Постановление МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА И КОММУНИКАЦИЙ
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
22 марта 2007 г. № 15
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ
МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА И КОММУНИКАЦИЙ РЕСПУБЛИКИ
БЕЛАРУСЬ ОТ 4 АВГУСТА 2005 Г. № 45
Во исполнение плана мероприятий по реализации Директивы
Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по
дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»,
утвержденного постановлением Совета Министров РБ от
14 февраля 2007 г. № 188, Министерство транспорта и коммуникаций
Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Внести в Инструкцию об организации работы с обращениями
граждан в Министерстве транспорта и коммуникаций Республики
Беларусь, утвержденную постановлением Министерства транспорта и
коммуникаций Республики Беларусь от 4 августа 2005 г. № 45
(Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г.,
№ 137, 8/13041), следующие изменения и дополнения:
в пункте 1 после слов «в соответствии с» дополнить словами
«Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2
«О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
(Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г.,
№ 2, 1/8173),»;
в пункте 6:
абзац второй изложить в следующей редакции:
«строго соблюдать требования, установленные законодательством
Республики Беларусь, настоящей Инструкцией;»;
абзац четвертый дополнить словами «исходя из максимального
учета интересов граждан, не допуская при этом случаев произвольного
толкования нормативных правовых актов»;
пункт 20 дополнить частями второй и третьей следующего
содержания:
«Проведение проверки обязательно, если в обращении указано на
случаи проявления формализма, предвзятого, нетактичного поведения,
грубости и неуважения к гражданам со стороны должностных лиц,
работников Министерства, подчиненных Министерству организаций.
При рассмотрении коллективных обращений 30 и более граждан в
Министерство (к должностным лицам) проверка проводится с выездом на
место нахождения объекта, являющегося предметом обращения, если иное
не вытекает из этого обращения.»;
в пункте 27 слово «ответы» заменить словами «четкие и ясные
ответы, заключения»;
в пункте 39:
после слов «в соответствии с» дополнить словами «Директивой
Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2,»
дополнить пункт частью второй следующего содержания:
«Материалы о невыполнении Министерством требований
законодательства по работе с гражданами, опубликованные
(прозвучавшие) в государственных средствах массовой информации и
поступившие в Министерство от этих средств массовой информации,
подлежат рассмотрению не позднее одного месяца со дня их регистрации
в Министерстве. О принятых мерах по устранению допущенных нарушений
и привлечению виновных к ответственности Министерством сообщается
соответствующим государственным средствам массовой информации.»;
пункт 43 изложить в следующей редакции:
«43. Прием граждан осуществляется по предварительной записи по
телефону в назначенные день и время по списку или при личном
обращении в Министерство в дни и часы личного приема граждан в
порядке очередности.
Об изменении по объективным причинам согласованных при
предварительной записи по телефону назначенных дня и (или) времени
приема гражданин должен быть своевременно уведомлен.».
Министр В.Г.Сосновский
|
