Решение Рогачевского районного исполнительного комитета от 24.04.2008 № 444 "Об утверждении Положения о порядке приема и осуществлении предварительной записи на прием граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц в Рогачевском районном исполнительном комитете"

Зарегистрировано в НРПА РБ 8 июля 2008 г. N 9/16771

На основании Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" и в целях упорядочения работы по личному приему граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц Рогачевский районный исполнительный комитет РЕШИЛ:

1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке приема и осуществлении предварительной записи на прием граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц в Рогачевском районном исполнительном комитете.

2. Настоящее решение опубликовать в газете "Свабоднае слова".

Председатель В.Л.БАНЧУК

Управляющий делами Т.В.ВОРОБЬЕВА

                                                   УТВЕРЖДЕНО
                                                   Решение
                                                   Рогачевского районного
                                                   исполнительного комитета
                                                   24.04.2008 N 444

1. Положение о порядке приема и осуществлении предварительной записи на прием граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц в Рогачевском районном исполнительном комитете разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь от 6 июня 1996 года "Об обращениях граждан" в редакции Закона Республики Беларусь от 1 ноября 2004 года (Ведамасцi Вярхоўнага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1996 г., N 21, ст. 376; Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2004 г., N 189, 2/1089), Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. N 2 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., N 2, 1/8173), Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., N 250, 1/8997) и определяет порядок приема граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц (далее - личный прием) в Рогачевском районном исполнительном комитете (далее - райисполком).

2. Личный прием в райисполкоме проводят председатель райисполкома, первый заместитель председателя райисполкома, заместители председателя райисполкома, управляющий делами райисполкома в соответствии со своей компетенцией, а также руководители и специалисты структурных подразделений райисполкома.

3. Председатель райисполкома осуществляет личный прием по единым дням - во вторую и четвертую среду месяца. При временном отсутствии в единый день личного приема председателя райисполкома личный прием осуществляет лицо, исполняющее его обязанности.

Если на единый день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, единый день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.

Первый заместитель председателя райисполкома, заместители председателя райисполкома, управляющий делами райисполкома, начальники структурных подразделений райисполкома осуществляют личный прием в соответствии с графиком, утвержденным председателем райисполкома.

Личный прием руководителями структурных подразделений райисполкома с правом юридического лица осуществляется в соответствии с утвержденными ими графиками, специалистами структурных подразделений райисполкома - ежедневно.

Личный прием в райисполкоме по субботам осуществляется по отдельному графику.

4. Личный прием должностными лицами райисполкома в поселковом, сельских исполнительных комитетах проводится в соответствии с графиком, утвержденным председателем райисполкома.

5. Общее руководство личным приемом в райисполкоме осуществляет председатель райисполкома. Организацию личного приема обеспечивает управление делами райисполкома.

Ответственность за организацию личного приема в структурных подразделениях райисполкома несут их руководители.

6. Председатель райисполкома проводит личный прием, как правило, по предварительной записи. Предварительная запись на личный прием осуществляется специалистом приемной по работе с обращениями граждан и заявительному принципу "одно окно", в том числе по телефону, а также в день личного приема. При изменении утвержденного порядка личного приема записавшиеся на личный прием уведомляются об этом надлежащим образом. График приема помещается в доступном для обозрения месте в здании райисполкома, рассылается в поселковый, сельские исполнительные комитеты, размещается на сайте райисполкома.

7. Специалист приемной по работе с обращениями граждан и заявительному принципу "одно окно" в ходе предварительной записи на личный прием выясняет у заявителей существо вопроса, мотивы их обращения, осуществляет прием от них необходимых документов для рассмотрения обращения, уточняет, в какие организации они обращались для решения своих вопросов, изучает содержание полученных ими ответов, запрашивает в пределах компетенции дополнительную информацию, определяет необходимость участия в личном приеме специалистов соответствующих структурных подразделений, решает другие вопросы по обеспечению качественного и организованного личного приема.

8. В случае повторного обращения по одному и тому же вопросу при наличии исчерпывающих ответов и материалов проверок по предыдущим обращениям и отсутствии новых доводов или вновь открывшихся обстоятельств гражданину, индивидуальному предпринимателю, представителю юридического лица может быть отказано в рассмотрении обращения.

9. Председатель райисполкома проводит личный прием в кабинете личного приема, первый заместитель председателя райисполкома, заместители председателя райисполкома, управляющий делами райисполкома и руководители структурных подразделений - в своих служебных кабинетах.