан произвести
безвозмездное восполнение затраченных средств и обеспечить отгрузку
израсходованных запасных частей в десятидневный срок со дня
получения акта рекламации, если другой срок не установлен
соглашением сторон.
157. Подразделения связи и автоматизации осуществляют контроль
за своевременным представлением и удовлетворением актов рекламации и
обобщенную информацию о проделанной рекламационной работе передают
вместе с годовым отчетом в управление связи и автоматизации
Департамента финансов и тыла МВД.
ГЛАВА 12
СПИСАНИЕ СТК
158. Целесообразность эксплуатации СТК, выработавших
установленные амортизационные сроки, определяется их фактическим
состоянием, а также возможностью и экономической целесообразностью
проведения ремонта или модернизации, направленных на обеспечение
соответствия параметров требованиям технических условий и
необходимых показателей надежности СТК.
159. Подлежат списанию:
СТК, пришедшие в негодность вследствие физического износа,
аварий, стихийных бедствий, пожаров, нарушения нормальных условий
эксплуатации;
неработоспособные или морально устаревшие СТК, восстановление
или передача которых в установленном порядке для дальнейшей
эксплуатации другим органам и подразделениям внутренних дел
экономически нецелесообразны;
стационарные СТК, смонтированные на объектах, подлежащих
реконструкции, и выработавшие не менее восьмидесяти процентов
амортизационного ресурса.
160. Все списанные СТК в обязательном порядке сдаются в
мастерскую для разборки в целях изъятия и сдачи в Государственный
фонд драгоценных металлов и драгоценных камней Республики Беларусь
лома и отходов, содержащих драгоценные металлы.
161. При разборке списываемой техники определяется пригодность
ее отдельных блоков, узлов и деталей к дальнейшему использованию при
ремонте, техническом обслуживании или модернизации СТК. При этом
мастерской составляется акт их оприходования согласно приложению 11,
второй экземпляр которого направляется в финансовое подразделение
органа или подразделения внутренних дел для постановки изъятых
комплектующих на учет.
162. Списание СТК производится в порядке, установленном
законодательством Республики Беларусь.
Приложение 1
к Инструкции
о порядке технической
эксплуатации средств
телекоммуникации
в органах и подразделениях
внутренних дел
_____________________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование органа (подразделения) ___________________________
внутренних дел) (должность, звание,
___________________________
подпись, инициалы, фамилия)
"__" ______________ 20__ г.
АКТ № ___
оценки технического состояния
Комиссия, назначенная приказом _____________________________________
(наименование органа (подразделения)
____________________________________________________________________
внутренних дел)
от "__" __________ 20__ г. № ___ в составе:
председателя _______________________________________________________
(должность, звание, фамилия, инициалы)
членов комиссии: ___________________________________________________
(должность, звание, фамилия, инициалы)
произвела проверку технического состояния и комплектности СТК,
подлежащих _________________________________________________________
(указать причину освидетельствования)
В результате технической проверки, изучения паспортов
(формуляров), учетных данных и других документов комиссия
установила:
----T-------------T------T---------T-------T---------T---------T--------------
¦Наименование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ СТК, ¦Инвен-¦ ¦ ¦Фактичес-¦ ¦
№ ¦ номерных ¦тарный¦Заводской¦ Год ¦кий срок ¦Категория¦ Заключение(1)
п/п ¦комплектующих¦номер ¦ номер ¦выпуска¦эксплуа- ¦ ¦
¦ блоков ¦ ¦ ¦ ¦тации, ¦ ¦
¦ и узлов ¦ ¦ ¦ ¦лет ¦ ¦
----+-------------+------+---------+-------+---------+---------+--------------
Выводы комиссии: ___________________________________________________
(подлежит списанию, изменению категории,
____________________________________________________________________
ремонту и т.д.)
____________________________________________________________________
Составлен в ___ экземплярах:
экземпляр № _____ ________________________
(адресат)
экземпляр № _____ ________________________
(адресат)
Председатель комиссии ____________ _____________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Члены комиссии: _________________ _____________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
_________________ _____________________
С выводами и заключением комиссии _______________________
(согласен, не согласен)
Начальник _______________________________________
(наименование подразделения
_______________________________________
связи и автоматизации,
_______________________________________
звание, подпись, инициалы, фамилия)
"__" ______________ 20__ г.
______________________________
(1)Указывается соответствие параметров ТУ; техническое
состояние; возможность использования отдельных комплектующих.
Приложение 2
к Инструкции
о порядке технической
эксплуатации средств
телекоммуникации
в органах и подразделениях
внутренних дел
_____________________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование органа (подразделения) ___________________________
внутренних дел) (должность, звание,
___________________________
подпись, инициалы, фамилия)
М.П.
"__" ______________ 20__ г.
АКТ № ___
рекламации
____________________________________________________________________
(наименование органа (подразделения) внутренних дел и его адрес)
____________________________________________________________________
(наименование СТК (выполненных работ), заводской номер,
____________________________________________________________________
наименование поставщика (исполнителя работ),
____________________________________________________________________
дата поступления (сдачи работ)
Гарантийный срок ___________________________________________________
(вид, продолжительность, дата начала исчисления)
Гарантийная наработка ______________________________________________
(указывают количество часов, циклов и т.п.)
____________________________________________________________________
(наименование вышедшей из строя детали, прибора, агрегата, узла,
____________________________________________________________________
заводской номер, поставщик)
Гарантийный срок ___________________________________________________
(вид, продолжительность, дата начала исчисления)
Гарантийная наработка ______________________________________________
(указывают количество часов, циклов и т.п.)
Дата обнаружения дефекта (брака) ___________________________________
Уведомление о вызове представителя поставщика (исполнителя работ)
№ _______ выслано "__" ___________ 20__ г.
Описание обнаруженного дефекта (брака) _____________________________
Причины возникновения дефекта (брака), обстоятельства, при которых
он возник: _________________________________________________________
____________________________________________________________________
Дефект (брак) подлежит _____________________________________________
(устранению силами органа (подразделения)
____________________________________________________________________
внутренних дел, поставщика (исполнителя работ);
____________________________________________________________________
в органе (подразделении) внутренних дел, у поставщика)
Заменить (отремонтировать, устранить) ______________________________
(детали, приборы,
____________________________________________________________________
агрегаты, узлы)
Сведения об устранении обнаруженного дефекта (брака)
(заполняется, если устранен до окончания составления акта): ________
____________________________________________________________________
Причины составления одностороннего акта: ___________________________
Дополнительные данные: _____________________________________________
Заключение _________________________________________________________
(характер дефекта (брака), решение об устранении)
Приложение: ________________________________________________________
Составлен в ___ экземплярах:
экземпляр № _____ ____________________
(адресат)
экземпляр № _____ ____________________
(адресат)
экземпляр № _____ ____________________
(адресат)
Председатель комиссии ____________________ ______________________
(должность, подпись) (инициалы, фамилия)
Члены комиссии:
от органа (подразделения)
внутренних дел ____________________ ______________________
(должность, подпись) (инициалы, фамилия)
от поставщика ____________________ ______________________
(должность, подпись) (инициалы, фамилия)
от организаций ____________________ ______________________
Страницы:
Стр.1 |
Стр.2 |
Стр.3 |
Стр.4 |
Стр.5
|
