РЕШЕНИЕ ГОМЕЛЬСКОГО ОБЛАСТНОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА
17 апреля 2003 г. № 267
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В ГОМЕЛЬСКОМ ОБЛАСТНОМ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ КОМИТЕТЕ
![Изменения и дополнения:
Решение Гомельского областного исполнительного комитета
от 5 октября 2004 г. № 645 (Национальный реестр правовых
актов Республики Беларусь, 2004 г., № 167, 9/3745)]
В целях совершенствования организации личного приема граждан
Гомельский областной исполнительный комитет решил:
1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке личного приема
граждан в Гомельском областном исполнительном комитете.
2. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на
управление делами Гомельского областного исполнительного комитета.
Председатель А.С.ЯКОБСОН
Управляющий делами Н.А.ПРОТОСОВИЦКИЙ
УТВЕРЖДЕНО
Решение
Гомельского областного
исполнительного комитета
17.04.2003 № 267
ИНСТРУКЦИЯ
о порядке личного приема граждан в Гомельском
областном исполнительном комитете
1. Инструкция о порядке личного приема граждан в Гомельском
областном исполнительном комитете (далее - Инструкция) определяет
порядок личного приема граждан в Гомельском областном исполнительном
комитете (далее - облисполком) и разработана в соответствии с
Законом Республики Беларусь от 6 июня 1996 г. "Об обращениях
граждан" (Ведамасцi Вярхоўнага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1996 г.,
№ 21, ст.376).
2. Личный прием граждан в облисполкоме проводят председатель
облисполкома, первый заместитель председателя облисполкома,
заместители председателя облисполкома, управляющий делами
облисполкома в пределах своей компетенции в соответствии с
распределением обязанностей по установленному графику.
При отсутствии по служебной необходимости или другим
уважительным причинам указанных должностных лиц по их поручению
личный прием граждан проводят их помощники либо руководители
комитетов, управлений и отделов облисполкома с последующим докладом
должностному лицу.
3. Общее руководство личным приемом граждан в облисполкоме
осуществляет председатель облисполкома. Организацию личного приема
граждан обеспечивает отдел по работе с обращениями граждан и
правовому обеспечению облисполкома управления делами облисполкома
(далее - отдел по работе с обращениями граждан).
4. Председатель облисполкома проводит личный прием граждан по
предварительной записи. Первый заместитель председателя
облисполкома, заместители председателя облисполкома и управляющий
делами облисполкома проводят личный прием граждан согласно графику,
утверждаемому председателем облисполкома. График приема граждан
помещается в доступном для обозрения месте в здании облисполкома,
рассылается в городские и районные исполнительные комитеты (далее -
горрайисполкомы) и администрации районов города Гомеля.
5. Порядок личного приема граждан в структурных подразделениях
облисполкома определяется их руководителями.
6. Личный прием граждан должностными лицами облисполкома в
районах Гомельской области проводится в соответствии с графиком,
утверждаемым председателем облисполкома.
7. При личном приеме граждан сотрудники отдела по работе с
обращениями граждан разъясняют порядок разрешения возникающих
вопросов и просьб, дают консультации гражданам по интересующим
вопросам в соответствии с законодательством Республики Беларусь,
оказывают содействие в решении возникающих вопросов в комитетах,
управлениях и отделах облисполкома, горрайисполкомах и
администрациях районов города Гомеля.
8. Сотрудники отдела по работе с обращениями граждан в день
личного приема ведут предварительную запись граждан, принимают
предложения, заявления, жалобы, другие документы и представляют их
должностным лицам, осуществляющим прием.
При подготовке материалов для личного приема граждан отдел по
работе с обращениями граждан при необходимости запрашивает
дополнительную информацию в комитетах, управлениях, отделах
облисполкома, горрайисполкомах и администрациях районов города
Гомеля.
9. Исключен.
-----------------------------------------------------------
Пункт 9 - исключен решением Гомельского областного
исполнительного комитета от 5 октября 2004 г. № 645
9. Граждане записываются на личный прием к председателю
облисполкома на основании письменного обращения по
вопросам, относящимся к его компетенции, если их требования
законны и не решены соответствующими должностными лицами.
-----------------------------------------------------------
10. В случае повторного обращения по одному и тому же вопросу
при наличии исчерпывающих ответов и материалов проверок по
предыдущим обращениям и отсутствии новых доводов и вновь открывшихся
обстоятельств гражданину может быть отказано в приеме.
При отсутствии оснований для личного приема граждан
должностными лицами, указанными в пункте 2 настоящей Инструкции,
сотрудники отдела по работе с обращениями граждан заполняют карточку
приема гражданина с указанием оснований отказа в приеме.
11. Контроль за выполнением поручений, данных на личном приеме
граждан председателем облисполкома, первым заместителем председателя
облисполкома, заместителями председателя облисполкома, управляющим
делами облисполкома, возлагается на отдел по работе с обращениями
граждан, помощника председателя облисполкома и помощников
заместителей председателя облисполкома.
Исполненные поручения, данные на личном приеме граждан,
снимаются с контроля должностными лицами, проводившими личный
прием.
12. Делопроизводство по личному приему граждан ведется отделом
по работе с обращениями граждан.
|
