МИНИСТЕРСТВО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ИНВЕСТИЦИЙ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
ПРИКАЗ
30 декабря 1998 г. N 126 г.Минск
Об утверждении Положения об уполномоченном
по защите прав потребителей
Во исполнение п.2 постановления Совета Министров Республики
Беларусь "О мерах по защите прав потребителей" от 13 ноября 1998 г.
N 1745
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемое Положение об уполномоченном по защите
прав потребителей.
2. Отделу защиты прав потребителей (Грицай A.B.) обеспечить в
установленном порядке регистрацию Положения в Министерстве юстиции.
3. Территориальным комитетам предпринимательства и инвестиций:
3.1. Обеспечить методическое руководство и контроль за
выполнением задач и функций, возложенных на уполномоченных по защите
прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов.
3.2. Довести настоящее Положение соответствующим местным
исполнительным и распорядительным органам.
3.3. По мере введения в структуры местных исполнительных и
распорядительных органов уполномоченных по защите прав потребителей
информировать Министерство.
4. Управлению делами (Коневего И.Л.) довести настоящий приказ и
Положение территориальным комитетам предпринимательства и
инвестиций, облисполкомам, Минскому горисполкому.
5. Контроль за выполнением приказа возложить на заместителя
Министра Ахрамчука А.Н.
Министр А.Ю.Сазонов
УТВЕРЖДЕНО
Приказом Министра
предпринимательства и инвестиций
Республики Беларусь
от 30 декабря 1998 г. N 126
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ УПОЛНОМОЧЕННОМ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
===
1. Положение об уполномоченном по защите прав потребителей
разработано во исполнение постановления Совета Министров Республики
Беларусь "О мерах по защите прав потребителей" от 13 ноября 1998 г.
N 1745.
2. Уполномоченный по защите прав потребителей (далее -
уполномоченный) является должностным лицом и вводится в структуры, в
пределах установленной численности, облисполкомов, Минского
горисполкома, районных (городских) исполкомов, местных
администраций, других исполнительных и распорядительных органов с
целью согласования деятельности отделов и служб исполкома, а также
учреждений и организаций, расположенных на территории
соответствующих административно-территориальных единиц, по вопросам
защиты прав потребителей.
3. В своей деятельности уполномоченный руководствуется
законодательством Республики Беларусь и настоящим Положением.
4. Основной задачей деятельности уполномоченного является
защита прав и законных интересов потребителей на рынке товаров и
услуг.
5. Функции уполномоченного по защите прав потребителей:
5.1. Осуществление контроля за выполнением на территории района
(города) Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей",
правил торгового, бытового и других видов обслуживания населения;
5.2. Рассмотрение в установленном порядке обращений, заявлений
и жалоб потребителей, а также консультирование населения по вопросам
защиты прав потребителей;
5.3. Организация информирования населения по вопросам защиты
прав потребителей;
5.4. Координация деятельности всех структурных подразделений
исполкома в области защиты прав потребителей, осуществление
методического руководства этой работой, взаимодействие со всеми
заинтересованными;
5.5. Информирование соответствующих исполкома и
территориального комитета предпринимательства и инвестиций, а также
органов, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью
товаров (работ, услуг) о выявленных фактах ненадлежащего качества
товаров (работ, услуг) и о товарах (работах, услугах),
представляющих опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей
и окружающей среды;
5.6. Обобщение и анализ нарушений законодательства по вопросам
защиты прав потребителей, подготовка предложений по
совершенствованию форм и методов работы по защите прав потребителей
и представление обобщенных данных в территориальный комитет
предпринимательства и инвестиций;
5.7. Сотрудничество и взаимодействие с общественными
объединениями потребителей района (города), организация поддержки
этих объединений при их создании и развитии их организационной
инфраструктуры.
6. В соответствии с поставленными задачами и возложенными
функциями уполномоченный имеет право в установленном порядке:
6.1. На получение от соответствующих отделов и служб
исполкомов, предприятий, организаций и учреждений, расположенных на
территории города (района), сведений, документов, не ограниченных в
праве пользования, иных необходимых материалов для осуществления мер
по защите прав потребителей;
6.2. На приостановление реализации товаров (работ, услуг) до
устранения допущенных нарушений либо прекращение реализации товаров
(работ, услуг) в случаях выявления продажи товаров (работ, услуг),
не сопровождающихся достоверной и полной информацией, или с
просроченными сроками годности, или без сроков годности, если
установление этих сроков обязательно;
6.3. На привлечение к проведению проверок и экспертизы
квалифицированных специалистов из других учреждений и организаций,
включая работников контрольных и правоохранительных органов;
6.4. При выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего
качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества
потребителей и окружающей среды извещать об этом органы,
осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ,
услуг);
6.5. Вносить в местные исполнительные и распорядительные
органы, предприятия, организации и учреждения предложения о мерах по
повышению качества товаров (работ, услуг), снятия с производства,
изъятия из оборота товаров (работ, услуг) опасных для жизни,
здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
6.6. Участвовать в подготовке проектов решений (заключений)
исполкомов по вопросам защиты прав потребителей.
7. Уполномоченный обязан информировать соответствующие исполком
и территориальный комитет предпринимательства и инвестиций о
результатах контроля за исполнением нормативных актов в области
защиты прав потребителей, вскрытых фактах нарушения прав
потребителей и принятых мерах по устранению выявленных нарушений.
8. Назначение на должность уполномоченного по защите прав
потребителей и освобождение его от должности производятся
распоряжением председателя исполкома по согласованию с
соответствующим областным (Минским городским) территориальным
комитетом предпринимательства и инвестиций.
9. Материально-техническое обеспечение уполномоченного по
защите прав потребителей осуществляется соответствующими местными
исполнительными и распорядительными органами в порядке, определяемом
законодательством.
____________________________
Государственная регистрация.
Номер: 2896/12.
Дата: 31.12.98 г.
|
