Навигация
Новые документы
Реклама
Ресурсы в тему
|
Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 13.12.2006 № 193 "О реализации заявительного принципа "одно окно" в системе жилищно-коммунального хозяйства"< Главная страница При проверке рабочими группами Администрации Президента Республики Беларусь в октябре 2006 г. состояния работы по дебюрократизации, в том числе внедрению заявительного принципа "одно окно", и порядка ведения книги замечаний и предложений в государственных организациях было установлено, что повсеместно отмечаются факты бюрократизма и волокиты. Не везде установлены для населения графики работы служб, занимающихся приемом граждан. В ряде проверенных организаций отсутствует информация о режиме работы и порядке осуществления административных процедур по заявительному принципу "одно окно". По-прежнему для выдачи справок от граждан требуется предоставление дополнительных, не предусмотренных утвержденным перечнем документов. Не стала повсеместной практика запросов в соответствующих органах справок, необходимых при оформлении правоустанавливающих документов, самими организациями без участия граждан. Имеются также случаи неправомерного взимания с граждан платы за совершение административных процедур, нарушения сроков их выполнения. В ряде организаций установлены факты несоблюдения порядка ведения и выдачи книги замечаний и предложений. В системе жилищно-коммунального хозяйства нарушения были выявлены в организациях Витебской, Минской областей и г. Минска. В целях безусловного выполнения требований Декрета Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 г. N 2 "О совершенствовании работы с населением", Указов Президента Республики Беларусь от 13 сентября 2005 г. N 432 "О некоторых мерах по совершенствованию работы с гражданами в государственных органах, иных государственных организациях" и от 16 марта 2006 г. N 152 "Об утверждении перечня административных процедур, выполняемых государственными органами и иными государственными организациями по обращениям граждан за выдачей справок или других документов", постановления Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. N 285 "О мерах по реализации Декрета Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 г. N 2 "О совершенствовании работы с населением", устранения выявленных недостатков и недопущения их в дальнейшем ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Утвердить прилагаемые мероприятия по организации работы в системе жилищно-коммунального хозяйства по реализации заявительного принципа "одно окно", ведению приема граждан, а также ведению и хранению книги замечаний и предложений. 2. Руководителям управлений жилищно-коммунального хозяйства и организаций, входящих в систему Минжилкомхоза, принять меры по: реагированию на все выявленные факты бюрократизма, в том числе привлечению к дисциплинарной ответственности должностных лиц, у которых выявлены нарушения, и не допускать их повторения в дальнейшем; провести анализ всех сведений, содержащихся на информационных стендах, сайтах организаций, в целях устранения противоречивой, неактуальной информации и восполнения имеющихся пробелов в информировании граждан с учетом норм Указов Президента Республики Беларусь от 13 сентября 2005 г. N 432 и от 16 марта 2006 г. N 152 и на этой основе обеспечить максимально полное информирование граждан о возможностях заявительного принципа "одно окно", в том числе посредством более широкого использования средств массовой информации; исключить случаи истребования у граждан для выдачи справок документов, не входящих в перечень административных процедур, а также документов, обязанность истребования которых возложена на государственную организацию; обеспечить систематический анализ организации работы с обращениями граждан и дебюрократизации аппарата управления, рассмотрение возникающих на местах проблемных вопросов и принятие мер по оперативному их разрешению; принять меры по техническому переоснащению структурных подразделений, деятельность которых непосредственно связана с работой с гражданами. 3. Информацию о выполнении норм пункта 2 настоящего приказа и пункта 1 мероприятий по организации работы в системе жилищно-коммунального хозяйства по реализации заявительного принципа "одно окно", ведению приема граждан, а также ведению и хранению книги замечаний и предложений, утвержденных данным приказом, представить в Министерство жилищно-коммунального хозяйства не позднее 21 декабря 2006 г. 4. Контроль за выполнением решений по данному вопросу возложить на управления юридической работы и кадров (Качан Н.П.) и по работе с обращениями граждан, средствами массовой информации и режима секретности (Адуенко С.Б.). Министр В.М.Белохвостов УТВЕРЖДЕНО Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь 13.12.2006 N 193 МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАЯВИТЕЛЬНОГО ПРИНЦИПА "ОДНО ОКНО", ВЕДЕНИЮ ПРИЕМА ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ ВЕДЕНИЮ И ХРАНЕНИЮ КНИГИ ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ----+----------------------+------------------+----------+---------------+------- ¦ N ¦Нарушения, выявленные ¦ Содержание ¦ Срок ¦ Исполнитель ¦ Контроль ¦ ¦п/п¦ в ходе проверки ¦ мероприятий ¦исполнения¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 1 ¦Недостаточное ¦ ¦20.12.2006¦Руководители ¦Управления ¦ ¦ ¦информирование граждан¦ ¦ ¦организаций ¦юридической¦ ¦ ¦о возможностях ¦ ¦ ¦ ¦работы и ¦ ¦ ¦использования ¦ ¦ ¦ ¦кадров и по¦ ¦ ¦заявительного ¦ ¦ ¦ ¦работе с ¦ ¦ ¦принципа "одно окно" ¦ ¦ ¦ ¦обращениями¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан, ¦ ¦ ¦1.1. отсутствие на ¦Обеспечить ¦ ¦ ¦средствами ¦ ¦ ¦информационных стендах¦расположение ¦ ¦ ¦массовой ¦ ¦ ¦информации, ¦информационных ¦ ¦ ¦информации ¦ ¦ ¦предусмотренной ¦стендов под ¦ ¦ ¦и режима ¦ ¦ ¦п. 8 Указа Президента ¦заголовком "одно ¦ ¦ ¦секретности¦ ¦ ¦Республики Беларусь ¦окно" в местах, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦от 13 сентября 2005 г.¦обеспечивающих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 432, расположение ¦широкую ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦этих стендов в местах,¦доступность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦не обеспечивающих ¦информации, в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦широкую доступность ¦целях максимально ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информации ¦полного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информирования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Нарушения выявлены в ¦граждан о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЖЭУ N 4, г. Орша ¦возможностях ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦использования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявительного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принципа "одно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦окно"; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предусмотреть на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информационных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стендах следующую ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информацию: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о структуре ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организации и ее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦руководителях; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о режимах работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организации и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приема граждан с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявлениями, по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦которым требуется ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выдача справок; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о перечнях, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦порядке заполнения¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и представления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гражданами в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организацию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документов и (или)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сведений, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦необходимых для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦получения справок,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦порядке выдачи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦справок, сроках ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выдачи и действия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦справок, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о размере платы, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦взимаемой за ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выдачу справок (в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦случае ее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦взимания); ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о местонахождении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(номер кабинета), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦номере служебного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телефона, фамилии,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦имени, отчестве, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦должности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работника ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организации, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ответственного за ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выполнение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦соответствующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦функций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1.2. противоречивость,¦Обеспечить ¦20.12.2006¦Руководители ¦Управления ¦ ¦ ¦неактуальность или ¦расположение на ¦ ¦организаций ¦юридической¦ ¦ ¦недостоверность ¦информационных ¦ ¦ ¦работы и ¦ ¦ ¦предоставляемой ¦стендах ¦ ¦ ¦кадров и по¦ ¦ ¦гражданам информации ¦информации, ¦ ¦ ¦работе с ¦ ¦ ¦ ¦соответствующей ¦ ¦ ¦обращениями¦ ¦ ¦Нарушения выявлены в ¦законодательству, ¦ ¦ ¦граждан, ¦ ¦ ¦ЖКУ "Боровляны" ¦с обязательным ¦ ¦ ¦средствами ¦ ¦ ¦КУП "ЖКХ ¦указанием перечня ¦ ¦ ¦массовой ¦ ¦ ¦Минского района" ¦документов, ¦ ¦ ¦информации ¦ ¦ ¦(требовалось ¦представляемых ¦ ¦ ¦и режима ¦ ¦ ¦представление от ¦гражданином ¦ ¦ ¦секретности¦ ¦ ¦граждан документов, не¦самостоятельно, а ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленных перечнем¦также документов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦административных ¦которые должны ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦процедур, ¦запрашиваться ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отсутствовала ¦организацией для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информация о ¦осуществления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документах, которые ¦соответствующей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гражданин обязан ¦административной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦представить ¦процедуры с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самостоятельно и какие¦указанием, что ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документы должны ¦процедура ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦запрашиваться ¦осуществляется на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦райисполкомом) ¦основе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявительного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принципа "одно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦окно", а также о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦праве гражданина ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦представить весь ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пакет документов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самостоятельно ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 2 ¦Истребование от ¦Исключить факты ¦Постоянно ¦Руководители ¦Управление ¦ ¦ ¦граждан для выдачи ¦затребования от ¦ ¦организаций ¦юридической¦ ¦ ¦справок документов, ¦граждан ¦ ¦ ¦работы и ¦ ¦ ¦не входящих в перечень¦документов, не ¦ ¦ ¦кадров ¦ ¦ ¦административных ¦входящих в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦процедур ¦перечень ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦административных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Нарушения выявлены ¦процедур, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в ЖЭУ N 2 (Колодищи), ¦документов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЖЭУ N 9 (Хотежино), ¦обязанность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦КУП "Оршакомхоз" ¦истребования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(требовалось ¦которых возложена ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦представление от ¦на государственный¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан документов, не¦орган или ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленных перечнем¦организацию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦административных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦процедур) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 3 ¦Нарушение порядка ¦ ¦Постоянно ¦Руководители ¦Управление ¦ ¦ ¦проведения личного ¦ ¦ ¦организаций, ¦по работе с¦ ¦ ¦приема граждан ¦ ¦ ¦начальники ¦обращениями¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управлений и ¦граждан, ¦ ¦ ¦3.1. отмена ¦Обеспечить ¦ ¦самостоятельных¦средствами ¦ ¦ ¦должностными лицами ¦проведение личного¦ ¦отделов ¦массовой ¦ ¦ ¦государственного ¦приема граждан ¦ ¦центрального ¦информации ¦ ¦ ¦органа (организации) ¦руководителями, их¦ ¦аппарата ¦и режима ¦ ¦ ¦личного приема граждан¦заместителями и ¦ ¦министерства ¦секретности¦ ¦ ¦без указания ¦другими ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заменяющих их лиц ¦должностными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лицами не реже ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦одного раза в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦месяц в приемные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дни в соответствии¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с утвержденными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦графиками ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦3.2. отсутствие ¦Обеспечивать в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦должностных лиц ¦исключительных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦государственных ¦случаях (болезнь, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦органов (организаций) ¦командировка) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦во время личного ¦замену ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приема на рабочих ¦отсутствующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦местах. ¦должностных лиц, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Нарушения выявлены в ¦проводящих прием ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦КУП "Оршакомхоз" (не ¦граждан, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦была обеспечена замена¦должностными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦иным работником ¦лицами, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отсутствующего в ¦исполняющими их ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приемное время ¦обязанности в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заместителя директора)¦соответствии с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦графиками ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оперативного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦замещения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отсутствующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦должностных лиц ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 4 ¦Необеспечение работы ¦Обеспечить ¦Постоянно ¦Руководители ¦Управление ¦ ¦ ¦структурных ¦выполнение в ¦ ¦организаций, ¦по работе с¦ ¦ ¦подразделений ¦полном объеме ¦ ¦УОГ, СМИ и PC ¦обращениями¦ ¦ ¦государственных ¦приказа ¦ ¦ ¦граждан, ¦ ¦ ¦органов (организаций),¦Минжилкомхоза от ¦ ¦ ¦средствами ¦ ¦ ¦их должностных лиц, ¦15 декабря 2004 г.¦ ¦ ¦массовой ¦ ¦ ¦деятельность которых ¦N 214 "О ¦ ¦ ¦информации ¦ ¦ ¦непосредственно ¦совершенствовании ¦ ¦ ¦и режима ¦ ¦ ¦связана с работой с ¦работы организаций¦ ¦ ¦секретности¦ ¦ ¦гражданами в удобное ¦отрасли по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для граждан время ¦обслуживанию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦населения", дни ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приема граждан в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организациях ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦хозяйства ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(районные жилищно-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунальные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦унитарные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предприятия, ЖЭС, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЖЭУ и др.), ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦расчетно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦справочных центрах¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в рабочие дни до ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦20 часов и до ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦17 часов в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦субботу; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦осуществлять при ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦посещении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работниками ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦областных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управлений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦хозяйства, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦городских ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управлений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилищного и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦хозяйства, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управлений и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самостоятельных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦центрального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦аппарата ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦министерства, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организаций, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦входящих в систему¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Минжилкомхоза, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проверку книг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦замечаний и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предложений, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦режима приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан службами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЖКХ и реализацию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявительного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принципа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"одно окно" ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 5 ¦Отсутствие механизма ¦Изучить вопрос ¦20.12.2006¦Управления и ¦ ¦ ¦ ¦реализации отдельных ¦необходимости ¦ ¦самостоятельные¦ ¦ ¦ ¦административных ¦разработки ¦ ¦отделы ¦ ¦ ¦ ¦процедур ¦инструкций по ¦ ¦центрального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦осуществлению ¦ ¦аппарата в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отдельных ¦ ¦пределах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(сложных и ¦ ¦компетенции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦многоступенчатых) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦административных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦процедур и, при ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦необходимости, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦разработать ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инструкции по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦осуществлению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦административных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦процедур ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 6 ¦Несовершенство порядка¦Установить ¦Постоянно ¦Руководители ¦Управление ¦ ¦ ¦взаимодействия между ¦взаимодействие баз¦ ¦организаций ¦юридической¦ ¦ ¦государственными ¦данных со смежными¦ ¦ ¦работы и ¦ ¦ ¦органами ¦организациями ¦ ¦ ¦кадров ¦ ¦ ¦(организациями) ¦(нотариальными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конторами, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦службами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦социального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦территориальными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организациями по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦государственной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦регистрации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦недвижимого ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦имущества, прав на¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦него и сделок с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ним, филиалами ОАО¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Сберегательный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦банк "Беларусбанк"¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и другими) ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 7 ¦Нарушение сроков ¦При обращении ¦Постоянно ¦Руководители ¦Управление ¦ ¦ ¦выдачи справок или ¦граждан исключить ¦ ¦организаций ¦юридической¦ ¦ ¦других документов. ¦нарушение сроков ¦ ¦ ¦работы и ¦ ¦ ¦ ¦выдачи справок или¦ ¦ ¦кадров ¦ ¦ ¦Нарушения выявлены в ¦других документов,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦13 жилищно- ¦необоснованного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦эксплуатационных ¦направления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦службах г. Минска (в ¦граждан в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦частности, УП ЖЭС-93 ¦соответствующие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЖРЭО Заводского района¦организации за ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦г. Минска). ¦получением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦С нарушением сроков, ¦необходимых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предусмотренных Указом¦сведений для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Президента Республики ¦оформления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Беларусь от 13.09.2005¦документов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 432, представлен ряд¦неправомерных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документов по запросу ¦отказов в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нотариусов ¦предоставлении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦необходимой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информации; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦при поступлении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦запросов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦государственных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦органов и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(нотариусов, судов¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и др.) обеспечить ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предоставление ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в сроки, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пунктами 5 и 7 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Указа Президента ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Республики ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Беларусь от 13 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сентября 2005 г. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 432 и иными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нормативными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 8 ¦Неправомерное взимание¦При выдаче справок¦Постоянно ¦Руководители ¦Управление ¦ ¦ ¦платы за выдачу ¦или других ¦ ¦организаций ¦экономики ¦ ¦ ¦справок или других ¦документов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документов ¦взимание платы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦может ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦производиться ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦только в случаях, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательством ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+------------------+----------+---------------+-----------+ ¦ 9 ¦Несоблюдение ¦Обеспечить ¦Постоянно ¦Руководители ¦Управление ¦ ¦ ¦государственными ¦контроль за ¦ ¦организаций, ¦по работе с¦ ¦ ¦органами ¦наличием и ¦ ¦УОГ, СМИ и PC ¦обращениями¦ ¦ ¦(организациями) ¦ведением книги ¦ ¦ ¦граждан, ¦ ¦ ¦требований Декрета ¦замечаний и ¦ ¦ ¦средствами ¦ ¦ ¦Президента Республики ¦предложений во ¦ ¦ ¦массовой ¦ ¦ ¦Беларусь от 14.01.2005¦всех организациях,¦ ¦ ¦информации ¦ ¦ ¦N 2 и постановления ¦входящих в систему¦ ¦ ¦и режима ¦ ¦ ¦Совета Министров ¦Минжилкомхоза, в ¦ ¦ ¦секретности¦ ¦ ¦Республики Беларусь ¦том числе и на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦от 16.03.2005 N 285, ¦вновь создаваемых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦касающихся ведения ¦участках ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦книги замечаний и ¦организаций ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предложений ¦отрасли, а также ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦журналов: приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Нарушения выявлены в ¦заявок от ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЖЭУ-2 и ЖЭУ-5 ¦населения; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Минского района ¦регистрации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(в книге замечаний ¦письменных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и предложений ¦обращений граждан;¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отсутствовала ¦личного приема ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информация о данном ¦граждан ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гражданину ответе по ¦руководителем ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦внесенному в книгу) ¦организации. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Замечания и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предложения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦внесенные в книгу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦замечаний и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предложений, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рассматривать и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦контролировать ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лично ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦руководителю, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принимать меры по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦их устранению в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сроки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦---+----------------------+------------------+----------+---------------+------------ |
Новости законодательства
Новости Спецпроекта "Тюрьма"
Новости сайта
Новости Беларуси
Полезные ресурсы
Счетчики
|