Стр. 1
Страницы: Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 |
В целях дальнейшего совершенствования работы гостиничного хозяйства, улучшения качества обслуживания в гостиницах, подготовки к сертификации гостиничных услуг ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить и ввести в действие с 1 января 2005 года Примерное положение об отнесении гостиниц к категориям и номеров в гостиницах к разрядам.
2. С введением в действие настоящего Примерного положения не применять при аттестации гостиниц Положение об отнесении гостиниц к разрядам и номеров в гостиницах к категориям, утвержденное постановлением Госкомцен СССР от 27 декабря 1983 г. N 1070.
3. УП "Белжилпроект" (Кришеник И.И.) обеспечить тиражирование и распространение Примерного положения об отнесении гостиниц к категориям и номеров в гостиницах к разрядам по заявкам заинтересованных организаций.
3. Контроль за внедрением указанного Примерного положения возложить на управление жилищного хозяйства министерства (Гришкевич Э.И.).
Министр В.М.БЕЛОХВОСТОВ
УТВЕРЖДЕНО
Приказ министерства
жилищно-коммунального
хозяйства
Республики Беларусь
26.11.2004 N 197
ПРИМЕРНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОТНЕСЕНИИ ГОСТИНИЦ К КАТЕГОРИЯМ И НОМЕРОВ
В ГОСТИНИЦАХ К РАЗРЯДАМ
Глава 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящее Примерное положение об отнесении гостиниц к категориям и номеров в гостиницах к разрядам (далее - Положение) устанавливает классификацию гостиниц и номеров в гостиницах, общие требования, а также требования безопасности для жизни, здоровья проживающих, сохранности их имущества, охраны окружающей среды.
2. Положение распространяется на коммунальные гостиницы системы Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь (далее - Министерство).
3. В соответствии с настоящим Положением при соблюдении всех требований проводится аттестация коммунальных гостиниц системы Министерства. Гостиницам выдается свидетельство соответствующей категории.
4. Присвоение гостиницам категории производится областными управлениями жилищно-коммунального хозяйства, управлением коммунального хозяйства Мингорисполкома.
5. Присвоение номерам разрядов в гостиницах производится администрацией гостиниц с участием представителей городских (районных) предприятий жилищно-коммунального хозяйства, управления коммунального хозяйства Мингорисполкома.
6. Гостиницы, помещения и оборудование которых не соответствует нижеприводимым требованиям или превосходит их по уровню обслуживания или по обустройству помещения, должны носить иное, нежели "гостиница", наименование.
7. Руководители областных управлений жилищно-коммунального хозяйства, а также администрация гостиниц несут персональную ответственность за правильность отнесения гостиниц к категориям, а номеров в гостиницах к разрядам в соответствии с настоящим Положением.
8. В настоящем Положении применяются следующие термины с соответствующими определениями:
Администрация гостиницы - руководители либо иные органы управления, предусмотренные уставом предприятия, имеющие полномочия в области гостиничного хозяйства.
Апартаменты - номер гостиницы с раздельными спальными и гостиничными комнатами, а также обеденной зоной.
Гостиница - имущественный комплекс (здание, часть здания, оборудование и иное имущество), предназначенный для временного проживания (размещения) граждан и предоставления им сопутствующих услуг. Услуги классифицируются согласно ОКРБ 015-2003.
Категория гостиницы - классификационная группировка, характеризуемая определенным комплексом требований к гостинице.
Номер - обособленное помещение из одной или нескольких комнат, оборудованное для временного проживания одного, двух, трех, четырех и более человек.
Разряд номера гостиницы - классификационная группировка, характеризуемая определенным комплексом требований к номеру гостиницы.
Глава 2
КЛАССИФИКАЦИЯ ГОСТИНИЦ И НОМЕРОВ В ГОСТИНИЦАХ
9. Классификация гостиниц по категориям и номеров гостиниц по разрядам основана на комплексе требований к:
материально-техническому обеспечению;
номенклатуре и качеству предоставляемых услуг;
уровню обслуживания.
10. В зависимости от уровня коммунального благоустройства, развития служб обслуживания (общественное питание, служба быта, торговля, связь), размеров и видов общественных помещений, комфортабельности номеров гостиницы подразделяются на категории: "Люкс", "Высшая", I, II, III и IV, а номера классифицируются по следующим разрядам: "Высший", 1, 2, 3 и 4.
11. Перечень требований классификации гостиниц и номеров в гостиницах составлен с учетом СНиП 2.08.02, СанПиН 42-123-5777 и приведен в приложениях 1 и 2. Классификация гостиниц и номеров в гостиницах содержит минимальные требования для отнесения к определенной категории и разряду.
Глава 3
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ГОСТИНИЦАМ ЛЮБОЙ КАТЕГОРИИ
12. Гостиницы должны соответствовать требованиям СТБ П 1353-2002, СНиП 2.08.02, СНБ 3.01.04, СНБ 3.02.03, СНБ 3.02.04, СНБ 3.03.02. При проектировании новых и реконструкции старых гостиниц должны быть учтены требования РСН 70-90, в соответствии с требованиями ВСН62 необходимо предусматривать условия для приема к обслуживанию инвалидов, использующих кресла на колесах.
13. Гостиница любой категории должна иметь удобные подъездные пути с необходимыми дорожными знаками, вымощенные пешеходные дорожки.
14. Прилегающая к гостинице территория должна быть благоустроенна, хорошо освещена в вечернее время и иметь площадку с твердым покрытием для кратковременной парковки автотранспорта, а также необходимые справочно-информационные указатели.
15. Информация о работе гостиницы и оказываемых услугах должна соответствовать требованиям Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей" (ст. 5, 6) и должна быть доведена до потребителя доступным и наглядным способом.
Глава 4
ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
16. При проживании в гостиницах должны быть обеспечены безопасность жизни и здоровья гостей и сохранность их имущества.
17. Гостиницы должны располагаться в благоприятных экологических условиях в соответствии с П4-03 к СНиП 2.08.02.
18. Гостиницы должны соответствовать требованиям пожарной безопасности в соответствии с ППБ 1.04, оборудованы системами противопожарной защиты, оповещения и / или средствами защиты от пожара в соответствии со СНиП 2.08.02.
19. В гостинице должны быть вывешены в доступном для обозрения месте: план эвакуации в помещениях общего пользования, памятка о мерах пожарной безопасности и действиях гостей в чрезвычайных ситуациях (пожарах, стихийных бедствиях и других ситуациях), включающих взаимодействие с персоналом.
20. В здании гостиницы должны быть аварийные выходы, лестницы, хорошо заметные информационные указатели, обеспечивающие свободную ориентацию гостей как в обычной, так и в чрезвычайной ситуации.
21. Все санитарно-техническое, технологическое и другое оборудование, приборы, мебель и инвентарь должны соответствовать требованиям нормативных документов и эксплуатироваться с соблюдением этих требований и требований эксплуатационной документации.
22. В гостинице должны соблюдаться санитарно-гигиенические и противоэпидемические правила и нормы в части:
содержания санитарно-технического оборудования и инвентаря, удаления отходов и защиты от насекомых и грызунов;
состояния территории, мест общего пользования, помещений здания;
обработки (стирки, глажения, хранения и т.д.) белья.
23. При эксплуатации электрического, газового оборудования должны соблюдаться требования ГОСТ 12.1.004, ППБ 1.04, Правила безопасности в газовом хозяйстве, установленные Госпроматомнадзором Республики Беларусь 30.10.1992 г., Правила устройства и безопасной эксплуатации водогрейных котлов с температурой нагрева воды не выше 338 К (115 град. C) и паровых котлов с давлением пара не более 0,07 МПа, утвержденные Госпроматомнадзором Республики Беларусь 28.08.1992 г., и правила эксплуатации, установленные изготовителем в нормативных документах на конкретное оборудование.
24. Допустимый уровень звукового давления и уровень звука в помещениях должны соответствовать требованиям ГОСТ 12.1.036, СанПиН 2.2.4/2.1.8.10-32.
25. Питьевая вода должна быть безопасна в эпидемиологическом отношении, безвредна по химическому составу и соответствовать СанПиН 8-83 РБ и СанПиН 10-124 РБ. При отсутствии гарантии хорошего качества питьевой воды должны быть оборудованы специальные установки по ее обработке.
26. Обслуживающий персонал гостиницы должен пройти подготовку по обеспечению безопасности в гостинице и быть подготовленным к действиям в чрезвычайных ситуациях. Ответственность за подготовленность персонала несет руководитель гостиницы.
27. Персонал, включенный в перечень контингентов, подлежащих предварительным и периодическим осмотрам для предотвращения инфекционных и паразитарных заболеваний, подлежит профилактическим медицинским осмотрам согласно постановлению Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 8 августа 2000 г. N 33 "О порядке проведения обязательных медицинских осмотров работников" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2000 г., N 87, 8/3914).
28. Гостиницы должны иметь:
освещение по СНБ 2.04.05: в жилых и общественных помещениях - естественное и искусственное, в коридорах - круглосуточное, естественное или искусственное;
холодное и горячее водоснабжение и канализацию по СНиП 2.04.01, СНиП 3.05.01 и СНиП 3.05.04. В случаях перебоев в водоснабжении необходимо обеспечить минимальный запас воды не менее чем на сутки и ее подогрев; отопление, поддерживающее температуру воздуха в жилых помещениях не ниже 18,5 град. C;
вентиляцию (естественную или принудительную), обеспечивающую циркуляцию воздуха и исключающую проникновение посторонних запахов в жилых помещениях по СНиП 2.04.05;
телефонную связь;
пассажирский лифт (при необходимости) по СНиП 2.08.02.
29. Гостиницы должны функционировать в соответствии с требованиями охраны окружающей среды (по санитарному содержанию территории, техническому состоянию и содержанию помещений, вентиляции, водоснабжению, канализации) согласно СНБ 3.01.04, СНиП 2.08.02, СНиП 2.04.05, СНиП 2.04.01, СанПиН 42-128-4690, ГОСТ 17.1.3.13, ГОСТ 17.4.3.04.
30. При функционировании гостиницы и оказании услуг не должно быть вредных воздействий на окружающую среду.
31. Обслуживающий персонал (далее - персонал), предоставляющий услуги в гостиницах, должен пройти профессиональную подготовку, соответствующую выполняемой работе.
32. Персонал должен создавать атмосферу гостеприимства, комфорта, проявлять доброжелательность и вежливость.
Глава 5
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ АТТЕСТАЦИИ ГОСТИНИЦ
И НОМЕРОВ В ГОСТИНИЦАХ
33. Настоящий порядок проведения аттестации гостиниц и номеров в гостиницах имеет целью обеспечить единый порядок применения Положения и является обязательным при проведении аттестации гостиниц системы Министерства, номеров в гостиницах.
34. Аттестация проводится:
гостиниц - областными управлениями жилищно-коммунального хозяйства и управлением коммунального хозяйства Мингорисполкома, согласно приложению 1 к Положению;
номеров в гостиницах - администрацией гостиниц с участием представителей городских (районных) управлений жилищно-коммунального хозяйства и управлением коммунального хозяйства Мингорисполкома, согласно приложению 2 к Положению;
комнат для приезжих, комнат в общежитиях предприятий и организаций системы Министерства - руководством предприятий и организаций, в ведении которых находятся эти помещения.
35. Основными целями и задачами аттестации являются:
обеспечение потребителя гостиничными услугами надлежащего качества;
обеспечение безопасности жизни, здоровья и имущества потребителя гостиничных услуг, а также охраны окружающей среды;
установление фактического соответствия гостиницы основным требованиям Положения, предусмотренным для данной категории, на основе заполненной анкеты по аттестации гостиницы, приведенной в приложении 3 к Положению;
установление фактического соответствия конкретных номеров гостиницы основным требованиям Положения, предусмотренным для определенных разрядов номеров, на основе заполненной анкеты по аттестации номеров, приведенной в приложении 4 к Положению;
подготовка предложений о присвоении гостинице соответствующей категории, номерам - разрядов.
36. Заполненные согласно приложениям 3, 4 к Положению анкеты по аттестации гостиниц и номеров подписываются администрацией гостиницы и соответствующими должностными лицами областных (городских, районных) управлений (предприятий) жилищно-коммунального хозяйства и управлением коммунального хозяйства Мингорисполкома.
Администрация гостиницы и соответствующие должностные лица областных (городских, районных) управлений (предприятий) жилищно-коммунального хозяйства несут личную ответственность за правильность заполнения и достоверность представляемых анкет по аттестации гостиниц и номеров.
Заполненные и подписанные анкеты аттестации представляются областным управлениям жилищно-коммунального хозяйства, управлению коммунального хозяйства Мингорисполкома. Один комплект этих документов постоянно хранится в гостинице.
Проведение периодической переаттестации гостиниц и номеров в них производится на основании решений областных управлений жилищно-коммунального хозяйства, которыми устанавливаются сроки введения обязательной аттестации гостиниц и управления коммунального хозяйства Мингорисполкома.
В случае изменения уровня обслуживания, вызывающего повышение (или снижение) ранее присвоенной гостинице категории или разрядов ее номеров, руководство гостиницы обязано, не ожидая срока очередной переаттестации, представить соответствующее предложение в свою вышестоящую организацию для проведения переаттестации.
Аттестация вновь построенных или реконструированных гостиниц производится в соответствии с настоящим Положением до ввода их в эксплуатацию.
37. Присвоение гостиницам категорий может быть произведено при условии, если они отвечают всем требованиям, предусмотренным соответствующими пунктами приложения 1 к Положению.
38. На основе приказа областного управления жилищно-коммунального хозяйства о присвоении гостинице соответствующей категории ей выдается свидетельство установленного образца согласно приложению 4 к Положению.
Информация о категории, присвоенной гостинице, доводится с помощью световой рекламы, или указания категории на вывеске с названием гостиницы, или свидетельства, вывешенного на видном месте в вестибюле гостиницы.
39. В соответствии с площадью помещения, уровнем коммунального благоустройства и оснащенности номерам присваиваются разряды, предусмотренные приложением 2 к Положению.
40. Номер может быть отнесен к соответствующему разряду только при условии, если он отвечает всем требованиям, содержащимся в приложении 2 к Положению, а также дифференцированным (по категориям гостиниц) требованиям, содержащимся в пункте 3 приложения 1 к Положению.
НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
В настоящем Положении использованы ссылки на следующие нормативные документы:
ВСН 62-91 Проектирование среды жизнедеятельности с учетом потребности инвалидов и маломобильных групп населения
ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования
ГОСТ 12.1.036-81 Система стандартов безопасности труда. Шум. Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях
ГОСТ 17.1.3.13-86 Охрана природы. Гидросфера. Общие требования к охране поверхностных вод от загрязнений
ГОСТ 17.4.3.04-85 Охрана природы. Почвы. Общие требования к контролю и охране от загрязнений
ГОСТ 28681.4-95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц
ГОСТ 30524-97 Общественное питание. Требование к обслуживающему персоналу
СанПиН 8-83 РБ 98 Требования к качеству воды при нецентрализованном водоснабжении. Санитарная охрана источников
СанПиН 2.2.4/2.1.8.10-32-2002 Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки
СанПиН 10-124 РБ 99 Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества
СанПиН 10-7-2003 Санитарные правила содержания территорий
СанПиН 983-72 Санитарные правила устройства и содержания общественных уборных. Общие положения
СанПиН 42-123-5777-91 Санитарные правила для предприятий общественного питания, включая кондитерские цеха и предприятия, вырабатывающие мягкое мороженое
СанПиН 42-128-4690-88 Санитарные правила содержания территорий населенных мест
СНБ 2.04.05-98 Естественное и искусственное освещение
СНБ 3.03.02-97 Улицы и дороги городов, поселков и сельских населенных пунктов
СНБ 3.01.04-02 Планировка и застройка населенных пунктов
СНБ 3.02.03-03 Административные и бытовые здания
СНБ 3.02.04-03 Жилые здания
СТБ П 1353-2002 Средства размещения туристов
СНиП 2.04.01-85 Внутренний водопровод и канализация зданий
СНиП 2.04.05-91 Отопление, вентиляция и кондиционирование
СНиП 2.08.02-89 Общественные здания и сооружения
СНиП 3.05.01-85 Внутренние санитарно-технические системы
СНиП 3.05.04-85 Наружные сети и сооружения водоснабжения и канализации
Пособие П4-03 к СНиП 2.08.02-89 Проектирование зданий и помещений учреждений отдыха и туризма
РСН 70-90 Обеспечение условий для передвижения инвалидов, пользующихся креслами-калясками, при разработке проектов планировки и застройки жилых районов и микрорайонов, а также жилых и общественных зданий в Белорусской ССР
ППБ 1.04-2002 Правила пожарной безопасности Республики Беларусь для общественных зданий и сооружений
ОКРБ 015-2003 Общегосударственный классификатор Республики Беларусь "Услуги населению".
Приложение 1
к Примерному положению
об отнесении гостиниц
к категориям и номеров
в гостиницах к разрядам
ТРЕБОВАНИЯ К ГОСТИНИЦАМ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ
СИСТЕМЫ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
-----------------------------+-------------------------------------¬
¦ Наименование требования ¦ Категория гостиницы ¦
¦ +-----+------+-----T-----+-----T------+
¦ ¦Люкс ¦Высшая¦ I ¦ II ¦ III ¦ IV ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 1. Здание и прилегающая к нему территория ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Здание, имеющее ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦оригинальное архитектурное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦решение, построенное по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦индивидуальному проекту: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- по индивидуальному или ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦повторному проекту ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- по индивидуальному или ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦типовому проекту ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Световая реклама с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦названием гостиницы: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- светящаяся с эмблемой ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- освещаемая или ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦светящаяся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Вход для гостей: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- отдельный от служебного ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦входа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- с козырьком для защиты ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦атмосферных осадков на пути ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦от автомобиля ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- с воздушно-тепловой ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦завесой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- в ресторан (кафе, бар) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ из гостиницы ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ с улицы ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Подъездные пути и подходы к ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦гостинице ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Автостоянка ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- или гараж ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- количество мест от ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦количества номеров, не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦10% ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦20% ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦30% ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 2. Техническое оборудование ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Аварийное освещение и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦энергоснабжение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- аварийное освещение ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦(аккумуляторы, фонари, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦свечи) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- стационарный генератор ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦(необязателен при ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦использовании ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦централизованного аварийного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦электроснабжения), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦обеспечивающий основное ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦освещение и работу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦оборудования (в том числе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦лифтов) в течение не менее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦24 ч ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Водоснабжение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- горячее от резервной ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦системы горячего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦водоснабжения на время ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦аварии, профилактических ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦работ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- центральное горячее ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦водоснабжение, в т.ч. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦круглосуточно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- горячее водоснабжение в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦
¦определенные часы суток или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦дни недели по графику ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Оборудование для ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦дополнительной фильтрации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦воды ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Центральное отопление ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ х ¦ х ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Кондиционирование воздуха ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- во всех помещениях ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Внутреннее радиовещание с ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦возможностью ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦радиотрансляции во всех ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦помещениях, включая лифты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Система противодымной защиты¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦и пожарной сигнализации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Лифт в здании: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- более одного этажа ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- более двух этажей ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- более трех этажей ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ <1> ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- более четырех этажей ¦ ¦ ¦ ¦ Х ¦ Х ¦ Х ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- грузовой и пассажирский ¦ X ¦ Х ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦отдельно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- по времени ожидания: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦скоростной ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦обычный ¦ ¦ ¦ X ¦ Х ¦ Х ¦ Х ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- круглосуточный подъем и ¦ X ¦ X ¦ X ¦ Х ¦ Х ¦ Х ¦
¦спуск ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- служебный, отдельный от ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦лифта для гостей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Телефонная связь из номера: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- внутренняя (без выхода в ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦город) или кнопка вызова ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦обслуживающего персонала в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦100% номеров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- прямая с городской, ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦междугородной, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦международной сетью ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- прямая с городской, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦
¦междугородной сетью ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Телефоны коллективного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦пользования в общественных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦помещениях (вестибюле): ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- городской, междугородный, ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦международный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- городской, междугородный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Х ¦ Х ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 3. Номерной фонд ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Мест в одно-, двухместных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦номерах, не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦100% ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦70% ¦ ¦ ¦ ¦ Х ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦25% ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Х ¦ Х ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Мест в многокомнатных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦номерах, не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦10% ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦5% ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦менее 5% ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Площадь однокомнатного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦номера (не учитывает ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦площадь санузла, лоджии, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦балкона), кв.м: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦1-местного 2-местного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 8 - 12 10 - 14 ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 9 - 15 11 - 14 ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦10 - 12(16) 14 - 16(20)¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ <1> <1> ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Площадь 2-местного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦двухкомнатного номера ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦20 кв.м ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦22 кв.м ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦30 кв.м ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Санузел в номере: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- умывальник, унитаз, ванна ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
¦и (или) душ, не менее 100% ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- дополнительный санузел в ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦3-комнатных номерах, биде ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Умывальник, унитаз, ванна ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦или душ не менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦70% ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦25% ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Номер без санузла ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦оборудуется: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- умывальником ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Площадь санузла в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦квадратных метрах, не ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦менее: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦1,7 кв.м (2,1 кв.м) <1> ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ X ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦1,9 кв.м (2,1 кв.м) <1> ¦ ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦3,5 кв.м (3,8 кв.м) <1> ¦ ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦4 кв.м ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦ 4. Техническое оснащение ¦
+----------------------------+-----T------+-----T-----+-----T------+
¦Двери и замки: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- с внутренним ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦
¦предохранителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- замок повышенной ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦секретности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- глазок в двери (в ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦многокомнатных номерах) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Звукоизоляция: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- на уровне 35 ДБА ¦ ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- повышенная, обеспечивающая¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦уровень шума менее 35 ДБА ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦Освещение: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- от потолочного или ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
¦настенного светильника ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- прикроватный светильник ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- настольная лампа ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- светильник над ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ X ¦ ¦
¦умывальником ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+----------------------------+-----+------+-----+-----+-----+------+
¦- выключатель дистанционного¦ X ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦управления всех источников ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦света у изголовья кровати ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
Страницы: Стр.1 | Стр.2 | Стр.3 | Стр.4 |
| 
