Зарегистрировано в НРПА РБ 23 января 2008 г. N 5/26649

В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 26 мая 2005 г. N 544 "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях и о мерах по совершенствованию работы с обращениями граждан" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., N 87, 5/16014) следующие дополнения и изменения:

1.1. преамбулу после слов "от 1 ноября 2004 года" дополнить словами "и Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц";

1.2. в Положении о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях, утвержденном этим постановлением:

пункт 1 изложить в следующей редакции:

"1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь от 6 июня 1996 года "Об обращениях граждан" в редакции Закона Республики Беларусь от 1 ноября 2004 года (Ведамасцi Вярхоўнага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1996 г., N 21, ст. 376; Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2004 г., N 189, 2/1089) и Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., N 250, 1/8997) и определяет порядок ведения делопроизводства по обращениям (предложениям, заявлениям, жалобам) граждан, за исключением индивидуальных предпринимателей (далее - обращения граждан), в государственных органах, иных организациях.";

часть четвертую пункта 12 после слова "рассмотрения," дополнить словами "и предписания, предусмотренные подпунктом 1.4 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 (далее - предписания),";

часть третью пункта 13 после слова "граждан" дополнить словами "и предписаниям";

дополнить Положение пунктом 14-1 следующего содержания:

"14-1. Оформление предписания осуществляется согласно Государственному стандарту Республики Беларусь СТБ 6.38-2004 "Унифицированные системы документации Республики Беларусь. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов". Отметка о выдаче предписания и его исполнении указывается в соответствующей графе регистрационно-контрольной карточки.";

из пункта 15 слова "либо в 15-дневный срок гражданам дается ответ с разъяснением, в какой государственный орган, иную организацию (к какому должностному лицу) им необходимо обратиться" исключить;

приложение к этому Положению изложить в новой редакции (прилагается).

2. Установить, что делопроизводство по обращениям индивидуальных предпринимателей и юридических лиц ведется в государственном органе, иной организации в порядке, установленном государственным органом, иной организацией.

3. Республиканским органам государственного управления, облисполкомам и Минскому горисполкому привести свои нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением и принять иные меры по его реализации.

4. Настоящее постановление вступает в силу с 18 января 2008 г.

Премьер-министр Республики Беларусь С.СИДОРСКИЙ

Приложение
к Положению о порядке
ведения делопроизводства
по обращениям граждан
в государственных органах,
иных организациях
(в редакции постановления
Совета Министров
Республики Беларусь
17.01.2008 N 60)

                          Примерная форма
       регистрационно-контрольной карточки обращений граждан

                                            N ______________________
                                            (регистрационный индекс)

Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
Адрес места жительства и (или) работы, контактный телефон __________
____________________________________________________________________
Дата поступления ___________________________________________________
Количество листов обращения ________________________________________
Количество листов приложений <1> ___________________________________
Даты, индексы <2> повторных обращений ______________________________
Корреспондент, дата и индекс сопроводительного письма ______________
Тематика ___________________________________________________________
Содержание _________________________________________________________
____________________________________________________________________
Резолюция __________________________________________________________
____________________________________________________________________
Исполнитель ________________________________________________________
Документ направлен на исполнение ___________________________________
Дата направления _____ Срок исполнения _____ Дата исполнения _______
Ход рассмотрения ___________________________________________________
____________________________________________________________________
Отметка о выдаче предписания и его исполнении ______________________
Результат рассмотрения обращения (N ___ дата ответа ______________).
Отметка о снятии с контроля ________________________________________
Документ подшит в дело N _____ _____ л.
     --------------------------------
     <1> Указывается при наличии документов, содержащих информацию о
результатах предыдущего рассмотрения обращения.
     <2>   Проставляются   при   присвоении   повторному  обращению
очередного регистрационного индекса.