ПОИСК ДОКУМЕНТОВ

Постановления СМ РБ

Постановления других органов Республики Беларусь

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29.07.2009 № 997 "О внесении изменений и дополнений в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. № 1590"

Текст документа с изменениями и дополнениями по состоянию на ноябрь 2013 года

< Главная страница

Зарегистрировано в НРПА РБ 31 июля 2009 г. N 5/30247

Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в Правила бытового обслуживания потребителей, утвержденные постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004 г. N 1590 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., N 1, 5/15304; N 52, 5/15728; 2007 г., N 292, 5/26272; 2008 г., N 251, 5/28550; 2009 г., N 14, 5/29066; N 31, 5/29207; N 131, 5/29780), следующие изменения и дополнения:

1.1. в пункте 5:

1.1.1. в части первой:

абзац девятый изложить в следующей редакции:

"информация о книге замечаний и предложений;";

дополнить часть абзацем десятым следующего содержания:

"свидетельство о присвоении разряда объекту бытового обслуживания населения, если объект подлежит аттестации.";

1.1.2. дополнить пункт частью пятой следующего содержания:

"Исполнитель обязан иметь в наличии необходимые документы на оказываемые услуги согласно перечню, определенному Министерством торговли.";

1.2. в пункте 8 слова "Каждый работник исполнителя" заменить словами "Работник исполнителя, непосредственно обслуживающий потребителей,";

1.3. в пункте 10:

1.3.1. после абзаца четвертого дополнить пункт абзацами следующего содержания:

"потребитель и исполнитель не достигли согласия по срокам оказания бытовой услуги;

у потребителя явные признаки алкогольного, наркотического или токсического опьянения;";

1.3.2. абзац пятый считать абзацем седьмым;

1.4. в пункте 11:

1.4.1. в части первой:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"Заказ оформляется исполнителем на первичном учетном документе, информация об изготовлении и реализации бланка которого заносится в электронный банк данных об изготовленных и реализованных бланках первичных учетных документов и контрольных знаках (далее - документ, подтверждающий заказ), который должен содержать:";

абзац третий после слова "фамилию," дополнить словом "собственное";

1.4.2. в части пятой слова "или иной документ" заменить словами "и (или) иной первичный учетный документ, информация об изготовлении и реализации бланка которого заносится в электронный банк данных об изготовленных и реализованных бланках первичных учетных документов и контрольных знаках,";

1.5. пункт 20 дополнить частью шестой следующего содержания:

"В случае необходимости доставки исполнителем изделия, предмета проката срок доставки указывается дополнительно в документе, подтверждающем заказ.";

1.6. в части первой пункта 38 слово "восемнадцати" заменить словом "шестнадцати";

1.7. пункт 40 после слова "Одежда," дополнить словом "постельное";

1.8. в пункте 76:

1.8.1. в абзаце втором слова "раны микротравмы" заменить словами "раны, микротравмы";

1.8.2. абзац пятый исключить;

1.8.3. абзац шестой считать абзацем пятым;

1.9. в части пятой пункта 81 слово "шестнадцати" заменить словом "четырнадцати";

1.10. название главы 13 после слов "и приборов, ремонту" дополнить словами "и изготовлению";

1.11. дополнить Правила пунктами 83-1 и 84-1 следующего содержания:

"83-1. Исполнитель вправе отказать потребителю в оказании бытовых услуг по ремонту и (или) техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов при отсутствии узлов, блоков, модулей и других деталей, снятых с производства и необходимых для ремонта и (или) технического обслуживания.";

"84-1. При приемке оказанной услуги по ремонту, изготовлению, установке металлических дверей потребитель обязан с участием исполнителя проверить качество отделки, покраски металлической двери, равномерность зазоров в местах прилегания полотна к дверной коробке, плавность закрывания двери. Дверь не должна иметь видимых повреждений окрашенной поверхности, дефектов отделки, царапин, вмятин, сколов. В полуоткрытом состоянии дверь не должна самопроизвольно открываться или закрываться.";

1.12. абзац второй пункта 86 после слова "фамилия," дополнить словом "собственное";

1.13. дополнить Правила главами 15-1 и 15-2 следующего содержания:

Глава 15-1 ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ БАНЬ И ДУШЕВЫХ

97-1. При оформлении заказа на оказание услуг бань и душевых потребитель уведомляется о дате и времени сеанса. Порядок предварительного оформления заказа на оказание услуг бань и душевых устанавливается исполнителем.

97-2. Исполнитель обязан проинформировать потребителя о том, что в случае опоздания потребителя к установленному времени сеанса время сеанса не продлевается. Если потребитель не может воспользоваться услугами бань и душевых в установленное время по вине исполнителя, по выбору потребителя исполнитель обязан определить новую дату, время посещения бани и душевой или вернуть уплаченную за оказание бытовой услуги сумму.

97-3. При оказании услуг бань и душевых потребитель обязан сдавать верхнюю одежду на хранение в гардероб. Потребителю выдается номерной жетон, удостоверяющий прием верхней одежды на хранение. Если гардероб отсутствует, потребитель вправе оставить верхнюю одежду в индивидуальных шкафах или на индивидуальных вешалках в раздевальных помещениях.

Потребитель вправе сдать на хранение исполнителю ценные вещи, документы и деньги, которые регистрируются в журнале учета сданных на хранение ценных вещей, документов и денег по форме, утверждаемой исполнителем. Потребителю выдается номерной жетон, удостоверяющий прием ценных вещей, документов и денег на хранение.

На номерных жетонах, удостоверяющих прием верхней одежды, ценных вещей, документов и денег на хранение, должны быть указаны сведения об исполнителе (наименование (фирменное наименование) юридического лица, фамилия, собственное имя, отчество индивидуального предпринимателя).

Исполнитель не несет ответственности за сохранность верхней одежды, ценных вещей, документов и денег, не сданных потребителем на хранение исполнителю. В случае отсутствия гардероба исполнитель несет ответственность за сохранность верхней одежды, оставленной потребителем в индивидуальных шкафах или на индивидуальных вешалках в раздевальных помещениях.

Плата за хранение имущества потребителя не взимается.

97-4. При утрате номерного жетона, удостоверяющего прием верхней одежды на хранение, и (или) номерного жетона, удостоверяющего прием ценных вещей, документов и денег на хранение, указанное имущество выдается потребителю на основании письменного заявления по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

97-5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг бань и душевых, если:

у потребителя открытые раны, изменения кожного покрова (сыпь, пятна, шелушение), и он не может предоставить исполнителю справку об отсутствии инфекционных заболеваний; явные признаки алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

потребитель в помещениях бани и душевых употребляет алкогольные напитки, наркотические и токсические вещества;

потребитель нарушает общественный порядок, правила пользования услугами бань и душевых.

97-6. При оказании услуг бань и душевых исполнитель обязан:

предупреждать потребителя об окончании сеанса за 10 минут до истечения установленного на него времени;

при необходимости обеспечить оказание потребителю первой доврачебной помощи.

97-7. Порядок обращения с забытыми вещами потребителя определяется исполнителем в соответствии с требованиями актов законодательства.

Глава 15-2 ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ И РЕМОНТУ МЕБЕЛИ

97-8. При оказании услуг по изготовлению и ремонту мебели исполнитель обязан иметь в наличии удостоверения государственной гигиенической регистрации на применяемые материалы, на материалы, подлежащие обязательному подтверждению соответствия, - документы об оценке соответствия, а также образцы шероховатости, защитно-декоративных покрытий, применяемых материалов и фурнитуры.

97-9. К документу, подтверждающему заказ, прилагается эскиз изделия, подписанный потребителем и исполнителем.".

2. Республиканским органам государственного управления привести свои нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением и принять иные меры по его реализации.

3. Настоящее постановление вступает в силу через три месяца после его официального опубликования, за исключением пункта 2, вступающего в силу со дня принятия данного постановления.

Премьер-министр Республики Беларусь С.СИДОРСКИЙ

Архіў дакументаў Папярэдні | Наступны