Противостояние. Валерий Левоневский выиграл первое дело у СП «Мобильная Цифровая Связь» (Velcom)
Взыскать двадцать тысяч рублей с СП «Мобильная Цифровая Связь» в качестве компенсации морального вреда в пользу Валерия Левоневского и шестьдесят тысяч в доход государства (гос.пошлина) - такой вердикт вынес Суд Ленинского р-на г.Гродно 14.01.2003.
Так закончился первый судебный спор между Валерием Левоневским (истец) и организацией Velcom (ответчик). Суть спора заключается в том, что истец считает, что СП «Мобильная Цифровая Связь» нарушает права потребителя при оказании услуг населению. Валерий готовит еще несколько исков в отношении этой компании, т.к. он считает, что договора, которые заключает СП «Мобильная Цифровая Связь» с потребителями существенно нарушает права потребителей, противоречат действующему законодательству в этой области, а расценки на услуги этой компании необоснованно высоки.
Валерием запланировано еще 4 иска к этой компании, которые будут рассмотрены в 2003 году. Валерий будет добиваться отмены абонентной платы, посекундной тарификации, снижения тарифов на услуги связи в пять раз, заключения новых договоров на предоставления услуг связи с учетом интересов потребителей.
6.12.2002, прочитав рекламу о Фирменном центре Velcom в газете «Биржа информации» №50 (252) от 5 декабря 2002 года я решил посетить данный фирменный центр с целью заключения договора на оказание услуг. Однако консультант отдела продаж Егоров и консультант отдела продаж Макаревич Дмитрий Геннадьевич отказали мне в этом мотивируя это тем, что мною не исполнены услуги по одному из других договоров с Velcom.
Я попросил позвать руководителя и дать мне книгу отзывов и предложений. Однако руководителя (директора филиала №2 г.Гродно» Коптевича Виталия Викторовича)не оказалось на месте, а со слов Макаревича Д.Г. книги отзывов и предложений у них никогда не было.
Меня попросили подождать до согласования вопроса с центральным офисом Velcom СП «Мобильная Цифровая Связь». После консультаций с центральным офисом мне было повторно Макаревичем Д.Г. отказано в заключении еще договора на оказание услуг.
Я попросил предоставить документ из которого следовало, что не выполнение каких либо обязательствами стороной (потребителем) по одному договору влечет автоматический отказ от заключения другого договора. Получил отказ, что является нарушением ст.5 закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Как видно из вышеизложенного ответчики необоснованно уклоняются от заключения договора на оказания услуг и нарушают мои права как потребителя и наносят мне моральный вред.
На основании вышеизложенного и статей 3,8,9, 11,12,15,16,17, 18,22, 30, 33, 43 закона РБ «О защите прав потребителей», ст.152 ГК РБ и ст.968 ГК РБ и руководствуясь ст.6 ГПК РБ прошу:
1. Признать уклонение от заключения договора ответчиком Фирменный центр Velcom 6.12.2002 со мною нарушением моих прав как потребителя.
2. Признать уклонение от заключения договора ответчиком СП «Мобильная Цифровая Связь» 6.12.2002 со мною нарушением моих прав как потребителя.
3. Признать отказ в предоставлении книги отзывов и предложении 6.12.2002 ответчиком Фирменный центр Velcom нарушением моих прав как потребителя.
4. Признать отказ в предоставлении мне документально подтвержденной информации из которой следовало, что ответчик Фирменный центр Velcom имеет право не заключать с потребителем договор в данном случае 6.12.2002 нарушением моих прав как потребителя.
5. Взыскать с ответчиков по 50.000 (пятьдесят тысяч) рублей морального вреда в мою пользу по каждому требованию (всего 200.000 (двести тысяч) рублей).
Приложение: Две копии искового заявления Копия рекламной страницы
