Стр. 2
Страницы: | Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 |
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Электророзетки: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- с указанием напряжения ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- разнопазовые ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Отопление: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- термостат для ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦индивидуальной регулировки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦температуры ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- подогрев пола в ванной ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦комнате ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Регулятор кондиционирования ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦воздуха ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Телефонный аппарат: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- в апартаментах в каждой ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦комнате ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- в ванной комнате или ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦кнопка вызова ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦обслуживающего персонала ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Будильное устройство ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦(таймер) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Радиоприемник ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦однопрограммный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Телевизор: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- цветной с экраном не ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦
¦менее 37 см по диагонали с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦дистанционным управлением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- по просьбе гостя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Холодильник: ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- в многокомнатных номерах ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Мини-сейф ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 5. Санитарные объекты общего пользования ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Туалеты: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- вблизи общественных ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦помещений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- на этажах для номеров без ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦санузлов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ <2> ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Оборудование туалетов: ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦туалетные кабины, умывальник¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ <1> ¦
¦с зеркалом, злектророзетка, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦туалетная бумага, мыло, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦крючки для одежды, корзины ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦для мусора, электрополотенца¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Ванные комнаты / душевые на ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦этажах для номеров без ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ <1> ¦
¦санузлов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Оборудование ванных комнат ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦/ душевых: ванные, душевые ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ <1> ¦
¦кабины, умывальник с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦зеркалом и полкой для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦туалетных принадлежностей, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦крючки для одежды, корзины ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦для мусора ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 6. Общественные помещения ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Должны иметь мебель и ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦другое оборудование, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦соответствующее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦функциональному назначению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦помещения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Служба приема (рецепция) с ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦зоной отдыха и ожидания: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦кресла, диваны (стулья), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦журнальные столики (столы) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Специальное напольное ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦покрытие: (гранитное, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦мраморное, мозаичное) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Ковры или покрытие в зоне ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦отдыха ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Декоративное озеленение, ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦художественные композиции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Газеты, журналы ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Сейф для хранения ценностей ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦гостей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Гардероб в вестибюле (около ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦ресторана) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Гостиные (салоны) ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Помещение (часть помещения) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦
¦для просмотра телепередач ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Универсальный зал для ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦культурных (деловых) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦мероприятий, с оборудованием¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦для синхронного перевода, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦аудио- и видеоаппаратурой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Бизнес-центр: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- электронные средства ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦связи, копировальная техника¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- помещение для ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦переговоров, компьютеры, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦телефакс ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Спортивно-оздоровительный ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦центр (с тренажером или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦спортивным залом) или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦клубом здоровья ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Плавательный бассейн с ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦сауной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Сауна ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ <1> ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Медицинский кабинет ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Парикмахерская: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- в гостинице с количеством ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦номеров более 50 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- салон (косметический ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦кабинет, маникюр, педикюр) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Комната бытового ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦самообслуживания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Магазины или торговые ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦киоски ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Коридоры: ковровое покрытие ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦(ковры, дорожки) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 7. Помещения для предоставления услуг питания ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Ресторан и (или) кафе для ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦гостиниц, имеющих более 50 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦мест ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Кафе ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Ресторан: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- несколько залов ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- отдельные кабинеты ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- банкетный зал (залы), ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦возможен трансформируемый в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦конференц-зал ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- ночной клуб ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- бар ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 8. Услуги ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Служба приема ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦(круглосуточный прием) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Швейцар ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Подноска багажа (из машины ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦в номер и из номера в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦машину) круглосуточно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- обязательная ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- по просьбе ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Утренняя пробудка (по ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦просьбе) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Уборка номера горничной: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- ежедневная ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- с контролем за его ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦состоянием (в течение дня) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Уборка кроватей горничной ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- по просьбе ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Вечерняя подготовка номера ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦(по просьбе) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Смена постельного белья: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- один раз в семь дней ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- один раз в три дня ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- ежедневно ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Смена полотенец: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- один раз в три дня ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- ежедневно ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Стирка и глажение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- исполнение в течение ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦суток ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- исполнение в течение 12 ч ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Глажение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- исполнение в течение 1 ч ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- предоставление утюга, ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦гладильной доски ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Химчистка: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- исполнение в течение ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦суток ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Мелкий ремонт одежды ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Чистка обуви: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- автоматом ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- персоналом ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Почтовые и телеграфные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦услуги: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- отправление и доставка ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦заказной корреспонденции, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦телексов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- телефаксов ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Вручение корреспонденции ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦гостям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Машинопись, копирование ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦документов, услуги ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦секретаря, стенографиста, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦переводчика (в том числе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦синхрониста), посыльного, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦других услуг бизнес-центра ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Предоставление в ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦пользование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦(самостоятельное или с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦участием обслуживающего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦персонала) компьютеров, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦электронных средств связи, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦видео-, аудиооборудования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Хранение ценностей в сейфе ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦администрации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Хранение багажа ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Обмен валюты: ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- круглосуточный ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Вызов такси ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Бронирование билетов на ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦различные виды транспорта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Туристские: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- туристская информация ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Медицинские: вызов скорой ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦помощи, пользование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦аптечкой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 9. Услуги питания ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Обслуживание: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- возможность выбора любого ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦из вариантов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦предоставляемого питания: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦завтрак, двухразовое, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦трехразовое питание (для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦гостиниц I и II категории, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦имеющих более 50 мест) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- работа кафе или бара в ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦любое время суток ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Завтрак: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- начало - не позднее 7.00 ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- окончание - не ранее ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦10.00 - 11.00 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Бронирование мест в ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦ресторане (при наличии ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ресторана) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Обслуживание в номере: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- в часы до завтрака ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- с 7.00 - 9.00 до 22.00 - ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦24.00 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- круглосуточно ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- меню завтрака в номере ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 10. Требования к персоналу и его подготовке ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Письменные инструкции для ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦персонала, фиксирующие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦функциональные обязанности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦и установленные правила ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Квалификация: руководители ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦и персонал должны пройти ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦профессиональную ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦подготовку: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- соответствующую ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦выполняемой работе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- по обеспечению ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦безопасности в гостинице ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Знание иностранных языков: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- достаточное знание ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦персоналом, занятым в зоне ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦обслуживания, одного языка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦международного общения или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦наиболее употребляемого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦иностранными клиентами в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦данном районе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- свободное владение ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦персоналом одним из ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦иностранных языков: в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦службе приема - обеспечение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦перевода с 2 - 3 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦иностранных языков ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Медицинские требования: ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦персонал должен проходить ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦периодическое медицинское ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦освидетельствование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Внешний вид персонала: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- форменная одежда, ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦дифференцированная по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦службам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- служебные значки ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Требования к поведению: ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦персонал должен быть ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦способен создавать в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦гостинице атмосферу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦гостеприимства, в отношении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦гостей проявлять ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦доброжелательность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Примечания: ¦
¦1. Знак "X" означает обязательное выполнение требования. ¦
¦2. <1> Для вновь строящихся гостиниц или при возможности ¦
¦реконструкции здания существующей гостиницы. ¦
¦3. <2> Для существующих гостиниц разрешается размещение санузла ¦
¦вне здания гостиницы. ¦
¦-------------------------------------------------------------------
Приложение 2
к Примерному положению
об отнесении гостиниц
к категориям и номеров
в гостиницах к разрядам
ТРЕБОВАНИЯ К НОМЕРАМ ГОСТИНИЦ РАЗЛИЧНЫХ РАЗРЯДОВ
СИСТЕМЫ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
-------------------+-------------------------------------------------¬
¦Наименование ¦Разряд номеров гостиницы ¦
¦требования +-------------+-----T-----+-----------+-----------+
¦ ¦Высший ¦1 ¦2 ¦3 ¦4 ¦
¦ +------+------+-----+-----+-----------+-----------+
¦ ¦3-ком-¦2-ком-¦1-комнатный ¦
¦ ¦натный¦натный¦ ¦
¦ +------+------+-----+-----T-----+-----T-----+-----+
¦ ¦1-2- ¦1-2- ¦1-2- ¦1-3- ¦1-3- ¦4- и ¦1-3- ¦4- и ¦
¦ ¦мест- ¦мест- ¦мест-¦мест-¦мест-¦более¦мест-¦более¦
¦ ¦ный ¦ный ¦ный ¦ный ¦ный ¦мест-¦ный ¦мест-¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ный ¦ ¦ный ¦
+------------------+------+------+-----+-----+-----+-----+-----+-----+
¦ 1. Оснащение мебелью и инвентарем ¦
+------------------+------+------+-----T-----+-----T-----+-----T-----+
¦Мебель: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------+------+------+-----+-----+-----+-----+-----+-----+
¦Гарнитурная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------+------+------+-----+-----+-----+-----+-----+-----+
¦- высокого ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦качества ¦ <1> ¦ <1> ¦ <1> ¦ <1> ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------+------+------+-----+-----+-----+-----+-----+-----+
¦- хорошего ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦качества ¦ <2> ¦ <2> ¦ <2> ¦ <2> ¦ <1> ¦ ¦ ¦ ¦
Страницы: | Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 |
|