Зарегистрировано в НРПА РБ 14 апреля 2007 г. N 9/7691
Каменецкий районный исполнительный комитет РЕШИЛ:
1. Установить план мероприятий по реализации Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. N 2 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., N 2, 1/8173) согласно приложению.
2. Контроль за выполнением плана мероприятий возложить на рабочую группу по координации работы государственных органов, иных государственных организаций Каменецкого района с гражданами по заявительному принципу "одно окно" при Каменецком районном исполнительном комитете.
Исполняющий обязанности председателя А.А.ЖУКОВИЧ
Управляющий делами Н.Н.БЕДУЛЯ
Приложение
к решению
Каменецкого районного
исполнительного комитета
22.03.2007 N 295
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ДИРЕКТИВЫ ПРЕЗИДЕНТА
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ОТ 27 ДЕКАБРЯ 2006 Г. N 2 "О МЕРАХ ПО
ДАЛЬНЕЙШЕЙ ДЕБЮРОКРАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО АППАРАТА"
----------------------------+-------------+------------------------¬
¦ Наименование ¦ Срок ¦ Ответственные ¦
¦ мероприятия ¦ исполнения ¦ исполнители ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦1. Организовать изучение ¦До 1 июня ¦Управления и отделы ¦
¦работы с обращениями ¦2007 г. ¦Каменецкого районного ¦
¦граждан за выдачей справок ¦ ¦исполнительного комитета¦
¦и других документов на ¦ ¦(далее - райисполком), ¦
¦основе заявительного ¦ ¦Высоковский городской и ¦
¦принципа "одно окно" в ¦ ¦сельские исполнительные ¦
¦каждой выполняющей такие ¦ ¦комитеты Каменецкого ¦
¦процедуры подчиненной ¦ ¦района, ¦
¦организации. При выявлении ¦ ¦землеустроительная и ¦
¦недостатков в организации ¦ ¦геодезическая служба ¦
¦этой работы принять меры по¦ ¦Каменецкого района, ¦
¦немедленному их устранению ¦ ¦инспекция Министерства ¦
¦и недопущению повторения ¦ ¦по налогам и сборам ¦
¦впредь ¦ ¦Республики Беларусь по ¦
¦ ¦ ¦Каменецкому району, ¦
¦ ¦ ¦Каменецкий районный ¦
¦ ¦ ¦отдел Брестского ¦
¦ ¦ ¦областного управления ¦
¦ ¦ ¦Фонда социальной защиты ¦
¦ ¦ ¦населения Министерства ¦
¦ ¦ ¦труда и социальной ¦
¦ ¦ ¦защиты Республики ¦
¦ ¦ ¦Беларусь, Каменецкий ¦
¦ ¦ ¦районный военный ¦
¦ ¦ ¦комиссариат, Каменецкое ¦
¦ ¦ ¦бюро республиканского ¦
¦ ¦ ¦унитарного предприятия ¦
¦ ¦ ¦"Брестское агентство по ¦
¦ ¦ ¦государственной ¦
¦ ¦ ¦регистрации и земельному¦
¦ ¦ ¦кадастру", коммунальное ¦
¦ ¦ ¦унитарное ¦
¦ ¦ ¦многоотраслевое ¦
¦ ¦ ¦производственное ¦
¦ ¦ ¦предприятие жилищно- ¦
¦ ¦ ¦коммунального хозяйства ¦
¦ ¦ ¦"Каменецкое ЖКХ", филиал¦
¦ ¦ ¦"Каменецкий райтопсбыт" ¦
¦ ¦ ¦Брестского областного ¦
¦ ¦ ¦унитарного предприятия ¦
¦ ¦ ¦"Управление жилищно- ¦
¦ ¦ ¦коммунального ¦
¦ ¦ ¦хозяйства", районное ¦
¦ ¦ ¦производственное ¦
¦ ¦ ¦управление ¦
¦ ¦ ¦"Каменецрайгаз", ¦
¦ ¦ ¦Каменецкое районное ¦
¦ ¦ ¦потребительское ¦
¦ ¦ ¦общество, Каменецкий ¦
¦ ¦ ¦районный узел ¦
¦ ¦ ¦электрической связи ¦
¦ ¦ ¦Брестского филиала ¦
¦ ¦ ¦республиканского ¦
¦ ¦ ¦унитарного предприятия ¦
¦ ¦ ¦электросвязи ¦
¦ ¦ ¦"Белтелеком", Каменецкий¦
¦ ¦ ¦районный узел почтовой ¦
¦ ¦ ¦связи Брестского филиала¦
¦ ¦ ¦республиканского ¦
¦ ¦ ¦унитарного предприятия ¦
¦ ¦ ¦почтовой связи ¦
¦ ¦ ¦"Белпочта", учреждение ¦
¦ ¦ ¦здравоохранения ¦
¦ ¦ ¦"Каменецкая центральная ¦
¦ ¦ ¦районная больница", ¦
¦ ¦ ¦государственное ¦
¦ ¦ ¦учреждение "Каменецкий ¦
¦ ¦ ¦районный центр гигиены и¦
¦ ¦ ¦эпидемиологии" (далее - ¦
¦ ¦ ¦государственные органы и¦
¦ ¦ ¦организации района) ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦2. Анализировать состояние ¦Ежеквартально¦Рабочая группа по ¦
¦работы с заявлениями, ¦ ¦координации работы ¦
¦предложениями, жалобами, а ¦ ¦государственных органов,¦
¦также с обращениями граждан¦ ¦иных государственных ¦
¦за выдачей справок и других¦ ¦организаций Каменецкого ¦
¦документов на основе ¦ ¦района с гражданами по ¦
¦заявительного принципа ¦ ¦заявительному принципу ¦
¦"одно окно" в ¦ ¦"одно окно" при ¦
¦государственных органах и ¦ ¦райисполкоме ¦
¦организациях ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦3. В случае ¦При ¦Государственные органы и¦
¦безответственного, ¦установлении ¦организации района ¦
¦предвзятого, нетактичного ¦таких фактов ¦ ¦
¦поведения, грубости и ¦ ¦ ¦
¦неуважения к людям со ¦ ¦ ¦
¦стороны работников, ¦ ¦ ¦
¦осуществляющих прием ¦ ¦ ¦
¦граждан, привлекать ¦ ¦ ¦
¦виновных к ответственности ¦ ¦ ¦
¦вплоть до освобождения от ¦ ¦ ¦
¦занимаемой должности ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦4. В работе с гражданами, а¦Постоянно ¦Государственные органы и¦
¦также при принятии решений,¦ ¦организации района ¦
¦затрагивающих их права и ¦ ¦ ¦
¦законные интересы, строго ¦ ¦ ¦
¦соблюдать требования ¦ ¦ ¦
¦законодательства. Не ¦ ¦ ¦
¦допускать случаи ¦ ¦ ¦
¦произвольного толкования ¦ ¦ ¦
¦работниками нормативных ¦ ¦ ¦
¦правовых актов, неясности ¦ ¦ ¦
¦или нечеткости при ¦ ¦ ¦
¦подготовке ответов, ¦ ¦ ¦
¦заключений на обращения ¦ ¦ ¦
¦граждан ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦5. Обеспечивать ¦Постоянно ¦Государственные органы и¦
¦установление удобного для ¦ ¦организации района ¦
¦населения графика работы ¦ ¦ ¦
¦государственных органов и ¦ ¦ ¦
¦организаций, а также их ¦ ¦ ¦
¦структурных подразделений и¦ ¦ ¦
¦должностных лиц, ¦ ¦ ¦
¦деятельность которых ¦ ¦ ¦
¦связана с обращениями ¦ ¦ ¦
¦граждан ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦6. Не допускать наличия ¦Постоянно ¦Государственные органы и¦
¦очередей, длительного ¦ ¦организации района ¦
¦ожидания гражданами приема,¦ ¦ ¦
¦а также случаев отмены ¦ ¦ ¦
¦приема граждан по причине ¦ ¦ ¦
¦временного отсутствия ¦ ¦ ¦
¦работников, выполняющих ¦ ¦ ¦
¦такую работу. Обеспечивать ¦ ¦ ¦
¦своевременную замену ¦ ¦ ¦
¦временно отсутствующих ¦ ¦ ¦
¦работников подготовленными ¦ ¦ ¦
¦специалистами ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦7. Организовать ¦Постоянно ¦Государственные органы и¦
¦предварительные записи ¦ ¦организации района ¦
¦граждан на прием в ¦ ¦ ¦
¦государственные органы и ¦ ¦ ¦
¦организации по телефону или¦ ¦ ¦
¦с помощью электронных ¦ ¦ ¦
¦средств связи. Своевременно¦ ¦ ¦
¦уведомлять граждан об ¦ ¦ ¦
¦изменении по объективным ¦ ¦ ¦
¦причинам согласованного с ¦ ¦ ¦
¦ними срока приема. Внедрять¦ ¦ ¦
¦в практику работы ¦ ¦ ¦
¦предварительное ¦ ¦ ¦
¦консультирование граждан по¦ ¦ ¦
¦интересующим их вопросам ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦8. Исключать случаи ¦Постоянно ¦Государственные органы и¦
¦необоснованного вызова ¦ ¦организации района ¦
¦граждан в государственные ¦ ¦ ¦
¦органы и организации, их ¦ ¦ ¦
¦нахождения в указанных ¦ ¦ ¦
¦органах сверх ¦ ¦ ¦
¦установленного ¦ ¦ ¦
¦законодательными актами ¦ ¦ ¦
¦времени, а также сверх ¦ ¦ ¦
¦времени, необходимого для ¦ ¦ ¦
¦производства процессуальных¦ ¦ ¦
¦действий ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦9. Проводить выездные ¦Ежемесячно ¦Руководители ¦
¦приемы граждан, встречи с ¦ ¦государственных органов ¦
¦населением по месту ¦ ¦и организаций района ¦
¦жительства и в трудовых ¦ ¦ ¦
¦коллективах организаций ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦10. Уведомлять ¦В трехдневный¦Отдел идеологической ¦
¦государственные органы и ¦срок со дня ¦работы райисполкома, ¦
¦организации об ¦опубликования¦редакция районной газеты¦
¦опубликованных в ¦в средствах ¦и радиовещания ¦
¦соответствующих ¦массовой ¦ ¦
¦периодических изданиях либо¦информации, ¦ ¦
¦о прозвучавших в программах¦проведения ¦ ¦
¦теле- и радиоканалов ¦теле- и ¦ ¦
¦материалах о невыполнении ¦радиопередач ¦ ¦
¦работниками таких органов ¦ ¦ ¦
¦требований законодательства¦ ¦ ¦
¦по работе с гражданами ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦11. Обеспечить оперативное ¦В течение ¦Государственные органы и¦
¦рассмотрение критических ¦месяца ¦организации района ¦
¦материалов о работе с ¦ ¦ ¦
¦гражданами, опубликованных ¦ ¦ ¦
¦(прозвучавших) в ¦ ¦ ¦
¦государственных средствах ¦ ¦ ¦
¦массовой информации. ¦ ¦ ¦
¦Сообщать государственным ¦ ¦ ¦
¦средствам массовой ¦ ¦ ¦
¦информации об устранении ¦ ¦ ¦
¦выявленных недостатков и ¦ ¦ ¦
¦привлечении виновных к ¦ ¦ ¦
¦ответственности ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦12. Обеспечивать ¦По мере ¦Государственные органы и¦
¦рассмотрение коллективных ¦поступления ¦организации района ¦
¦обращений граждан (30 и ¦ ¦ ¦
¦более граждан) по вопросам,¦ ¦ ¦
¦входящим в компетенцию ¦ ¦ ¦
¦государственного органа и ¦ ¦ ¦
¦организации, с выездом на ¦ ¦ ¦
¦место нахождения объекта, ¦ ¦ ¦
¦являющегося предметом ¦ ¦ ¦
¦обращения, если иное не ¦ ¦ ¦
¦вытекает из этого обращения¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦13. Не допускать случаи ¦Постоянно при¦Государственные органы и¦
¦несоблюдения ¦обращении ¦организации района, ¦
¦законодательства при ¦граждан ¦выполняющие ¦
¦осуществлении ¦ ¦административные ¦
¦административных процедур ¦ ¦процедуры ¦
¦по обращениям граждан, в ¦ ¦ ¦
¦том числе истребования у ¦ ¦ ¦
¦граждан документов, ¦ ¦ ¦
¦сведений, предоставление ¦ ¦ ¦
¦которых не предусмотрено ¦ ¦ ¦
¦актами законодательства, за¦ ¦ ¦
¦исключением паспорта или ¦ ¦ ¦
¦иного удостоверяющего ¦ ¦ ¦
¦личность документа и ¦ ¦ ¦
¦непредоставления гражданами¦ ¦ ¦
¦полного пакета документов ¦ ¦ ¦
¦(сведений) для получения ¦ ¦ ¦
¦соответствующих справок, а ¦ ¦ ¦
¦также случаи необоснованных¦ ¦ ¦
¦направлений граждан в ¦ ¦ ¦
¦другие организации за ¦ ¦ ¦
¦получением дополнительных ¦ ¦ ¦
¦сведений при оформлении ¦ ¦ ¦
¦документов, отказов в ¦ ¦ ¦
¦выдаче справок и ¦ ¦ ¦
¦документов, неправомерного ¦ ¦ ¦
¦взимания платы за их ¦ ¦ ¦
¦выдачу, нарушений ¦ ¦ ¦
¦установленных сроков выдачи¦ ¦ ¦
¦справок и других документов¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦14. Продолжить ¦Ежегодно ¦Отдел идеологической ¦
¦систематическое освещение в¦ ¦работы, редакция ¦
¦государственных средствах ¦ ¦районной газеты и ¦
¦массовой информации работы ¦ ¦радиовещания ¦
¦государственных органов и ¦ ¦ ¦
¦организаций с обращениями ¦ ¦ ¦
¦граждан, в том числе по ¦ ¦ ¦
¦заявительному принципу ¦ ¦ ¦
¦"одно окно", и по ¦ ¦ ¦
¦дебюрократизации ¦ ¦ ¦
¦государственного аппарата ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦15. Разместить на сайте ¦До 1 июня ¦Управление делами, отдел¦
¦райисполкома нормативные ¦2007 г. ¦идеологической работы ¦
¦правовые акты (извлечения ¦ ¦райисполкома ¦
¦из них), регламентирующие ¦ ¦ ¦
¦вопросы работы с гражданами¦ ¦ ¦
¦и относящиеся к ¦ ¦ ¦
¦деятельности ¦ ¦ ¦
¦государственного органа и ¦ ¦ ¦
¦организации, перечень ¦ ¦ ¦
¦совершаемых государственным¦ ¦ ¦
¦органом и организацией ¦ ¦ ¦
¦административных процедур, ¦ ¦ ¦
¦номера телефонов "горячих ¦ ¦ ¦
¦линий". Предусмотреть ¦ ¦ ¦
¦возможность размещения ¦ ¦ ¦
¦гражданами на официальном ¦ ¦ ¦
¦сайте райисполкома вопросов¦ ¦ ¦
¦по интересующим их ¦ ¦ ¦
¦проблемам, а также ¦ ¦ ¦
¦предложений и замечаний о ¦ ¦ ¦
¦работе государственных ¦ ¦ ¦
¦органов и организаций ¦ ¦ ¦
¦района ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦16. Организовать обучение ¦При приеме на¦Государственные органы и¦
¦должностных лиц, ¦работу, в ¦организации района ¦
¦осуществляющих работу с ¦дальнейшем - ¦ ¦
¦гражданами ¦ежегодно ¦ ¦
¦Осуществлять проверку ¦ ¦ ¦
¦знаний должностными лицами,¦ ¦ ¦
¦осуществляющими работу с ¦ ¦ ¦
¦гражданами, норм ¦ ¦ ¦
¦законодательства, ¦ ¦ ¦
¦регламентирующих работу с ¦ ¦ ¦
¦гражданами (Закон ¦ ¦ ¦
¦Республики Беларусь от 6 ¦ ¦ ¦
¦июня 1996 года "Об ¦ ¦ ¦
¦обращениях граждан" ¦ ¦ ¦
¦(Ведамасцi Вярхоўнага ¦ ¦ ¦
¦Савета Рэспублiкi Беларусь,¦ ¦ ¦
¦1996 г., N 21, ст. 376; ¦ ¦ ¦
¦Национальный реестр ¦ ¦ ¦
¦правовых актов Республики ¦ ¦ ¦
¦Беларусь, 2004 г., N 189, ¦ ¦ ¦
¦2/1089), указы Президента ¦ ¦ ¦
¦Республики Беларусь от 13 ¦ ¦ ¦
¦сентября 2005 г. N 432 "О ¦ ¦ ¦
¦некоторых мерах по ¦ ¦ ¦
¦совершенствованию ¦ ¦ ¦
¦организации работы с ¦ ¦ ¦
¦гражданами в ¦ ¦ ¦
¦государственных органах, ¦ ¦ ¦
¦иных государственных ¦ ¦ ¦
¦организациях" (Национальный¦ ¦ ¦
¦реестр правовых актов ¦ ¦ ¦
¦Республики Беларусь, ¦ ¦ ¦
¦2005 г., N 143, 1/6789), от¦ ¦ ¦
¦16 марта 2006 г. N 152 "Об ¦ ¦ ¦
¦утверждении перечня ¦ ¦ ¦
¦административных процедур, ¦ ¦ ¦
¦выполняемых ¦ ¦ ¦
¦государственными органами и¦ ¦ ¦
¦иными государственными ¦ ¦ ¦
¦организациями по обращениям¦ ¦ ¦
¦граждан за выдачей справок ¦ ¦ ¦
¦или других документов" ¦ ¦ ¦
¦(Национальный реестр ¦ ¦ ¦
¦правовых актов Республики ¦ ¦ ¦
¦Беларусь, 2006 г., N 44, ¦ ¦ ¦
¦1/7344) ¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦17. Обновлять сведения, ¦Постоянно ¦Государственные органы и¦
¦содержащиеся на ¦ ¦организации района ¦
¦информационных стендах, ¦ ¦ ¦
¦сайте райисполкома, в целях¦ ¦ ¦
¦исключения противоречий, ¦ ¦ ¦
¦неактуальной информации, ¦ ¦ ¦
¦восполнения пробелов в ¦ ¦ ¦
¦информировании граждан с ¦ ¦ ¦
¦учетом требований ¦ ¦ ¦
¦законодательства об ¦ ¦ ¦
¦административных процедурах¦ ¦ ¦
+---------------------------+-------------+------------------------+
¦18. Осуществить техническое¦До 1 декабря ¦Государственные органы и¦
¦и информационно- ¦2007 г. ¦организации района ¦
¦технологическое ¦ ¦ ¦
¦переоснащение структурных ¦ ¦ ¦
¦подразделений ¦ ¦ ¦
¦государственных органов и ¦ ¦ ¦
¦организаций, деятельность ¦ ¦ ¦
¦которых связана с ¦ ¦ ¦
¦обращениями граждан ¦ ¦ ¦
¦---------------------------+-------------+-------------------------
|