Зарегистрировано в НРПА РБ 11 апреля 2008 г. N 9/14882
Минский областной исполнительный комитет РЕШИЛ:
1. Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке расчета и утверждения нормативов расхода тепловой энергии на подогрев 1 кубического метра воды, на отопление 1 квадратного метра общей площади жилых помещений в жилых домах, не оборудованных приборами группового учета расхода тепловой энергии на подогрев воды и отопление, для начисления населению, проживающему в таких жилых домах, платежей за подогрев воды и отопление и осуществления перерасчетов за эти виды услуг.
2. Установить, что размер платы за техническое обслуживание в домах, в которых отсутствуют горячее, холодное водоснабжение, канализация, центральное отопление, уменьшается на 10 процентов за каждый отсутствующий вид инженерного обустройства.
3. Признать утратившими силу:
решение Минского областного исполнительного комитета от 5 мая 2006 г. N 431 "Об утверждении Инструкции о порядке расчета и утверждения нормативов расхода тепловой энергии на подогрев 1 кубического метра воды, на отопление 1 квадратного метра общей площади жилых помещений в жилых домах, не оборудованных приборами группового учета расхода тепловой энергии на подогрев воды и отопление, для начисления населению, проживающему в таких жилых домах, платежей за подогрев воды и отопление и осуществления перерасчетов за эти виды услуг" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., N 97, 9/5171);
решение Минского областного исполнительного комитета от 13 февраля 2007 г. N 138 "О внесении дополнения в решение Минского областного исполнительного комитета от 5 мая 2006 г. N 431" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., N 73, 9/7002).
4. Опубликовать настоящее решение в газете "Мiнская праўда".
Председатель Л.Ф.КРУПЕЦ
Управляющий делами О.М.КРУПЕНИН
СОГЛАСОВАНО
Министр
жилищно-коммунального
хозяйства
Республики Беларусь
В.М.Белохвостов
26.03.2008
УТВЕРЖДЕНО
Решение
Минского областного
исполнительного комитета
31.03.2008 N 322
ИНСТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ РАСЧЕТА И УТВЕРЖДЕНИЯ НОРМАТИВОВ РАСХОДА
ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ НА ПОДОГРЕВ 1 КУБИЧЕСКОГО МЕТРА ВОДЫ,
НА ОТОПЛЕНИЕ 1 КВАДРАТНОГО МЕТРА ОБЩЕЙ ПЛОЩАДИ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ В ЖИЛЫХ ДОМАХ, НЕ ОБОРУДОВАННЫХ ПРИБОРАМИ
ГРУППОВОГО УЧЕТА РАСХОДА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ НА ПОДОГРЕВ ВОДЫ
И ОТОПЛЕНИЕ, ДЛЯ НАЧИСЛЕНИЯ НАСЕЛЕНИЮ, ПРОЖИВАЮЩЕМУ В ТАКИХ
ЖИЛЫХ ДОМАХ, ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ПОДОГРЕВ ВОДЫ И ОТОПЛЕНИЕ
И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕРАСЧЕТОВ ЗА ЭТИ ВИДЫ УСЛУГ
Глава 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Инструкция о порядке расчета и утверждения нормативов расхода тепловой энергии на подогрев 1 кубического метра воды, на отопление 1 квадратного метра общей площади жилых помещений в жилых домах, не оборудованных приборами группового учета расхода тепловой энергии на подогрев воды и отопление, и осуществления перерасчетов за эти виды услуг (далее - Инструкция) разработана для начисления платы за подогрев воды и отопление, для начисления населению, проживающему в таких жилых домах, платежей за подогрев воды и отопление осуществления перерасчетов за услуги по подогреву воды и отоплению жилых помещений, исходя из фактического количества тепловой энергии, израсходованного на подогрев 1 кубического метра воды (далее - куб. метр) и отопление 1 квадратного метра (далее - кв. метр) общей площади жилых помещений с нанимателями, собственниками жилых помещений, членами организации граждан-застройщиков (далее - потребители), проживающими в домах государственного и частного жилищного фонда, не оборудованных приборами группового учета тепловой энергии на подогрев воды, отопление жилых домов.
2. В настоящей Инструкции используются следующие основные термины с соответствующими определениями:
теплоснабжающая организация - организация, имеющая на своем балансе источник выработки тепловой энергии и тепловые сети и осуществляющая поставку тепловой энергии потребителям и (или) подрядным организациям;
потребители тепловой энергии - наниматели, собственники жилых помещений, члены организации граждан-застройщиков, проживающие в домах государственного и частного жилищного фонда;
подрядная организация - жилищно-эксплуатационная, иная организация, осуществляющая эксплуатацию, обслуживание жилищного фонда (независимо от формы собственности) и (или) расчеты с потребителями тепловой энергии;
прибор группового учета - установленный в жилом доме на основании проектно-сметной документации (технических условий теплоснабжающей организации) технически исправный прибор учета тепловой энергии, включенный в Государственный реестр средств измерений Республики Беларусь, на основании показаний которого определяется количество тепловой энергии, подлежащее оплате потребителями, проживающими в многоквартирном (блокированном) жилом доме;
встроенное (пристроенное) нежилое помещение жилого дома - в зависимости от объемно-планировочного решения помещение для размещения предприятия (учреждения), относящегося к общественному обслуживанию населения (строительные нормы Республики Беларусь СНБ 3.02.04-03 "Жилые здания", утвержденные приказом Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь от 26 августа 2003 г. N 165);
отчетный месяц - месяц, в котором поставлена и потреблена тепловая энергия;
единая расчетная дата - последний календарный день отчетного месяца, в который производится снятие итоговых показаний приборов группового учета тепловой энергии и регистрация их в формах первичного учета ее количества;
прошедший отопительный период - отопительный период с даты включения отопления и до его отключения.
Глава 2
ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ПОДОГРЕВ ВОДЫ
И ОТОПЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ В ЖИЛЫХ ДОМАХ,
НЕ ОБОРУДОВАННЫХ ПРИБОРАМИ ГРУППОВОГО УЧЕТА
ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ
3. Начисление платы за услуги по подогреву воды и отоплению жилых помещений потребителям, проживающим в жилых домах, не оборудованных приборами группового учета тепловой энергии, производится подрядной или теплоснабжающей организацией в соответствии с пунктами 27 и 37 Инструкции о порядке оплаты населением жилищно-коммунальных услуг, утвержденной постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 24 мая 2004 г. N 13 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2004 г., N 93, 8/11101):
на подогрев воды - по нормативу, полученному на основании фактического потребления тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно, утверждаемому местными исполнительными и распорядительными органами в сентябре каждого календарного года;
на отопление - по нормативу, полученному на основании фактического потребления тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений за прошедший отопительный период, утверждаемому местными исполнительными и распорядительными органами в мае каждого календарного года.
При существенном отклонении температурных показателей наружного воздуха от среднегодовых допускается производить расчет расхода тепловой энергии на отопление потребителям, проживающим в жилых домах, не оборудованных приборами группового учета расхода тепловой энергии, а также в жилых домах, приборы группового учета расхода тепловой энергии в которых работали неполный отчетный месяц (за период безучетного потребления), по нормативам, учитывающим фактические расходы тепловой энергии на отопление 1 кв.м общей площади жилых помещений, согласованным управлением жилищно-коммунального хозяйства Минского областного исполнительного комитета (далее - облисполком) и утвержденным решением районных исполнительных комитетов и Жодинского городского исполнительного комитета за отчетный месяц.
4. В случае недоборов (переборов) платы с потребителей жилищно-коммунальных услуг за подогрев воды за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно подрядной организацией или поставщиком услуг в сентябре каждого года производится перерасчет платы по нормативам с учетом фактического потребления тепловой энергии на подогрев воды за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно, утверждаемым местными исполнительными и распорядительными органами в сентябре отчетного года.
5. В случае недоборов (переборов) платы с потребителей жилищно-коммунальных услуг за отопление жилых помещений в течение отопительного периода подрядной организацией или поставщиком услуг в мае каждого года производится перерасчет платы по нормативам с учетом фактического потребления тепловой энергии на отопление за отопительный период, утверждаемым местными исполнительными и распорядительными органами в мае отчетного года.
6. На порядок регулирования перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг, установленный Положением о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16 декабря 2005 г. N 1466 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., N 2, 5/16964), действие настоящей Инструкции не распространяется.
Глава 3
ПОРЯДОК РАСЧЕТА НОРМАТИВА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ НА ПОДОГРЕВ
1 КУБ. МЕТРА ВОДЫ И ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕРАСЧЕТОВ С НАСЕЛЕНИЕМ
С УЧЕТОМ ЕЕ ФАКТИЧЕСКОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ
ЗА УСЛУГИ ПО ПОДОГРЕВУ ВОДЫ
7. Расчет норматива тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды по жилым домам, не оборудованным приборами группового учета, производится подрядной (теплоснабжающей) организацией на основании данных о фактическом суммарном потреблении тепловой энергии на подогрев воды и потреблении горячей воды за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно по жилым домам, оборудованным такими приборами в конкретном населенном пункте.
Для расчета норматива подрядной (теплоснабжающей) организацией по согласованию с местными исполнительными и распорядительными органами принимаются все дома, оборудованные приборами группового учета тепловой энергии на подогрев воды, исключая дома, оборудованные приборами совместного учета тепловой энергии на отопление и подогрев воды.
8. Фактическое суммарное потребление тепловой энергии на подогрев воды по жилым домам, оборудованным приборами группового учета тепловой энергии на подогрев воды, определяется как сумма показаний приборов группового учета тепловой энергии за каждый месяц расчетного периода по каждому дому, снятых в день единой расчетной даты и зарегистрированных в журнале регистрации по установленной форме.
9. Фактическое суммарное потребление горячей воды по жилым домам, оборудованным приборами группового учета тепловой энергии на подогрев воды, определяется как сумма показаний приборов группового учета тепловой энергии на подогрев воды за каждый месяц расчетного периода по каждому дому, снятых в день единой расчетной даты и зарегистрированных в журнале регистрации по установленной форме.
10. Для расчета норматива тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды количество и состав жилых домов, участвующих в определении суммарного потребления тепловой энергии на подогрев воды в соответствии с пунктом 8 настоящей Инструкции, должны в обязательном порядке соответствовать количеству и составу жилых домов, участвующих в определении суммарного потребления горячей воды в соответствии с пунктом 9 настоящей Инструкции.
11. Норматив тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды за отчетный месяц рассчитывается по формуле
Q + Q + ... + Q
1 2 i
Q = ------------------ (Гкал за 1 куб. метр),
V + V + ... + V
1 2 i
где Q , Q , ..., Q - суммарное количество тепловой энергии на
1 2 i
подогрев воды по каждому жилому дому, оборудованному прибором
группового учета тепловой энергии на подогрев воды, за период с
сентября прошедшего года по август отчетного года включительно на
основании показаний приборов учета, Гкал;
V , V , ..., V - суммарный объем потребления горячей воды,
1 2 i
определенный на основании показаний приборов группового учета
тепловой энергии на подогрев воды по каждому жилому дому за период с
сентября прошедшего года по август отчетного года включительно, на
основании показаний приборов учета, куб.м.
12. В случае превышения норматива тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды, рассчитанного на основании данных о фактическом количестве тепловой энергии, израсходованного на эти цели за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно в соответствии с пунктом 11 настоящей Инструкции, над количеством тепловой энергии, израсходованным на подогрев 1 куб. метра воды, по которому начислены и предъявлены платежи потребителям за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно ("недобор с потребителей"), доначисление платежей по каждому потребителю производится по формуле
SUM = (Q - Q ) x V x T,
1 2
где SUM - сумма доначисленных платежей;
Q - норматив тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды,
1
рассчитанный в соответствии с пунктом 11 настоящей Инструкции,
Гкал/куб. метр;
Q - норматив тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды,
2
предъявленный к оплате потребителям за период с сентября прошедшего
года по август отчетного года включительно, Гкал/куб. метр;
V - объем потребления горячей воды по каждому потребителю за
период с сентября прошедшего года по август отчетного года
включительно, куб. метров;
T - действующий тариф за 1 Гкал тепловой энергии на дату
перерасчета, рублей.
13. В случае превышения норматива тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды, по которому начислены и предъявлены платежи потребителям за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно, над нормативом тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды, рассчитанным на основании данных о фактическом количестве тепловой энергии, израсходованном на эти цели за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно, в соответствии с пунктом 11 настоящей Инструкции ("перебор с потребителей"), расчет возврата платежей по каждому потребителю производится по формуле
SUM = (Q - Q ) x V x T,
2 1
где SUM - сумма платежей, подлежащих возврату;
Q - норматив тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды,
1
рассчитанный в соответствии с пунктом 11 настоящей Инструкции,
Гкал/куб. метр;
Q - норматив тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды,
2
предъявленный к оплате потребителям за период с сентября прошедшего
года по август отчетного года включительно, Гкал/куб. метр;
V - объем потребления горячей воды по каждому потребителю за
период с сентября прошедшего года по август отчетного года
включительно, куб. метров;
T - действующий тариф за 1 Гкал тепловой энергии на дату
перерасчета, рублей.
Глава 4
ПОРЯДОК РАСЧЕТА НОРМАТИВА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ НА ОТОПЛЕНИЕ
1 КВ. МЕТРА ОБЩЕЙ ПЛОЩАДИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ И ПРОВЕДЕНИЯ
ПЕРЕРАСЧЕТОВ С НАСЕЛЕНИЕМ С УЧЕТОМ ФАКТИЧЕСКОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ
ЗА УСЛУГИ ПО ОТОПЛЕНИЮ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
14. Расчет норматива тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений по жилым домам, не оборудованным приборами группового учета, производится по окончании отопительного периода подрядной (теплоснабжающей) организацией на основании данных о фактическом суммарном потреблении тепловой энергии на отопление за прошедший отопительный период по жилым домам, оборудованным такими приборами, в конкретном населенном пункте и суммарной общей площади жилых помещений в этих жилых домах.
Количество жилых домов для расчета норматива определяется подрядной (теплоснабжающей) организацией по согласованию с местными исполнительными и распорядительными органами с учетом особенностей застройки населенного пункта и конструктивных особенностей жилых домов.
15. Фактическое суммарное потребление тепловой энергии на отопление за отопительный период по жилым домам, оборудованным приборами группового учета тепловой энергии на отопление, определяется как сумма показаний приборов группового учета тепловой энергии на отопление за каждый месяц отопительного периода, снятых в день единой расчетной даты и зарегистрированных в журнале регистрации по установленной форме.
16. Суммарная общая площадь жилых помещений определяется как сумма общих площадей всех жилых помещений согласно техническим паспортам жилых домов, участвующих в расчете фактического суммарного потребления тепловой энергии на отопление за отопительный период в жилых домах, оборудованных приборами группового учета тепловой энергии на отопление.
17. При наличии в жилых домах, участвующих в расчете норматива тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений, встроенных (пристроенных) нежилых помещений из фактического суммарного потребления тепловой энергии на отопление, определенного в соответствии с пунктом 15 настоящей Инструкции, вычитается количество тепловой энергии, израсходованное на отопление встроенных (пристроенных) нежилых помещений.
18. Норматив тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений рассчитывается по формуле
(Q + Q + ... + Q ) x n
1 2 i ср
Q = -------------------------- (Гкал на 1 кв. метр),
(S + S + ... + S ) x n
1 2 i от
где Q , Q , ..., Q - суммарное количество тепловой энергии,
1 2 i
израсходованное на отопление жилых помещений каждого дома,
оборудованного прибором группового учета тепловой энергии, за
отопительный период, Гкал;
S , S , ..., S - суммарная общая площадь жилых помещений по
1 2 i
каждому жилому дому, оборудованному прибором группового учета
тепловой энергии на отопление, кв. метров;
n - суммарное фактическое количество дней отопительного
от
периода;
n - среднесложившееся количество дней в отчетном месяце,
ср
определяемое путем деления суммарного фактического количества дней
отопительного периода (n ) на количество месяцев отопительного
от
периода.
19. В случае превышения норматива тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений, рассчитанного на основании данных о фактическом количестве тепловой энергии, израсходованного на эти цели за отопительный период в соответствии с пунктом 18 настоящей Инструкции, над нормативом тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений, по которому начислены и предъявлены платежи потребителям за отопительный период ("недобор с потребителей"), доначисление платежей по каждому потребителю производится по формуле
SUM = (Q - Q ) x S x T,
1 2
где SUM - сумма доначисленных платежей;
Q - норматив тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей
1
площади жилых помещений, рассчитанный в соответствии с пунктом 18
настоящей Инструкции, Гкал/кв. метр;
Q - норматив тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей
2
площади жилых помещений, предъявленный к оплате потребителям за
отопительный период, Гкал/кв. метр;
S - общая площадь жилого помещения каждого потребителя, кв.
метров;
T - действующий тариф за 1 Гкал тепловой энергии на дату
перерасчета, рублей.
20. В случае превышения норматива тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений, по которому начислены и предъявлены платежи потребителям за отопительный период, над нормативом тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений, рассчитанным на основании данных о количестве тепловой энергии, израсходованной на эти цели за отопительный период, в соответствии с пунктом 18 настоящей Инструкции ("перебор с потребителей"), расчет возврата платежей по каждому потребителю производится по формуле
SUM = (Q - Q ) x S x T,
2 1
где SUM - сумма платежей, подлежащих возврату;
Q - норматив тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей
1
площади жилых помещений, рассчитанный в соответствии с пунктом 18
настоящей Инструкции, Гкал/кв. метр;
Q - норматив тепловой энергии на отопление 1 кв. метра общей
2
площади жилых помещений, предъявленный к оплате потребителям за
отопительный период, Гкал/кв. метр;
S - общая площадь жилого помещения каждого потребителя, кв.
метров;
T - действующий тариф за 1 Гкал тепловой энергии на дату
перерасчета, рублей.
Глава 5
ПОРЯДОК УТВЕРЖДЕНИЯ МЕСТНЫМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМИ
И РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ НОРМАТИВОВ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ
НА ПОДОГРЕВ 1 КУБ. МЕТРА ВОДЫ И ОТОПЛЕНИЕ 1 КВ. МЕТРА ОБЩЕЙ
ПЛОЩАДИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
21. В соответствии с законодательством исключительное право на утверждение нормативов потребления коммунальных услуг при отсутствии индивидуальных приборов или приборов группового учета тепловой энергии предоставлено местным исполнительным и распорядительным органам.
22. Контроль за правильностью и обоснованностью расчета нормативов тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений и их согласование в установленном порядке осуществляет Минское областное унитарное предприятие "Управление жилищно-коммунального хозяйства" (далее - МОУП "Управление жилищно-коммунального хозяйства").
23. Расчет нормативов тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений по конкретному населенному пункту производится подрядной или теплоснабжающей организацией, оказывающей услуги теплоснабжения потребителям услуг.
По населенным пунктам района, в которых жилищный фонд не оборудован приборами группового учета тепловой энергии, нормативы тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и (или) на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений рассчитываются как среднее значение нормативов по другим населенным пунктам этой административно-территориальной единицы, рассчитанных в соответствии с настоящей Инструкцией.
24. В срок не позднее 7-го числа месяца, следующего за отчетным, подрядная (теплоснабжающая) организация представляет расчет нормативов тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений в МОУП "Управление жилищно-коммунального хозяйства" для осуществления контроля и согласования в установленном порядке.
25. Согласованные МОУП "Управление жилищно-коммунального хозяйства" нормативы тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений вносятся подрядной (теплоснабжающей) организацией на утверждение в местные исполнительные и распорядительные органы.
26. Представленные для утверждения нормативы тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений с учетом ее фактического потребления на основании расчета-обоснования подрядной (теплоснабжающей) организации, согласованного с МОУП "Управление жилищно-коммунального хозяйства", по решению местных исполнительных и распорядительных органов могут быть увеличены, но не более чем на 10%.
27. Утверждение нормативов тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений производится местными исполнительными и распорядительными органами в срок не позднее чем за 2 дня до начисления платежей потребителям.
28. Утвержденные местными исполнительными и распорядительными органами нормативы тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений являются основанием для начисления подрядной (теплоснабжающей) организацией платежей потребителям, проживающим в жилых домах, не оборудованных приборами группового учета тепловой энергии на отопление и подогрев воды, за услуги по подогреву воды за период с сентября отчетного года по август следующего за ним года включительно, за услуги отопления в очередном отопительном периоде.
Глава 6
ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ НОРМ И НОРМАТИВОВ ЗА УСЛУГИ
ХОЛОДНОГО, ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ,
ОТОПЛЕНИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
29. В случае предъявления организациями, оказывающими услуги потребителям, к оплате более чем на 50 процентов сверх норм и нормативов, утвержденных местными исполнительными и распорядительными органами, объемов услуг холодного и горячего водоснабжения, количества тепловой энергии на подогрев воды и отопление жилых помещений, определяемых на основании показаний групповых приборов учета, по заявлениям потребителей организацией, обслуживающей жилой дом, оказывающей услуги водо- или теплоснабжения, производятся уточнения сумм платежей за услуги на основании соответствующих актов.
При несоответствии температуры горячей воды параметрам, установленным нормативом социального стандарта (ниже +50 град. C) и (или) несоответствии в отопительный период температуры воздуха в жилых помещениях нормативу социального стандарта (ниже +18 град. C) в течение более 3 календарных дней подряд, по заявлениям потребителей организацией, обслуживающей жилой дом, оказывающей услуги водо- или теплоснабжения, производятся уточнения сумм платежей за услуги на основании соответствующих актов.
30. Для определения причин потребления сверх норм холодной и горячей воды, тепловой энергии на подогрев воды и отопление жилых помещений, оказания услуги, не соответствующей нормативам качества в части фактической температуры горячей воды и воздуха в жилых помещениях, а также установления виновной стороны и сроков устранения недостатков создается постоянно действующая комиссия.
Состав комиссии (представители местных исполнительных и распорядительных органов, подрядной, теплоснабжающей, водоснабжающей организаций и др.) по представлению подрядной организации утверждается местным исполнительным и распорядительным органом до начала отопительного периода.
В работе комиссии имеют право принимать участие представители общественности и конкретный заявитель.
31. По результатам работы комиссии составляется соответствующий акт, в котором указываются причины потребления сверх норм холодной и горячей воды, тепловой энергии на подогрев воды и отопление жилых помещений, нарушений температурных режимов, виновная сторона, устанавливаются сроки устранения недостатков с соответствующим заключением комиссии о мерах по возмещению за счет виновной стороны затрат, связанных с потреблением сверх установленных норм и нормативов холодной и горячей воды, тепловой энергии на подогрев воды и отопление жилых помещений, переборов (недоборов) платы с потребителей в результате нарушений температурных режимов и в случае необходимости проведения перерасчета платежей за услуги водо- или теплоснабжения с потребителями.
32. Акт по результатам работы комиссии утверждается в местном исполнительном и распорядительном органе и принимается к исполнению в соответствии с законодательством.
| 
