Приказ Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 18.10.1997 № 202 "О введении в действие Инструкции по статистическому учету и контролю выполнения плановых заданий в отделениях связи"

< Главная страница

Зарегистрировано в НРПА РБ 16 августа 2001 г. N 8/6588

В связи с изменениями, которые произошли в последнее время в статистическом учете, и в целях дальнейшего улучшения этой работы ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить и ввести в действие с 1 ноября 1997 г. Инструкцию по статистическому учету и контролю выполнения плановых заданий в отделениях связи.

2. Генеральному директору РО "Белпочта" (Игнатович Г.Е.) организовать тиражирование и до 1 ноября т.г. обеспечить доведение до всех предприятий и отделений связи Инструкции по статистическому учету и контролю выполнения плановых заданий в отделениях связи.

3. Контроль за выполнением приказа возложить на УЭФ (Лабкович Л.П.) и УПС (Жигалко Р.А.).

Министр В.И.ГОНЧАРЕНКО

                                                 УТВЕРЖДЕНО
                                                 Приказ
                                                 Министерства связи
                                                 Республики Беларусь
                                                 18.10.1997 N 202

1. Общие указания и основные требования к статистической отчетности

Статистический учет в предприятиях почтовой связи обеспечивает получение информации, необходимой для характеристики состояния и развития почтовой связи, анализа объемов и качества предоставляемых потребителям услуг, оценки деятельности в стоимостном и натуральном измерении.

Данные, полученные в результате статистического учета, позволяют регулировать деятельность почтовой службы на разных уровнях управления, прогнозировать основные экономические показатели, а также разрабатывать мероприятия, направленные на улучшение конечных результатов ее деятельности.

Учет и статистика в отделениях связи предназначены и используются для следующих целей:

- разработка и экономическое обоснование плановых заданий;

- контроль за выполнением плана и анализ качества работы;

- оперативное донесение, воздействие руководства предприятия на управление отделением связи;

- анализ работы отделения связи.

Рыночные отношения расширили хозяйственную самостоятельность, укрепили хозрасчетный принцип деятельности предприятий, повысили материальную заинтересованность работников в увеличении объема производства и улучшении финансовых итогов работы предприятий и их структурных подразделений. Большую и важную роль в выполнении этих задач призван сыграть статистический учет в отделениях связи.

Статистический учет обеспечивает получение обобщающих цифровых данных, характеризующих деятельность отделений связи. Он предназначен для разработки показателей плана и контроля за его выполнением, для составления статистической отчетности, анализа хозяйственной деятельности и качества обслуживания средствами связи населения и субъектов хозяйствования, а также для разработки мероприятий по выявлению резервов выполнения плана и повышения качества работы.

Точность и достоверность статистического учета обеспечиваются правильным ведением учета, строгим соблюдением данной Инструкции по статистическому учету и контролю выполнения плана в отделениях связи и соответствующих указаний, изложенных в правилах и указаниях по почтовой связи, правильной обработкой учетной документации и постоянным строгим контролем за ведением учета.

Первичный учет должен осуществляться только на бланках форм, утвержденных Министерством связи Республики Беларусь.

Записи в бланках первичного учета должны быть четкими, аккуратными, без помарок и носить строго документальный характер. Запрещается вести учет на бланках неустановленных форм, на использованных и непригодных бланках отчетности. Ведение каждого документа первичного учета закрепляется за определенным работником, который несет личную ответственность за правильное его составление.

Начальник отделения связи периодически проверяет состояние и правильность ведения учетных документов и несет ответственность за достоверность данных учета.

Отделения связи ведут учет обмена почтовых и телеграфных отправлений, междугородных разговоров (заказов) и доходов. Статистический учет качества работы телеграфной связи ведется во всех отделениях связи, производящих телеграфные операции.

В настоящей Инструкции по статистическому учету приведены разъяснения по составлению специальных форм учета обмена почтовой, телеграфной и междугородной телефонной связи (ф. 1а и 2а), а также разъяснения по учету радиотрансляционных точек и качеству работы почтовой и телеграфной связи в условиях раздельной структуры управления почтовой и электрической связи, а также по контролю выполнения плана.

Важным условием соблюдения учетной дисциплины в отделениях связи является своевременная регистрация фактов производственной работы отделения в документах первичного учета, эксплуатационно-технической и другой документации. Всякое промедление учета, например, регистрация имеющего место нарушения качества работы, грозит пропуском данного факта, а запоздалая регистрация приводит к неточным данным. Искажение факта может быть допущено вследствие незнания или нарушения работником инструкций по учету и отчетности и эксплуатационно-технических правил.

Начальники отделений связи, участков, отделов и служб почтовых предприятий должны систематически осуществлять на каждом рабочем месте контроль за своевременностью, полнотой и точностью отражения результатов производственной деятельности в документах учета.

Указания, изложенные в данной Инструкции по статистическому учету и контролю выполнения плана в отделениях связи, относятся к составлению отраслевой статотчетности по почтовой связи.

Важнейшими требованиями к статистической отчетности являются достоверность отчетных данных и своевременность их представления.

Данные любой отчетности должны быть достоверными и строго соответствовать документам первичного учета. Представление отчетных данных, не имеющих документального подтверждения, является грубейшим нарушением учетной дисциплины. Сведения представляемой отделениями связи отчетности могут быть достоверными, если они точно отражают действительное состояние работы, т.е. соответствуют документам первичного учета. Данные отчетности тщательно проверяются с точки зрения полноты охвата учетом всех явлений производственной работы по всему кругу отделений связи и за весь отчетный период.

При составлении и представлении статистической отчетности необходимо соблюдать следующие требования:

- точно выполнять данную Инструкцию и инструкции по статистическому учету и отчетности, не привлекать к составлению отчета лиц, не знающих указаний по его составлению;

- не допускать представления неполных данных (не по всем показателям, не за весь отчетный период, не по всем подчиненным отделениям связи), замены отчетных данных плановыми или сведениями за предшествующий период; не заполнять бланки отчетности данными, основанными на случайных справках или телефонных разговорах. В тех случаях, когда за отчетный период отсутствуют учитываемые показатели (случаи нарушения качества работы), соответствующая графа бланка прочеркивается;

- прилагать к отчету пояснительную записку, в которой дается краткая характеристика хода выполнения плановых заданий и состояния качества работы с указанием конкретных причин невыполнения плана и ухудшения качества работы (если это имело место), а также сообщается о принятых мерах по выполнению плановых заданий и повышению качества обслуживания средствами связи субъектов хозяйствования и населения;

- строго выполнять установленные сроки представления отчетности вышестоящему предприятию; один экземпляр отчета необходимо хранить в делах отделения связи;

- не допускать приписок и других искажений в отчетности, привлекая виновных в этом к ответственности;

- строго соблюдать соответствующие требования в условиях машинной обработки отчетных данных.

Своевременность составления отчетности отделениями связи и представление ее вышестоящему предприятию является также важнейшим требованием. Это позволяет оперативно использовать отчетные данные для контроля выполнения прогнозных показателей, анализа хозяйственной деятельности и принятия при необходимости срочных мер по улучшению работы в целом по предприятию связи.

Руководителям районных (городских) узлов почтовой связи должно быть вменено в обязанность не реже одного раза в месяц проверять соблюдение инструкций, состояние первичного и внутрипроизводственного учета в отделениях связи своего предприятия. Они должны инструктировать работников, выполняющих учетную работу, проверять, знакомы ли последние с методическими указаниями или инструкциями по отчетности. Проверяется также соответствие показателей отчетности данным первичного учета и точность соблюдения данной Инструкции. В процессе проверки устраняются нарушения установленного порядка в постановке учета.

2. Основные термины и определения

Местное почтовое отправление - внутреннее почтовое отправление и денежный перевод, принимаемые для пересылки и доставки адресату, в пределах территории одного города, районного центра или поселка городского типа, а в сельской местности - в пределах территории, обслуживаемой одной доставочной службой почтовой связи.

Внутреннее почтовое отправление и денежный перевод - почтовое отправление и денежный перевод, принимаемые для пересылки и доставки адресату в пределах Республики Беларусь.

Иногороднее почтовое отправление и денежный перевод - внутреннее почтовое отправление и денежный перевод, принимаемые для пересылки и доставки адресату за пределы территории одного города, районного центра или поселка городского типа, а в сельской местности - за пределы территории, обслуживаемой одной доставочной службой почтовой связи.

Международное почтовое отправление - почтовое отправление, принимаемое для пересылки за пределы Республики Беларусь, поступающее в нее или следующее транзитом.

Обыкновенное почтовое отправление - почтовое отправление (посылка, контейнер), принимаемое без оценки стоимости вложения с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку.

Заказное почтовое отправление - почтовое отправление, принимаемое с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку. К ним относятся: письма, почтовые карточки, бандероли, мелкий пакет и мешок "М".

Перевод денежных средств (денежный перевод) - отправление специально оформленного бланка с указанием денежной суммы, которую отправитель поручает организации почтовой связи выплатить адресату.

Письменная корреспонденция - почтовые отправления в виде простых и регистрируемых писем, почтовых карточек, бандеролей и мелких пакетов.

Почтовое отправление - местные и иногородние письма и почтовые карточки, бандероли и мелкие пакеты, посылки, почтовые контейнеры, печатные издания в соответствующей упаковке.

Почтовое отправление доплатное - простое почтовое отправление, пересылка которого частично или полностью не оплачена.

Почтовое отправление с объявленной ценностью - почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку. К ним относятся: письмо, бандероль, посылка, прямой почтовый контейнер, а в международном почтовом обмене - только письмо.

Почтовое отправление с уведомлением о вручении - почтовое отправление, при подаче которого отправитель поручает предприятию почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление. В международном почтовом обмене - "Почтовое отправление с уведомлением о получении".

Почтовый перевод денежных средств (почтовый перевод) - перевод денежных средств, осуществляемый с помощью средств почтовой связи.

Простое почтовое отправление - почтовое отправление, принимаемое без выдачи отправителю квитанции и доставляемое адресату без расписки. К ним относятся: письмо, почтовая карточка, бандероль, мешок "М".

Прямой почтовый контейнер - почтовое отправление в виде почтового контейнера с товарами и другими материальными ценностями, опломбированного (опечатанного) предприятием-отправителем в установленном порядке и направляемого до места назначения без вскрытия в пути.

Регистрируемое почтовое отправление - почтовое отправление, принимаемое с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку.

Телеграфный перевод денежных средств (телеграфный перевод) - перевод денежных средств, осуществляемый с помощью средств электрической связи.

Услуги почтовой связи - продукт деятельности объектов и предприятий почтовой связи по приему, обработке, перевозке и доставке почтовых отправлений, почтовых и телеграфных переводов денежных средств.

Объекты почтовой связи - обособленные структурные подразделения предприятий почтовой связи (районные и городские узлы почтовой связи, отделения перевозки почты при железнодорожных станциях и аэропортах, почтовые обменные пункты, отделения почтовой связи, пункты почтовой связи и другие).

Предприятие почтовой связи - юридическое лицо независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, осуществляющее в качестве основного вида деятельности предоставление услуг почтовой связи.

3. Учет обмена по услугам почтовой связи

Учет обмена по услугам почтовой связи осуществляется на рабочих местах в отделениях и пунктах почтовой связи.

Учету подлежат все внутренние и международные почтовые отправления:

- простые: письма, почтовые карточки, бандероли, уведомления о вручении почтовых отправлений, транзитные простые постпакеты;

- заказные: письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты, почтовые уведомления о вручении почтовых отправлений, транзитные постпакеты с заказными письмами, переводами денежных средств, правительственной корреспонденцией;

- письма и бандероли с объявленной ценностью, международные мелкие пакеты (Petit paquet);

- посылки обыкновенные и с объявленной ценностью, включая международные, а также посылки с порожними мешками;

- периодические издания (газеты, журналы и другие);

- мешки с корреспонденцией, мешки и пачки с печатными изданиями, мешки с тарой;

- мешки страховые, мешки с маркированной продукцией - транзитные;

- сообщения электронной почты.

Наряду с почтовыми отправлениями учету подлежат:

- переводы денежных средств почтовые и телеграфные, в том числе переводы наложенного платежа и с торговой выручкой (принятые по ф. 5) или кассово-суммирующему аппарату;

- сумки с торговой и железнодорожной выручкой - транзитные;

- выплаты пенсий и пособий, в том числе переводами денежных средств.

Учету не подлежат:

в числе письменной корреспонденции - доставляемые адресатам извещения на получение регистрируемых почтовых отправлений (ф. 22), а также извещения на получение переводов денежных средств и посылок, как являющихся частью операций по обработке соответствующих услуг почтовой связи (переводов денежных средств, посылок и др.);

операции по приему от отделений сберегательных банков сверхлимитных остатков и денежных подкреплений (ф. 1);

посылочная тара, пересылаемая для продажи населению.

Почтовые отправления разделяются на исходящие, входящие, транзитные, а переводы денежных средств - на исходящие и входящие.

Исходящими считаются почтовые отправления, вынутые из почтовых ящиков от отправителей и принятые почтальонами во время обхода доставочных участков, нештатными работниками, работниками передвижных отделений почтовой связи и непосредственно в отделениях почтовой связи для пересылки и доставки адресатам. Исходящие почтовые отправления делятся на платные, служебные и бесплатные.

К платным относятся почтовые отправления и переводы денежных средств, пересылаемые за плату (письма, карточки и бандероли с наклеенными почтовыми марками, с оттисками клише маркировальных (франкировальных) машин, доплатная корреспонденция, почтовые отправления и переводы денежных средств, за пересылку которых объекты почтовой связи получили плату наличными деньгами или путем безналичных расчетов, включая переводы наложенного платежа и уведомления о вручении почтовых отправлений), независимо от того, произведена оплата за пересылку в данном отделении связи.

К служебным относятся почтовые отправления Министерства связи Республики Беларусь, а также предприятий (объектов) связи, которым разрешена бесплатная их пересылка.

К бесплатным относятся почтовые отправления, пересылаемые бесплатно, согласно утвержденным прейскурантам на услуги почтовой связи, в частности бандероли с вложениями изданий с выпуклым шрифтом для слепых, магнитных записей "Говорящая книга для слепых", отправляемые слепыми или в их адрес.

Входящими считаются почтовые отправления, поступившие на данное отделение связи из другого отделения или объекта почтовой связи, а также полученные от отправителей или вынутые из почтовых ящиков для вручения адресатам на обслуживаемой территории.

Транзитными считаются почтовые отправления, полученные из одних объектов почтовой связи для направления на другие объекты почтовой связи. Транзитные почтовые отправления на данном объекте почтовой связи учитываются только 1 раз, независимо от того, что они обрабатывались не на одном, а на ряде рабочих мест и несколькими сменами.

Пример 1. Из сельского населенного пункта, обслуживаемого отделением связи, письмо направляется через районный узел почтовой связи адресату, находящемуся в областном центре и обслуживаемому городским отделением связи. Это письмо должно быть отнесено: в сельском отделении связи к исходящим, в районном узле связи к транзитным и в городском отделении связи к входящим.

Пример 2. В отделении связи среди вынутых из почтового ящика писем оказалось одно письмо на имя адресата, проживающего в населенном пункте, который обслуживает данное отделение связи. Это письмо отделение связи учтет дважды, как исходящее и как входящее.

Пример 3. В районный узел почтовой связи от издательства поступил тираж районной газеты в 5000 экз. Из этого количества 1500 экз. предназначено для доставки подписчикам и реализации в розницу на территории, обслуживаемой самим узлом связи, и 3500 экз. - для отправки в отделения связи. В этом случае районный узел связи 5000 экз. учтет как исходящие периодические издания, а 1500 экз. - как входящие. Отделения связи 3500 экз. учтут в числе входящих периодических изданий.

Почтовые отправления и переводы денежных средств, возвращаемые отправителям из-за отсутствия адресата или по другим причинам, учитываются дважды: первый раз как входящие, поскольку они прошли процесс доставки, хотя и не были вручены, а второй раз как транзитные, но не как исходящие. Отделения связи, на которые поступили возвращаемые почтовые отправления и переводы денежных средств, учитывают их как входящие, так как их следует доставить отправителям.

Почтовые отправления, не прошедшие этап доставки и досылаемые адресатам по новым адресам, если они (адреса) известны отделениям связи, должны быть учтены в этих отделениях только один раз как транзитные. Если эти отправления прошли процесс доставки, то они учитываются так же, как возвращаемые отправления, т.е. в числе входящих и транзитных отправлений. Отделения связи, получившие почтовые отправления для вручения адресатам по новому месту жительства, должны учесть их как входящие.

Учет почтового обмена ведется отдельно по простой, заказной корреспонденции, корреспонденции с объявленной ценностью, посылкам, переводам денежных средств, периодическим изданиям, по выплатам пенсий и пособий.

В числе простой письменной корреспонденции учитываются: простые письма, почтовые карточки, бандероли, простые уведомления о вручении почтовых отправлений;

в числе заказной письменной корреспонденции учитываются: заказные письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты, заказные уведомления о вручении почтовых отправлений;

в числе письменной корреспонденции с объявленной ценностью учитываются: письма и бандероли с объявленной ценностью, мелкие пакеты.

Учет письменного обмена ведется отдельно по исходящей, входящей и транзитной письменной корреспонденции.

Исходящая, входящая и транзитная простая письменная корреспонденция всех категорий (платная, служебная, бесплатная) учитывается:

в отделениях связи со среднесуточным обменом до 300 писем, почтовых карточек и бандеролей по каждой группе обмена отдельно (исходящего, входящего и транзитного) ежедневным сплошным подсчетом;

в отделениях связи со среднесуточным обменом свыше 300 штук простой корреспонденции по каждой группе отдельно сплошным подсчетом в течение 7 дней в месяц.

Разрешается ведение учета ежедневным сплошным подсчетом независимо от среднесуточного обмена и вида обмена (исходящая, входящая или транзитная простая письменная корреспонденция).

Если по какой-нибудь группе, например, транзитному обмену, среднесуточное количество письменной корреспонденции составляет менее 300 шт., а по исходящему и входящему более этого количества, то учет транзитного обмена ведется ежедневно, а исходящего и входящего - подсчетом в течение 7 дней в месяц.

Переход от ежедневного к семидневному подсчету простой письменной корреспонденции вследствие изменившегося объема разрешается осуществлять лишь с начала года; изменение порядка учета в течение года не допускается.

Отделения связи, в которых установлен сплошной подсчет, результаты учета простой письменной корреспонденции в бланк учета обмена ф. 2а записывают ежедневно. Остальные отделения связи результаты подсчета в этот бланк записывают в течение 7 дней в месяц.

Если обмен почты производится несколько раз в день, то подсчет простой письменной корреспонденции и записи результатов подсчета в бланк ф. 2а осуществляется перед каждой отправкой и после каждого получения почты. В этих случаях в графе Б бланка указываются порядковые номера записей результатов подсчета простой письменной корреспонденции. В конце дня подводятся итоги за день.

Записывать результаты подсчета не на бланках ф. 2а не допускается.

В отделениях связи, в которых установлен подсчет письменной корреспонденции в течение 7 дней в месяц, учет простой письменной корреспонденции проводится по приведенному графику.

------------------+--------------------------------------------
¦      Месяц      ¦               Числа месяца                     ¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦январь           ¦     5¦     7¦    10¦    15¦    20¦    25¦    30¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦февраль          ¦     1¦     3¦     6¦    11¦    16¦    21¦    26¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦март             ¦     2¦     4¦     7¦    12¦    17¦    22¦    27¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦апрель           ¦     3¦     5¦     8¦    13¦    18¦    23¦    28¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦май              ¦     4¦     6¦    12¦    14¦    16¦    24¦    29¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦июнь             ¦     5¦     7¦    10¦    15¦    20¦    25¦    30¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦июль             ¦     1¦     3¦     6¦    11¦    16¦    21¦    26¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦август           ¦     2¦     4¦     7¦    12¦    17¦    22¦    27¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦сентябрь         ¦     3¦     5¦     8¦    13¦    18¦    23¦    28¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦октябрь          ¦     4¦     6¦     9¦    14¦    19¦    24¦    29¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦ноябрь           ¦     1¦     5¦    10¦    14¦    20¦    25¦    30¦
+-----------------+------+------+------+------+------+------+------+
¦декабрь          ¦     1¦     3¦     6¦    11¦    16¦    21¦    26¦
¦-----------------+------+------+------+------+------+------+-------

Числа установлены с таким расчетом, чтобы в 7 дней учета попадал каждый день недели месяца. Изменение дней учета простой письменной корреспонденции не допускается.

Для определения месячного обмена по простой письменной корреспонденции результаты подсчета за 7 дней месяца складываются отдельно по каждой группе обмена (исходящего, входящего и транзитного), делятся на 7, и полученный таким образом среднесуточный обмен умножается на число календарных дней отчетного месяца.

В отделениях связи, работающих 5 - 6 дней в неделю или производящих обмен почты через день, простая письменная корреспонденция подсчитывается за те установленные дни учета, которые совпадают с днями работы или обмена почты. Полученный итог за эти дни делится на 7 и умножается на число календарных, а не рабочих дней месяца, так как почтовые отправления, поступившие в выходные дни или дни, когда не проводился обмен, фактически отражаются в последующих днях, установленных графиком учета простой корреспонденции. В этих случаях при заполнении бланка ф. 2а в соответствующих графах по строкам за числа, совпадающие с выходными днями или днями отсутствия обмена почтой, ставятся прочерки.

В отделениях связи, обменивающих почту реже чем через день, учет простой корреспонденции ведется сплошным подсчетом, т.е. за все дни обмена почтой.

Пример. За июнь получены следующие результаты подсчета исходящих платных писем.

---------------------------------+-----------------------------
¦         Число месяца           ¦       Количество писем          ¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                               5¦                              340¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                               7¦                              382¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                              10¦                              350¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                              15¦                              366¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                              20¦                              328¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                              25¦                              382¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                              30¦                              352¦
+--------------------------------+---------------------------------+
¦                           Итого¦                             2500¦
¦--------------------------------+----------------------------------

     Среднесуточный обмен составит: 2500 / 7 = 357 писем.
     Обмен за месяц: 357 x 30 = 10710 писем.

В отделениях связи с небольшим обменом допускается производить

учет обмена (по всем или отдельным видам) за месяц, а не по декадам.

                                                               ф. 2а

                      1. Почтовые отправления

---------+-----T-------------------------------------------+---
¦Число   ¦N    ¦Простая письменная корреспонденция (простые¦Подпись¦
¦месяца  ¦запи-¦письма, почтовые карточки, бандероли,      ¦лица,  ¦
¦        ¦си   ¦мелкие пакеты)                             ¦произ- ¦
¦        ¦     +----------------+-------------+------------+водив- ¦
¦        ¦     ¦Исходящие       ¦Входящие     ¦Транзитные  ¦шего   ¦
¦        ¦     +--------+-------+-------------+------------+учет   ¦
¦        ¦     ¦платные,¦служеб-¦платные,     ¦платные,    ¦       ¦
¦        ¦     ¦включая ¦ные и  ¦включая доп- ¦включая     ¦       ¦
¦        ¦     ¦доплат- ¦бесплат¦латные, слу- ¦доплатные,  ¦       ¦
¦        ¦     ¦ные     ¦ные    ¦жебные и     ¦служебные,  ¦       ¦
¦        ¦     ¦        ¦       ¦бесплатные   ¦бесплатные  ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦   А    ¦  Б  ¦    1   ¦    2  ¦     3       ¦    4       ¦   В   ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦5 июня  ¦    1¦     157¦     10¦          112¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦        ¦    2¦     183¦     21¦          253¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦Итого   ¦     ¦     340¦     31¦          365¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦7 июня  ¦    -¦       -¦      -¦            -¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦10 июня ¦    1¦     175¦     13¦           92¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦        ¦    2¦     207¦      9¦          213¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦Итого   ¦     ¦     382¦     22¦          305¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦    -   ¦    -¦       -¦      -¦            -¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦    -   ¦    -¦       -¦      -¦            -¦          - ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦Итого за¦     ¦    2500¦    189¦         2195¦          - ¦       ¦
¦7 дней  ¦     ¦        ¦       ¦             ¦            ¦       ¦
+--------+-----+--------+-------+-------------+------------+-------+
¦Всего за¦     ¦   10710¦    910¦         9408¦          - ¦       ¦
¦месяц   ¦     ¦        ¦       ¦             ¦            ¦       ¦
¦--------+-----+--------+-------+-------------+------------+--------

Учет регистрируемого почтового обмена (заказной корреспонденции, корреспонденции с объявленной ценностью, посылок, отправлений "Экспресс" и "EMS", переводов денежных средств, периодических изданий) проводится по декадам месяца, результаты учета записываются в бланк учета обмена ф. 2а (графы 5 - 33).

Почтовые отправления с наложенным платежом подлежат учету вместе с соответствующими видами отправлений, т.е. в числе писем, бандеролей и посылок с объявленной ценностью, а переводы наложенного платежа (по почте и телеграфу) - вместе с переводами денежных средств.

Выручка торговых предприятий, принятая для зачисления на переводный счет учреждения банка, по заявлениям ф. 58 (без подачи бланков денежных переводов), в отделениях связи учитывается в числе исходящих денежных переводов.

Количество выплат пенсий и пособий (37) указывается 1 раз в месяц только теми отделениями связи, которые непосредственно их производят по ведомостям органов социальной защиты.

Мешки с посылками, корреспонденцией или периодическими изданиями, вскрытые в отделении связи, или мешки собственной заделки не учитываются в числе транзитных мешков с корреспонденцией или периодическими изданиями (34) и мешков страховых (35).

Основанием для записей в бланк учета регистрируемых почтовых отправлений является следующая первичная документация.

По заказным письмам, почтовым карточкам и бандеролям:

- исходящим - тетрадь ф. 3, списки на сдачу партионных отправлений ф. 103, 103-м;

- входящим - реестр ф. 11 и книга ф. 8;

- транзитным, приписываемым к документам поименно, - реестр ф. 11.

По ценным письмам и бандеролям, посылкам, отправлениям "Экспресс" и "EMS":

- исходящим - квитанция ф. 1 и операционный дневник кассово-суммирующих аппаратов, а по служебным ценным письмам со сверхлимитными остатками и подкреплениями денежной наличности, а также отправляемыми в адрес службы контроля переводов РО "Белпочта" - накладная ф. 16;

- входящим - накладная ф. 16 на полученную почту;

- транзитным - накладная ф. 16 на отправленную почту.

По денежным переводам и торговой выручке:

- исходящим - квитанция ф. 5 или операционный дневник кассово-суммирующих аппаратов и квитанция по приему торговой выручки;

- входящим - реестр ф. 11;

По пенсиям и пособиям - реестр ф. 10а и документация органов социальной защиты;

По периодическим изданиям:

- исходящим - накладная типографии (издательства);

- входящим и транзитным - накладная ф. 33, реестр ф. 11, накладная ф. 16.

Периодические издания, получаемые по адресной системе, учитываются сплошным подсчетом.

                                                 ф. 2а (продолжение)

---------+-------------------------------+------------------------
¦Период  ¦Заказные письма, почтовые кар- ¦Ценные письма, бандероли,   ¦
¦        ¦точки, бандероли, мелкие пакеты¦международные мелкие пакеты ¦
¦        +-------------+--------+--------+----------+--------+--------+
¦        ¦исходящие    ¦входящие¦транзит-¦исходящие ¦входящие¦транзит-¦
¦        ¦             ¦        ¦ные     ¦          ¦        ¦ные     ¦
¦        +-----+-------+--------+--------+-----+----+--------+--------+
¦        ¦плат-¦служеб-¦платные,¦платные,¦плат-¦слу-¦платные,¦плат-   ¦
¦        ¦ные  ¦ные    ¦служеб- ¦служеб- ¦ные  ¦жеб-¦служеб- ¦ные,    ¦
¦        ¦     ¦       ¦ные     ¦ные     ¦     ¦ные ¦ные     ¦служеб--¦
¦        ¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦ные     ¦
+--------+-----+-------+--------+--------+-----+----+--------+--------+
¦   А    ¦  5  ¦   6   ¦   7    ¦   8    ¦  9  ¦ 10 ¦   11   ¦  12    ¦
+--------+-----+-------+--------+--------+-----+----+--------+--------+
¦с 1 по  ¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦        ¦
¦10      ¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦        ¦
+--------+-----+-------+--------+--------+-----+----+--------+--------+
¦с 11 по ¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦        ¦
¦20      ¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦        ¦
+--------+-----+-------+--------+--------+-----+----+--------+--------+
¦с 21 по ¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦        ¦
¦30 (31) ¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦        ¦
+--------+-----+-------+--------+--------+-----+----+--------+--------+
¦за месяц¦     ¦       ¦        ¦        ¦     ¦    ¦        ¦        ¦
¦--------+-----+-------+--------+--------+-----+----+--------+---------

                                                 ф. 2а (продолжение)

-----+---------------------------------------+-----------------------------
¦Пе- ¦Посылки                                ¦Отправления                      ¦
¦риод¦(обыкновенные и ценные)                +----------------+----------------+
¦    ¦                                       ¦"Экспресс"      ¦"EMS"           ¦
¦    +---------------------------+-----T-----+-----+----T-----+-----+----T-----+
¦    ¦исходящие                  ¦вхо- ¦тран-¦исхо-¦вхо-¦тран-¦ис-  ¦вхо-¦тран-¦
¦    ¦                           ¦дящие¦зит- ¦дящие¦дя- ¦зит- ¦ходя-¦дя- ¦зит- ¦
¦    ¦                           ¦     ¦ные  ¦     ¦щие ¦ные  ¦щие  ¦щие ¦ные  ¦
¦    +-----+-------------+-------+-----+-----+-----+----+-----+-----+----+-----+
¦    ¦всего¦в том числе  ¦из     ¦плат-¦плат-¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦    ¦     +-----+-------+строки ¦ные, ¦ные, ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦    ¦     ¦плат-¦служеб-¦всего  ¦слу- ¦слу- ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦    ¦     ¦ные  ¦ные и  ¦отправ-¦жеб- ¦жеб- ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦    ¦     ¦     ¦бес-   ¦лено в ¦ные и¦ные и¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦    ¦     ¦     ¦платные¦контей-¦бес- ¦бес- ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦    ¦     ¦     ¦       ¦нерах  ¦плат-¦плат-¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦    ¦     ¦     ¦       ¦       ¦ные  ¦ные  ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
+----+-----+-----+-------+-------+-----+-----+-----+----+-----+-----+----+-----+
¦ А  ¦  13 ¦ 14  ¦  15   ¦  16   ¦ 17  ¦ 18  ¦  19 ¦ 20 ¦ 21  ¦ 22  ¦ 23 ¦ 24  ¦
+----+-----+-----+-------+-------+-----+-----+-----+----+-----+-----+----+-----+
¦с 1 ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦по  ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦10  ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
+----+-----+-----+-------+-------+-----+-----+-----+----+-----+-----+----+-----+
¦с 11¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦по  ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦20  ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
+----+-----+-----+-------+-------+-----+-----+-----+----+-----+-----+----+-----+
¦с 21¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦по  ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦30  ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦(31)¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
+----+-----+-----+-------+-------+-----+-----+-----+----+-----+-----+----+-----+
¦за  ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦ме- ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦сяц ¦     ¦     ¦       ¦       ¦     ¦     ¦     ¦    ¦     ¦     ¦    ¦     ¦
¦----+-----+-----+-------+-------+-----+-----+-----+----+-----+-----+----+------

                                                 ф. 2а (продолжение)

-----------+---------------------------------------------------
¦Период    ¦Денежные переводы (почтовые и телеграфные)             ¦
¦          +------------------------------------+------------------+
¦          ¦исходящие                           ¦входящие          ¦
¦          +--------------------------+---------+------------------+
¦          ¦платные                   ¦служебные¦платные, служебные¦
¦          +-----+--------------------+         ¦                  ¦
¦          ¦всего¦    в том числе     ¦         ¦                  ¦
¦          ¦     +-----------+--------+         ¦                  ¦
¦          ¦     ¦с торговой ¦наложен-¦         ¦                  ¦
¦          ¦     ¦выручкой   ¦ного    ¦         ¦                  ¦
¦          ¦     ¦           ¦платежа ¦         ¦                  ¦
+----------+-----+-----------+--------+---------+------------------+
¦    А     ¦ 25  ¦    26     ¦   27   ¦    28   ¦        29        ¦
+----------+-----+-----------+--------+---------+------------------+
¦с 1 по 10 ¦     ¦           ¦        ¦         ¦                  ¦
+----------+-----+-----------+--------+---------+------------------+
¦с 11 по 20¦     ¦           ¦        ¦         ¦                  ¦
+----------+-----+-----------+--------+---------+------------------+
¦с 21 по 30¦     ¦           ¦        ¦         ¦                  ¦
¦(31)      ¦     ¦           ¦        ¦         ¦                  ¦
+----------+-----+-----------+--------+---------+------------------+
¦За месяц  ¦     ¦           ¦        ¦         ¦                  ¦
¦----------+-----+-----------+--------+---------+-------------------

                                                 ф. 2а (продолжение)

--------+------------------------------+-----------+-----T-------
¦Период ¦Периодические издания (газеты ¦Мешки с    ¦Мешки¦Контейнеры ¦
¦       ¦и журналы по подписке и       ¦корреспон- ¦стра-¦с          ¦
¦       ¦рознице)                      ¦денцией,   ¦хо-  ¦посылками, ¦
¦       +--------------+------+--------+мешки и    ¦вые -¦корреспон- ¦
¦       ¦исходящие     ¦входя-¦транзит-¦пачки с    ¦тран ¦денцией и  ¦
¦       ¦              ¦щие   ¦ные     ¦периоди-   ¦зит- ¦периоди-   ¦
¦       +-----+--------+------+--------+ческими    ¦ные  ¦ческими    ¦
¦       ¦всего¦в т.ч.  ¦      ¦(рос-   ¦изданиями -¦     ¦изданиями -¦
¦       ¦     ¦в кон-  ¦      ¦сыпью)  ¦транзитные ¦     ¦транзитные ¦
¦       ¦     ¦тейнерах¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
+-------+-----+--------+------+--------+-----------+-----+-----------+
¦   А   ¦ 30  ¦   31   ¦  32  ¦   33   ¦    34     ¦ 35  ¦    36     ¦
+-------+-----+--------+------+--------+-----------+-----+-----------+
¦с 1 по ¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
¦10     ¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
+-------+-----+--------+------+--------+-----------+-----+-----------+
¦с 11 по¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
¦20     ¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
+-------+-----+--------+------+--------+-----------+-----+-----------+
¦с 21 по¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
¦30 (31)¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
+-------+-----+--------+------+--------+-----------+-----+-----------+
¦За     ¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
¦месяц  ¦     ¦        ¦      ¦        ¦           ¦     ¦           ¦
¦-------+-----+--------+------+--------+-----------+-----+------------

37. Выплата пенсий и пособий за месяц ______________________________

4. Учет телеграфного обмена

Учет телеграфного обмена ведется в отделениях связи, производящих телеграфные операции. Учету подлежат все телеграммы и телеграфные сообщения (внутренние и международные), переданные и принятые по любым средствам электросвязи, а также телеграммы, пересылаемые почтой.

Телеграммы делятся на исходящие, входящие и транзитные.

Исходящими считаются телеграммы, принятые от отправителей непосредственно в кассе отделения связи, через почтальонов по доставке почтовой и телеграфной корреспонденции, телеграфистов, выделенных для приема телеграмм на вокзалах, нештатных работников, а также принятые с квартирных телефонов от абонентов, по учрежденческим (телефону и телеграфу) и абонентским связям для передачи в другие объекты связи или для доставки адресатам, находящимся на территории, обслуживаемой данным отделением связи.

Исходящие телеграммы делятся на платные, служебные, переводные и телеграммы "Переговор".

К платным относятся: телеграммы, принятые за наличный расчет, в счет внесенного аванса (включая телеграммы, принятые по абонентским и учрежденческим связям), в кредит (с квартирных телефонов); телеграфные уведомления о вручении различных видов почтовых и телеграфных отправлений (посылок, денежных переводов, телеграмм, писем); телеграммы, принятые по талонам оплаченного ответа. В числе платных учитываются также служебные телеграммы отделения связи, направляемые по просьбе отправителя или адресата для наведения по телеграфу какой-либо справки о телеграмме (об отправителе телеграммы, о времени вручения телеграммы адресату и т.п.), оплаченные отправителем или адресатом.

К служебным относятся телеграммы Министерства связи Республики Беларусь, объединений и предприятий связи, включая контрольно-справочные службы, которым разрешена бесплатная их подача.

Телеграммы с отметкой "Переговор", с помощью которых междугородные телефонные станции передают заказы на разговоры с уведомлением в пункт назначения, учитываются вместе с переводными телеграммами.

Входящими считаются телеграммы, врученные адресатам почтальонами по доставке почтовой и телеграфной корреспонденции, нештатными работниками и в самом отделении связи, адресованные на почтовые и абонементные ящики, воинские части, до востребования, а также телеграммы, переданные по учрежденческим и абонентским связям.

Транзитными считаются телеграммы, принятые узловым отделением связи (по телеграфному аппарату, телефону, почтой) для передачи их другим отделениям (объектам) связи.

Телеграммы, досылаемые адресатам по их новым адресам, если они известны отделениям связи, учитываются в этих отделениях 1 раз как транзитные. Если эти телеграммы были доставлены, то они учитываются дважды: первый раз как входящие и второй раз как транзитные.

Учет телеграфного обмена проводится по декадам 3 раза в месяц. Данные подсчета телеграфного обмена записываются в соответствующую таблицу бланка учета ф. 2а (гр. 38 - 49).

                           II. Телеграммы

                                                  ф. 2а (продолжение)

-----+-----------------+-----T-----------+-------+----------+------+-------
¦Пе- ¦Исходящие        ¦Вхо- ¦Транзит-   ¦Из     ¦Факсимиль-¦Между-¦Сообщения  ¦
¦риод¦                 ¦дящие¦ные        ¦общего ¦ные сооб- ¦народ-¦электрон-  ¦
¦    ¦                 ¦     ¦           ¦числа  ¦щения     ¦ные   ¦ной почты  ¦
¦    +-----+------+----+-----+----+------+исхо-  +-----+----+------+-----+-----+
¦    ¦плат-¦денеж-¦слу-¦плат-¦все-¦в т.ч.¦дящих и¦исхо-¦вхо-¦исхо- ¦исхо-¦вхо- ¦
¦    ¦ные  ¦ные   ¦жеб-¦ные, ¦го  ¦ЦКС   ¦тран-  ¦дящие¦дя- ¦дящие,¦дящие¦дящие¦
¦    ¦     ¦пере- ¦ные ¦пере-¦    ¦      ¦зитных ¦     ¦щие ¦входя-¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦воды  ¦    ¦вод- ¦    ¦      ¦теле-  ¦     ¦    ¦щие,  ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦по    ¦    ¦ные, ¦    ¦      ¦грамм  ¦     ¦    ¦тран- ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦теле- ¦    ¦слу- ¦    ¦      ¦пере-  ¦     ¦    ¦зитные¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦графу ¦    ¦жеб- ¦    ¦      ¦дано по¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦и     ¦    ¦ные и¦    ¦      ¦автома-¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦теле- ¦    ¦теле-¦    ¦      ¦тичес- ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦граммы¦    ¦грам-¦    ¦      ¦кой    ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦"пере-¦    ¦мы   ¦    ¦      ¦комму- ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦говор"¦    ¦"пе- ¦    ¦      ¦тации  ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦      ¦    ¦рего-¦    ¦      ¦(КС)   ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦    ¦     ¦      ¦    ¦вор" ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
+----+-----+------+----+-----+----+------+-------+-----+----+------+-----+-----+
¦ А  ¦ 38  ¦  39  ¦ 40 ¦ 41  ¦ 42 ¦  43  ¦  44   ¦ 45  ¦ 46 ¦  47  ¦ 48  ¦ 49  ¦
+----+-----+------+----+-----+----+------+-------+-----+----+------+-----+-----+
¦с 1 ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦по  ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦10  ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
+----+-----+------+----+-----+----+------+-------+-----+----+------+-----+-----+
¦с 11¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦по  ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦20  ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
+----+-----+------+----+-----+----+------+-------+-----+----+------+-----+-----+
¦с 21¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦ по ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦ 30 ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦(31)¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
+----+-----+------+----+-----+----+------+-------+-----+----+------+-----+-----+
¦за  ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦ме- ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦сяц ¦     ¦      ¦    ¦     ¦    ¦      ¦       ¦     ¦    ¦      ¦     ¦     ¦
¦----+-----+------+----+-----+----+------+-------+-----+----+------+-----+------

Факсимильные сообщения учитываются в обмене по количеству сообщений, независимо от объема передаваемой в них информации. Сообщения электронной почты учитываются в обмене по объему переданной и принятой информации в Кбайтах.

Основанием для записи в бланк учета обмена являются ежедневные итоги следующих первичных документов:

- по исходящим телеграммам - телеграммы, квитанции для приема исходящих платных телеграмм ф. 1 или дневники кассового аппарата, опись телеграмм, подаваемых в счет аванса ф. ТГ-33, счета на телеграммы, принятые по телефону, контрольный журнал ф. 26 для записи исходящих телеграфных переводов, журнал регистрации телеграмм "Переговор", журнал регистрации исходящих служебных телеграмм, журналы регистрации сообщений факсимильных и электронной почты;

- по входящим телеграммам - расписка в получении телеграммы, книга ф. 8, реестр ф. 11, аппаратный журнал и документы по отправке телеграмм почтой или нарочным, журналы регистрации сообщений факсимильных и электронной почты;

- по транзитным телеграммам - аппаратный журнал и документы по отправке телеграмм почтой.

5. Учет междугородного телефонного обмена

Междугородные телефонные разговоры в отделениях почтовой связи учитываются как заказы на междугородные телефонные разговоры с переговорного пункта (исходящие и входящие).

Учет заказов на междугородные телефонные разговоры ведется в отделениях связи, имеющих переговорные пункты, независимо от того, оборудованы они кабинами или нет.

Заказы на междугородные телефонные разговоры с переговорного пункта учитываются как исходящие, так и входящие. Если заказ не был осуществлен, например, разговор не состоялся из-за неответа абонента, то он в числе заказов не учитывается.

Пример 1. Отделение связи, не имеющее непосредственной междугородной телефонной связи с областным центром, приняло заказ на разговор с другим городом, который был исполнен телефонистом районного узла связи, а также был предоставлен разговор по заказу с уведомлением из другого города через районный узел электросвязи. Отделение связи учтет по одному исходящему и входящему заказу на разговоры с переговорного пункта, а районный узел электросвязи учтет эти два разговора как исходящий и транзитный.

Пример 2. Отделение связи, имеющее непосредственную междугородную телефонную связь с областным центром, предоставило один разговор по телефону с переговорного пункта с абонентом того же областного центра. В этом случае отделение связи учтет этот разговор как исходящий заказ, а областной центр учтет дважды - как исходящий и входящий разговор.

Учет заказов на междугородные телефонные разговоры ведется по декадам 3 раза в месяц по соответствующей таблице бланка учета обмена ф. 2а (раздел III) графы 55 - 56.

Основанием для заполнения показателей 55 - 56 в этой таблице являются следующие первичные документы:

- по исходящим заказам - бланки заказов ф. МТФ-4, ф. МТФ-2;

- по входящим заказам - телеграммы "Переговор".

Исходящие разговоры с АПП в междугородном обмене отделений связи не отражаются, их учитывают междугородные телефонные станции.

              III. Междугородные телефонные разговоры

                                                 ф. 2а (продолжение)

-------+----------+--------+--------+---------+-------------------
¦Период¦Исходящие ¦Входящие¦Транзит-¦Междуна- ¦Заказы на междугородные¦
¦      ¦          ¦        ¦ные     ¦родные   ¦телефонные разговоры с ¦
¦      ¦          ¦        ¦        ¦         ¦переговорного пункта   ¦
¦      +-----+----+--------+--------+---------+-----------+-----------+
¦      ¦плат-¦слу-¦(плат-  ¦(плат-  ¦исходя-  ¦исходящие  ¦входящие   ¦
¦      ¦ные  ¦жеб-¦ные,    ¦ные,    ¦щие, вхо-¦           ¦           ¦
¦      ¦     ¦ные ¦служеб- ¦служеб- ¦дящие,   ¦           ¦           ¦
¦      ¦     ¦    ¦ные)    ¦ные)    ¦транзит- ¦           ¦           ¦
¦      ¦     ¦    ¦        ¦        ¦ные      ¦           ¦           ¦
+------+-----+----+--------+--------+---------+-----------+-----------+
¦  А   ¦ 50  ¦ 51 ¦   52   ¦   53   ¦   54    ¦    55     ¦    56     ¦
+------+-----+----+--------+--------+---------+-----------+-----------+
¦с 1 по¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
¦10    ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
+------+-----+----+--------+--------+---------+-----------+-----------+
¦с 11  ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
¦по 20 ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
+------+-----+----+--------+--------+---------+-----------+-----------+
¦с 21  ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
¦по 30 ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
¦(31)  ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
+------+-----+----+--------+--------+---------+-----------+-----------+
¦за    ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
¦месяц ¦     ¦    ¦        ¦        ¦         ¦           ¦           ¦
¦------+-----+----+--------+--------+---------+-----------+------------

Итоговые данные почтового, телеграфного и междугородного телефонного обмена бланка учета обмена ф. 2а за месяц подписываются начальником отделения связи и не позднее 1-го числа каждого месяца представляются районному узлу почтовой связи или предприятию связи по подчиненности.

6. Учет радиотрансляционных точек

Учет ведется в тех отделениях связи, на которые возложен учет движения радиотрансляционных точек.

Учету подлежат основные и дополнительные, городские и сельские, однопрограммные и многопрограммные, коллективные и индивидуальные, комнатные и уличные, платные и бесплатные радиотрансляционные точки узлов Минсвязи. В число радиотрансляционных точек включаются точки, принадлежащие колхозам и другим ведомствам, включенные в радиоузлы Минсвязи.

Основными радиотрансляционными точками считаются все точки коллективных абонентов (на предприятиях, в учреждениях, общежитиях, уличные и т.п.) и по одной точке в квартире у каждой семьи.

Дополнительными радиоточками считаются добавочные радиорозетки к имеющимся основным точкам, устанавливаемые:

- в любых помещениях отдельной квартиры, занимаемой одной семьей;

- в комнатах, занимаемых одной семьей в общей квартире;

- в кухне общей квартиры, если у всех квартиросъемщиков в этой квартире имеются радиотрансляционные точки. При этом семьей считаются жильцы, проживающие в квартире по одному лицевому счету квартирной платы.

Городскими радиотрансляционными точками считаются точки, находящиеся в городах и поселках городского типа, в соответствии с административно-территориальным делением, а сельскими - радиоточки в сельской местности.

Многопрограммными считаются радиоточки, на которые подаются две-три программы вещания, независимо от наличия у абонентов приемников громкоговорителей, приемников УКВ или других устройств для приема этих программ.

Документом первичного учета радиоточек служит: абонентская карточка, списки абонентов, журнал учета радиоточек.

Наличие, установка, включение, выключение и снятие точек радиотрансляционных узлов Минсвязи учитываются:

- по нарядам на снятие и установку (перестановку) радиоточек;

- по журналам учета движения радиоточек.

Ежемесячно подводятся итоги и результаты записываются в таблицу, помещенную на первой странице журнала учета движения абонентов, или представляются в виде справки. Если все радиоточки являются однопрограммными или многопрограммными, то об этом указывается в графе "Примечание". Если на многопрограммное вещание переведены не все радиоточки, то наличие и движение точек в журнале показывается дробью. При этом в числителе отмечается общее количество радиоточек, а в знаменателе - количество многопрограммных радиоточек.

Если на радиоузле имеются точки, находящиеся в городской и сельской местности, то данные об их движении показываются двумя строками:

- в первой строке - "Общее наличие точек";

- во второй строке - "В том числе в сельской местности".

Если часть из них относится к линиям, принадлежащим колхозам, то об этом указывается в дополнительной третьей строке "Из них на линиях, принадлежащих колхозам".

                  Журнал учета движения радиоточек
               Сведения о наличии движения радиоточек

------+-----------+-----------+-----------+-----------+-----------T--
¦Учет-¦Наличие    ¦Установлено¦Включено   ¦Выключено  ¦Наличие    ¦Приме-¦
¦ный  ¦радиоточек ¦радиоточек ¦радио-     ¦радио-     ¦радиоточек ¦чание ¦
¦пери-¦на начало  ¦за месяц   ¦точек      ¦точек      ¦на конец   ¦      ¦
¦од   ¦месяца     ¦           ¦           ¦           ¦месяца     ¦      ¦
¦     +----+------+----+------+----+------+----+------+----+------+      ¦
¦     ¦ос- ¦допол-¦ос- ¦допол-¦ос- ¦допол-¦ос- ¦допол-¦ос- ¦допол-¦      ¦
¦     ¦нов-¦ни-   ¦нов-¦ни-   ¦нов-¦ни-   ¦нов-¦ни-   ¦нов-¦ни-   ¦      ¦
¦     ¦ные ¦тель- ¦ные ¦тель- ¦ные ¦тель- ¦ные ¦тель- ¦ные ¦тель- ¦      ¦
¦     ¦    ¦ные   ¦    ¦ные   ¦    ¦ные   ¦    ¦ные   ¦    ¦ные   ¦      ¦
+-----+----+------+----+------+----+------+----+------+----+------+------+
¦     ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦      ¦
+-----+----+------+----+------+----+------+----+------+----+------+------+
¦     ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦      ¦
+-----+----+------+----+------+----+------+----+------+----+------+------+
¦     ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦    ¦      ¦      ¦
¦-----+----+------+----+------+----+------+----+------+----+------+-------

                                                 продолжение журнала

------+-------+---T------+-------------------------------------T--
¦Номер¦Ф.И.О. ¦Ад-¦N     ¦Количество радиоточек                ¦Дата и¦
¦лице-¦или    ¦рес¦домо- +------------+-----------+------------+номер ¦
¦вого ¦наиме- ¦   ¦управ-¦установлено ¦включено   ¦выключено   ¦наряда¦
¦счета¦нование¦   ¦ления +----+-------+---+-------+----+-------+      ¦
¦     ¦абонен-¦   ¦      ¦ос- ¦допол- ¦ос-¦допол- ¦ос- ¦допол- ¦      ¦
¦     ¦та     ¦   ¦      ¦нов-¦нитель-¦нов¦нитель-¦нов-¦нитель-¦      ¦
¦     ¦       ¦   ¦      ¦ных ¦ных    ¦ных¦ных    ¦ных ¦ных    ¦      ¦
+-----+-------+---+------+----+-------+---+-------+----+-------+------+
¦     ¦       ¦   ¦      ¦    ¦       ¦   ¦       ¦    ¦       ¦      ¦
+-----+-------+---+------+----+-------+---+-------+----+-------+------+
¦     ¦       ¦   ¦      ¦    ¦       ¦   ¦       ¦    ¦       ¦      ¦
+-----+-------+---+------+----+-------+---+-------+----+-------+------+
¦     ¦       ¦   ¦      ¦    ¦       ¦   ¦       ¦    ¦       ¦      ¦
¦-----+-------+---+------+----+-------+---+-------+----+-------+-------

7. Учет качества работы

Почтовая связь

Учет качества работы почтовой связи в отделениях почтовой связи ведется по показателю "выполнение контрольных сроков прохождения письменной корреспонденции между населенными пунктами Республики Беларусь (от отправителя до адресата)".

Учет выполнения контрольных сроков прохождения и доставки письменной корреспонденции между населенными пунктами Республики Беларусь (от отправителя до адресата) проводится в отделениях связи, расположенных в областных центрах и г.Минске с охватом 5 процентов таких отделений, но не менее трех, и в двух отделениях связи каждого района, расположенных в сельских населенных пунктах и поселках городского типа.

Перечень отделений, в которых осуществляется такой учет, определяется и утверждается руководством областного предприятия почтовой связи, районных и городских узлов почтовой связи.

Учет выполнения контрольных сроков прохождения письменной корреспонденции (между населенными пунктами республики) проводится в течение трех дней первой недели июня (вторник, среда, четверг).

Учету подлежит письменная корреспонденция (простая и заказная), поступившая из районных (городских) узлов почтовой связи и облпочт других областей, расположенных в областных центрах, в районных центрах и городах областного и республиканского подчинения, в других населенных пунктах этих областей.

Поступившая в отделения связи письменная корреспонденция распределяется на указанные три группы. Для облегчения такого распределения на пластинах штемпелевальных машин обособленных подразделений, входящих в состав областных предприятий почтовой связи, расположенных в районных центрах и городах областного и республиканского подчинения, сделана вертикальная прорезь волнистых линий размером 0,5 см. Это дает возможность отличить корреспонденцию, поступившую из районных центров и городов областного и республиканского подчинения, от всей другой.

Фактические сроки прохождения писем определяются сопоставлением даты отправки из начального пункта с датой фактического поступления писем в пункт назначения по оттискам календарных штемпелей с учетом их доставки.

Так, в отделение связи Поболово Рогачевского района Гомельской области 6 июня поступили письма из Бобовнянского ОС Копыльского района Минской области, на конвертах которых нанесены оттиски календарных штемпелей: 01.06.1997 - дата отправки и 06.06.1997 - дата получения. Поскольку указанные письма поступили в отделение связи после выхода почтальонов в последнюю доставку и должны быть доставлены адресатам 07.06.1997, то фактический срок их прохождения (с учетом доставки) составил семь дней, а не шесть, согласно данным на календарных штемпелях.

Результаты учета записываются во вспомогательную ведомость.

       Вспомогательная ведомость учета выполнения контрольных
              сроков прохождения и доставки письменной
             корреспонденции между населенными пунктами
          Республики Беларусь (от отправителя до адресата)
          ___________________________ за ________ 199__ г.

-----+--------+---------------------+-------------------------------
¦N   ¦Наимено-¦Установленные        ¦Количество учтенных писем          ¦
¦п/п ¦вание   ¦контрольные сроки,   ¦(числитель), на какой день         ¦
¦    ¦районов ¦дни                  ¦доставлено адресатам (знаменатель) ¦
¦    ¦и облас-+------+--------+-----+------+--------+-----T-----+-------+
¦    ¦тей, их ¦из об-¦из рай- ¦из   ¦из об-¦из рай- ¦из   ¦Все- ¦из них ¦
¦    ¦центров,¦ласт- ¦центров ¦дру- ¦ласт- ¦центров ¦дру- ¦го   ¦в уста-¦
¦    ¦откуда  ¦ных   ¦и горо- ¦гих  ¦ных   ¦и горо- ¦гих  ¦     ¦новлен ¦
¦    ¦поступи-¦цент- ¦дов об- ¦насе-¦цент- ¦дов об- ¦насе-¦     ¦ные    ¦
¦    ¦ла кор- ¦ров   ¦ластного¦лен- ¦ров   ¦ластного¦лен- ¦     ¦сроки  ¦
¦    ¦респон- ¦      ¦и рес-  ¦ных  ¦      ¦и рес-  ¦ных  ¦     ¦       ¦
¦    ¦денция  ¦      ¦публи-  ¦пунк-¦      ¦публи-  ¦пунк-¦     ¦       ¦
¦    ¦        ¦      ¦канского¦тов  ¦      ¦канского¦тов  ¦     ¦       ¦
¦    ¦        ¦      ¦подчи-  ¦     ¦      ¦подчи-  ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦        ¦      ¦нения   ¦     ¦      ¦нения   ¦     ¦     ¦       ¦
+----+--------+------+--------+-----+------+--------+-----+-----+-------+
¦ 1  ¦   2    ¦   3  ¦   4    ¦  5  ¦   6  ¦   7    ¦  8  ¦  9  ¦  10   ¦
+----+--------+------+--------+-----+------+--------+-----+-----+-------+
¦1   ¦Гомель- ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦ская    ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦область ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦(г.Го-  ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦мель)   ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
+----+--------+------+--------+-----+------+--------+-----+-----+-------+
¦2   ¦Могилев-¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦ская    ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦область ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦(г.Моги-¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦    ¦лев)    ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
+----+--------+------+--------+-----+------+--------+-----+-----+-------+
¦... ¦и т.д.  ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
+----+--------+------+--------+-----+------+--------+-----+-----+-------+
¦140 ¦Итого   ¦      ¦        ¦     ¦      ¦        ¦     ¦     ¦       ¦
¦----+--------+------+--------+-----+------+--------+-----+-----+--------

Отделения связи направляют вспомогательную ведомость вышестоящему предприятию связи.

Кроме того, 5% отделений связи, расположенных в областных центрах, но не менее трех, по указанию вышестоящего предприятия проводят учет выполнения контрольных сроков прохождения письменной корреспонденции, пересылаемой между областными центрами, а также из этих пунктов до районных центров и городов областного и республиканского подчинения.

Телеграфная связь

Учет качества работы телеграфной связи в отделениях связи ведется по следующим показателям:

- выполнение контрольных сроков прохождения телеграмм на передаче и на доставке;

- брак в обработке телеграмм, выявленный по служебной переписке и жалобам.

Учет выполнения контрольных сроков (замедления) телеграмм на передаче и доставке, наличия брака в обработке телеграмм ведется по вспомогательному листу ф. 1а.

-------+---------------------------+---------------------------
¦Числа ¦Замедление телеграмм       ¦Брак в обработке телеграмм     ¦
¦месяца+------------+--------------+--------------+----------------+
¦      ¦на передаче ¦ на доставке  ¦всего обрабо- ¦обработано теле-¦
¦      +-----+------+-------+------+тано телеграмм¦грамм с браком, ¦
¦      ¦всего¦из них¦всего  ¦из них¦(исходящих,   ¦выявленным по   ¦
¦      ¦пере-¦замед-¦достав-¦замед-¦входящих,     ¦служебной пере- ¦
¦      ¦дано ¦лено  ¦лено   ¦лено  ¦транзитных)   ¦писке и жалобам ¦
+------+-----+------+-------+------+--------------+----------------+
¦  А   ¦  1  ¦  2   ¦   3   ¦  4   ¦      5       ¦        6       ¦
+------+-----+------+-------+------+--------------+----------------+
¦1     ¦     ¦      ¦       ¦      ¦              ¦                ¦
+------+-----+------+-------+------+--------------+----------------+
¦2     ¦     ¦      ¦       ¦      ¦              ¦                ¦
+------+-----+------+-------+------+--------------+----------------+
¦...   ¦     ¦      ¦       ¦      ¦              ¦                ¦
+------+-----+------+-------+------+--------------+----------------+
¦за    ¦     ¦      ¦       ¦      ¦              ¦                ¦
¦месяц ¦     ¦      ¦       ¦      ¦              ¦                ¦
¦------+-----+------+-------+------+--------------+-----------------

Учет замедления телеграмм на передаче (гр. 1, 2) проводится во всех отделениях связи, передающих телеграфные сообщения, как оборудованных, так и не оборудованных телеграфными аппаратами.

Учету подлежат телеграммы всех категорий, переданные по всем международным, междугородным, внутрирайонным, городским, учрежденческим и абонентским связям, включая факсимильные связи. Телеграммы, переданные по телефону и пересылаемые почтой и нарочным, также учитываются в гр. 1 и гр. 2. Учет ведется по бланкам переданных телеграмм. Для удобства подсчета на всех замедленных телеграммах в углу с правой стороны ставится буква З, обведенная кружком.

Учет замедления телеграмм на передаче в отделениях связи с обменом до 500 телеграмм в сутки ведется ежедневно, а в отделениях связи свыше этого количества - 5 раз в месяц, каждый раз за полные сутки по всем телеграфным связям. Дни (сутки) учета устанавливаются руководителем предприятия (структурного подразделения), которому подчинено отделение связи.

Общее количество переданных телеграмм (гр. 1) записывается ежедневно на основании аппаратного журнала. Общее количество замедленных телеграмм на передаче (гр. 2) за месяц определяется по проценту замедленных телеграмм, исчисленному за дни учета.

Пример. Отделение связи за 5 учетных дней передало 3000 телеграмм, из них замедленных оказалось 6, что составляет 0,2% (6 x 100 / 3000). Если за месяц передано 20000 телеграмм, то замедленных окажется 40 (20000 x 0,2 / 100).

В данном случае в гр. 2 вспомогательного листа ф. 1а в строке "Всего за месяц" указывается 40 телеграмм.

Учет замедления телеграмм на доставке (гр. 3 и 4) осуществляется в отделениях связи, находящихся в районных центрах, городах областного и республиканского подчинения.

В отделениях связи сельской местности, в городах районного подчинения и поселках городского типа, не являющихся районными центрами, не имеющих телеграфной связи и почтальонов по доставке телеграмм, учет замедления телеграмм на доставке не производится.

Количество доставленных адресатам телеграмм, и из них замедленных, учитывается ежедневно по распискам адресатов ф. ТГ-32, по записям в книге ф. 8 и по реестру ф. 11 (на телеграфные переводы). В это количество включаются телеграммы (платные, служебные, переводные, "Переговор"), доставленные почтальонами по доставке почтовой и телеграфной корреспонденции, нештатными работниками отделений связи, адресованные до востребования и на абонентные и почтовые ящики, на воинские части, а также переданные по телефону адресатам. Телеграммы, адресованные и переданные по аппаратам учрежденческих и абонентских связей, в числе доставленных и замедленных на доставке не отражаются, так как учитываются на передаче. При проверке замедленных телеграмм на доставке на расписках замедленных телеграмм в углу с правой стороны, так же как и при замедлении телеграмм на передаче, ставится буква З.

При определении количества замедленных телеграмм как на передаче, так и на доставке следует руководствоваться Телеграфными правилами, часть 1.

Учет брака в обработке телеграмм (гр. 5 и 6) проводится во всех отделениях связи, осуществляющих телеграфные операции по телеграфным, факсимильным связям или по телефону.

Браком в обработке телеграмм считаются допущенные нарушения, изложенные в действующей Инструкции о порядке обработки телеграмм на предприятиях связи, вызывавшие жалобу или служебную переписку.

Брак в обработке телеграмм выявляется при расследовании поступивших жалоб, а также в ходе служебной телеграфной и почтовой переписки, возникшей из-за нарушения качества обработки телеграмм.

Каждая входящая служебная телеграфная и почтовая переписка регистрируется в отдельных журналах, в которых указываются число и месяц, номер по порядку, откуда поступил запрос, номер и дата запроса, номер и дата запрашиваемой телеграммы, характер запроса, результаты расследования.

Все входящие служебные телеграммы с запросами должны быть подобраны по номерам согласно записи в регистрационном журнале и сброшюрованы в отдельные пачки.

Брак в обработке телеграмм, вызвавший жалобу или служебную переписку, отражается во вспомогательном листе ф. 1а. Данные гр. 5 вспомогательного листа должны совпадать с суммой данных гр. 38 - 43 ф. 2а.

Если учет обмена телеграмм проводится по декадам, во вспомогательный лист ф. 1а записываются данные о количестве обработанных телеграмм также по декадам.

В графе 6 ф. 1а ежедневно указывается количество телеграмм с браком, выявленных в результате расследования поступивших жалоб и служебной переписки. При этом брак отражается в ф. 1а в тот день, когда он установлен расследованием. Эта графа заполняется на основании журнала регистрации служебной переписки, регистрационных контрольных карточек, предложений, заявлений и жалоб.

Отделения связи по окончании месяца не позднее 1-го числа вспомогательный лист учета качества работы телеграфа направляют районному (городскому) узлу почтовой связи по подчиненности, предварительно выписав соответствующие данные за месяц в бланк ф. 1а. В этом случае графа "Числа месяца" заменяется графой "Месяц".

8. Анализ и контроль выполнения плановых заданий

Начальник отделения связи должен ежедневно проверять, как выполняется утвержденный руководителем районного (городского) узла почтовой связи (начальником производства облпочты или РО "Белпочта") план-задание с тем, чтобы своевременно принять меры по выполнению плана за месяц, квартал, год и по улучшению качества услуг связи.

Контроль за выполнением плана осуществляется посредством системы учета, отчетности и экономического анализа. При этом отчетные данные сопоставляются с плановыми заданиями, выявляются причины невыполнения плана и принимаются конкретные меры по устранению недостатков и закреплению положительных результатов. В процессе анализа определяются новые возможности для выполнения и перевыполнения плановых заданий.

На основании ежедневных записей в дневнике денежных операций начальник отделения проверяет выполнение плановых заданий по доходам от основной деятельности, по видам услуг связи и выручке от реализации товаров народного потребления.

Основанием для проверки состояния качества работы служит вспомогательный лист учета качества работы телеграфа, журнал учета жалоб и заявлений, акты и другие документы. Установив основные недостатки в работе, начальник отделения связи должен наметить, что следует сделать, чтобы обеспечить выполнение плановых заданий и улучшить качество работы.

Например, выявив, за счет каких видов услуг связи не выполнен план доходов от основной деятельности или за счет каких видов товаров не выполнен план по выручке от реализации товаров народного потребления, каковы причины замедления телеграмм или допущено увеличение жалоб, кто непосредственные виновники плохой работы, начальник отделения должен немедленно дать конкретные указания, как устранить выявленные недостатки и оказать необходимую практическую помощь работникам.

По результатам выполнения плана ежемесячно подводятся итоги, которые отражаются в Сводке выполнения плановых заданий, приведенной ниже. Основанием для ее заполнения служит дневник денежных операций (сводный денежный отчет) и итоговые данные бланка учета обмена ф. 2а.

Окончательная и объективная оценка достижений в работе того или иного отделения связи может быть получена районным (городским) узлом почтовой связи, производством облпочты или РО "Белпочты" в результате сравнения с работой других отделений связи. Проведение такого сравнительного анализа позволяет:

- оценить результаты деятельности отделения связи в сравнении с другими отделениями и с итогами работы узла почтовой связи в целом;

- выявить лучшие и отстающие отделения связи;

- установить причины отставания отделений связи и наметить мероприятия по повышению эффективности их работы;

- при необходимости распространить опыт передовых отделений связи.

Сравнительный анализ можно проводить в районных (городских) узлах почтовой связи по следующим важнейшим показателям:

- доходам от основной деятельности и выручке от реализации товаров народного потребления на душу населения;

- количеству почтовых, телеграфных отправлений и заказов на междугородные телефонные разговоры на одного жителя.

Рекомендуется в аналитических таблицах районного (городского) узла почтовой связи, производства облпочты и РО "Белпочты", обособленного подразделения областного предприятия почтовой связи после общего итога, по результатам выполнения плана и темпам роста соответствующих показателей приводить следующие данные:

- количество отделений, выполнивших план и достигших высоких темпов роста (привести перечень отделений связи);

- количество отделений связи, не выполнивших план и достигших низких темпов роста (привести перечень отделений связи, получивших неудовлетворительные результаты работы);

- количество отделений связи, не выполнивших план, но достигших высоких темпов роста (проверяется качество планирования по данному показателю);

- количество отделений связи, имеющих результаты выполнения плана или темпы роста лучше, чем в целом по узлу связи, предприятию связи;

- количество отделений связи, имеющих результаты выполнения плана или темпов роста хуже, чем в целом по узлу связи, предприятию связи;

- перечень отделений связи, добившихся наилучших результатов работы;

- перечень отделений связи, имеющих наихудшие результаты работы.

При анализе выполнения плановых заданий за отчетный период по доходам от основной деятельности и выручке от реализации товаров народного потребления, динамике роста обмена, а также анализе качества работы отделений связи устанавливаются причины невыполнения плана, снижения обмена и ухудшения качества работы и принимаются необходимые меры по их устранению.

                 Сводка выполнения плановых заданий
   __________________________________ отделения связи за 19__ г.

            I. Доходы от основной деятельности и выручка
            от реализации товаров народного потребления

                                                            тыс.руб.
--------------+----T----+----T-------+----T---+----T-------+----T----+-----T-------+-----T----+-----T-------+---¬
¦Наименование ¦ян- ¦фев-¦март¦1      ¦ап- ¦май¦июнь¦2      ¦июль¦ав- ¦сен- ¦3      ¦ок-  ¦но- ¦де-  ¦4      ¦За ¦
¦показателей  ¦варь¦раль¦    ¦квартал¦рель¦   ¦    ¦квартал¦    ¦густ¦тябрь¦квартал¦тябрь¦ябрь¦кабрь¦квартал¦год¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦По      ¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦почтовой+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦связи   ¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦в т.ч.  ¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦письмен-+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦ная кор-¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦респон- +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦денция  ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦посылки ¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦прочие и¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦другие  +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦доходы  ¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦почты   +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦От      ¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦между-  +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦городных¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦разго-  +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦воров   ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦От теле-¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦грамм   +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦От      ¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦радио-  +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦фикации ¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Всего   ¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦доходов +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Выручка ¦план¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦от      +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦реализа-¦факт¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦ции ТНП +----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦%   ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦--------+----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+----

                    II. Исходящий платный обмен

                                                              единиц
---------------+----T----+----T-------+----T---+----T-------+----T----+-----T-------+-----T----+-----T-------+---¬
¦Наименование  ¦ян- ¦фев-¦март¦1      ¦ап- ¦май¦июнь¦2      ¦июль¦ав- ¦сен- ¦3      ¦ок-  ¦но- ¦де-  ¦4      ¦За ¦
¦показателей   ¦варь¦раль¦    ¦квартал¦рель¦   ¦    ¦квартал¦    ¦густ¦тябрь¦квартал¦тябрь¦ябрь¦кабрь¦квартал¦год¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Письмен-¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦ная кор-+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦респон- ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦денция  ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Денежные¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦переводы+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Посылки ¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        +-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Отправ- ¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦ления   +-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦"EMS"   ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Отправ- ¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦ления   +-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦"Экс-   ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦пресс"  ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Сооб-   ¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦щения   +-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦элек-   ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦тронной ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦почты   ¦     ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Факси-  ¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦мильные +-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦сооб-   ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦щения   ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Теле-   ¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦граммы  +-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦        ¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦        ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
+--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦Заказы  ¦факт ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦на      +-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+---+
¦междуго-¦  %  ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦родные  ¦роста¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦разгово-¦     ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦ры      ¦     ¦    ¦    ¦    ¦       ¦    ¦   ¦    ¦       ¦    ¦    ¦     ¦       ¦     ¦    ¦     ¦       ¦   ¦
¦--------+-----+----+----+----+-------+----+---+----+-------+----+----+-----+-------+-----+----+-----+-------+----

Archiv Dokumente Папярэдні | Наступны