Зарегистрировано в НРПА РБ 9 апреля 2003 г. N 5/12267 
  
  
  
  Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ : 
1. Утвердить прилагаемые нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания в рамках Перечня бесплатных и общедоступных социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания системы Министерства труда и социальной защиты в соответствии с их профилем. 
2. Настоящее постановление вступает в силу через 30 дней после его официального опубликования. 
  
Премьер-министр Республики Беларусь Г.НОВИЦКИЙ 
 
  
  
  
  
  
  
                                                 УТВЕРЖДЕНО 
                                                 Постановление 
                                                 Совета Министров 
                                                 Республики Беларусь 
                                                 04.04.2003 N 456 
  
НОРМЫ И НОРМАТИВЫ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ ГРАЖДАН УСЛУГАМИ 
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В 
РАМКАХ ПЕРЕЧНЯ БЕСПЛАТНЫХ И ОБЩЕДОСТУПНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ 
УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ 
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СИСТЕМЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И 
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ В СООТВЕТСТВИИ С ИХ ПРОФИЛЕМ 
  
  
---------------------------------------------+-------------------------¬ 
¦            Наименование услуг              ¦    Нормы и нормативы    ¦ 
¦                                            ¦ обеспеченности граждан  ¦ 
¦                                            ¦         услугами        ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦   УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ОТДЕЛЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ДОМУ      ¦ 
+----------------------------------------------------------------------+ 
¦Услуги по организации питания, быта, досуга:                          ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦покупка и доставка на дом продуктов питания,¦1 заказ (до 7 кг) в дни  ¦ 
¦промышленных товаров первой необходимости   ¦визитов                  ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦доставка на дом горячих обедов              ¦1 заказ по рабочим дням  ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в заготовке овощей на зиму       ¦1 заказ (до 200 кг) в год¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦доставка воды (для проживающих в жилых      ¦40 литров в дни визитов  ¦ 
¦помещениях без центрального отопления и     ¦                         ¦ 
¦водоснабжения)                              ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦помощь в растопке печей (для проживающих в  ¦1 печь (камин) в дни     ¦ 
¦жилых помещениях без центрального отопления ¦визитов в течение        ¦ 
¦и водоснабжения)                            ¦отопительного сезона     ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в обеспечении топливом (для      ¦1 заказ в год            ¦ 
¦проживающих в жилых помещениях без          ¦                         ¦ 
¦центрального отопления и водоснабжения)     ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦сдача стеклопосуды, вещей в стирку,         ¦1 заказ (до 7 кг) 2 раза ¦ 
¦химчистку, ремонт и обратная их доставка    ¦в месяц                  ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в организации ремонта жилых      ¦1 заказ в пять лет       ¦ 
¦помещений                                   ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в организации уборки жилых       ¦1 заказ в неделю         ¦ 
¦помещений                                   ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦мытье оконных стекол и оконных переплетов,  ¦2 заказа в год           ¦ 
¦протирание подоконников, очистка оконных рам¦                         ¦ 
¦от бумаг и проклейка оконных рам бумагой,   ¦                         ¦ 
¦мытье плафонов электроосветительных         ¦                         ¦ 
¦приборов, обметание пыли со стен и потолков ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦вынос мусора                                ¦1 услуга (до 7 кг) в дни ¦ 
¦                                            ¦визитов                  ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦очистка дорожек от снега в зимний период    ¦1 заказ в дни визитов    ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦влажная уборка пола                         ¦1 услуга (до 35 кв.м)    ¦ 
¦                                            ¦в неделю                 ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦внесение платы из средств обслуживаемого    ¦1 заказ в месяц          ¦ 
¦лица за пользование жилым помещением и      ¦                         ¦ 
¦коммунальные услуги                         ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в организации предоставления     ¦1 заказ 2 раза в месяц   ¦ 
¦услуг организациями торговли,               ¦                         ¦ 
¦коммунально-бытового обслуживания, связи и  ¦                         ¦ 
¦другими организациями, оказывающими услуги  ¦                         ¦ 
¦населению                                   ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦оказание помощи в написании писем           ¦2 страницы 2 раза в месяц¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в обеспечении книгами, журналами,¦1 заказ в неделю         ¦ 
¦газетами                                    ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в посещении театров, выставок и  ¦1 заказ 2 раза в год     ¦ 
¦культурных мероприятий                      ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦доставка на дом благотворительной и другой  ¦1 заказ (до 10 кг) 2 раза¦ 
¦помощи                                      ¦в год                    ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦     Социально-реабилитационные услуги:                               ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦помощь в получении талонов на прием к врачу ¦не более 1 раза в неделю ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в проведении реабилитационных    ¦1 заказ в неделю         ¦ 
¦мероприятий (медицинских, социальных), в том¦                         ¦ 
¦числе для инвалидов на основании            ¦                         ¦ 
¦индивидуальных программ реабилитации        ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в обеспечении по заключению      ¦1 заказ 2 раза в неделю  ¦ 
¦врачей лекарственными средствами и изделиями¦                         ¦ 
¦медицинского назначения                     ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦оказание психологической помощи             ¦1 заказ в месяц          ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в госпитализации, при            ¦не более 1 раза в месяц  ¦ 
¦необходимости сопровождение в               ¦                         ¦ 
¦лечебно-профилактические учреждения         ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦посещение в стационарных учреждениях        ¦1 посещение в неделю     ¦ 
¦здравоохранения в целях оказания            ¦                         ¦ 
¦морально-психологической поддержки          ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в получении зубопротезной и      ¦1 заказ 2 раза в год     ¦ 
¦протезно-ортопедической помощи, а также в   ¦                         ¦ 
¦обеспечении техническими средствами ухода и ¦                         ¦ 
¦реабилитации                                ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦   Консультативно-информационные услуги                               ¦ 
¦  (исключая случаи оформления документов,                             ¦ 
¦   затрагивающих интересы третьих лиц):                               ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦помощь в оформлении документов              ¦1 страница (А-4) в неделю¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦помощь и содействие в истребовании          ¦1 заказ в квартал        ¦ 
¦необходимых документов для получения        ¦                         ¦ 
¦предусмотренных законодательством льгот,    ¦                         ¦ 
¦гарантий и их предоставление в              ¦                         ¦ 
¦соответствующие органы для рассмотрения     ¦                         ¦ 
¦(бесплатно)                                 ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦предоставление консультаций по вопросам     ¦1 заказ в квартал        ¦ 
¦пенсионного обеспечения и предоставления    ¦                         ¦ 
¦других социальных выплат (бесплатно)        ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в получении юридических          ¦1 заказ 2 раза в год     ¦ 
¦консультаций (бесплатно)                    ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦ Содействие в организации ритуальных услуг  ¦услуга по необходимости  ¦ 
¦ (бесплатно)                                ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦     Дополнительные услуги по оказанию                                ¦ 
¦         специализированной помощи:                                   ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦наблюдение за состоянием здоровья           ¦1 услуга в дни визитов   ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦оказание первичной медицинской помощи       ¦1 услуга в дни визитов   ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦выполнение медицинских процедур (измерение  ¦1 процедура по назначению¦ 
¦температуры тела, артериального давления,   ¦врача                    ¦ 
¦наложение компрессов, перевязка, обработка  ¦                         ¦ 
¦пролежней, раневых поверхностей, выполнение ¦                         ¦ 
¦очистительных клизм), внутримышечных и      ¦                         ¦ 
¦подкожных инъекций по назначению лечащего   ¦                         ¦ 
¦врача                                       ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦оказание санитарно-гигиенических услуг:                               ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦ обтирание, причесывание                    ¦1 услуга по рабочим дням ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦ обмывание, гигиенические ванны, смена белья¦3 раза в неделю          ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦ стрижка ногтей                             ¦2 раза в месяц           ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦забор материалов для проведения лабораторных¦1 заказ по назначению    ¦ 
¦исследований (при наличии направлений от    ¦врача                    ¦ 
¦лечащего врача)                             ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦кормление ослабленных больных, мытье        ¦2 услуги по рабочим      ¦ 
¦посуды                                      ¦дням                     ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦организация горячего питания на дому,       ¦1 обед и 1 услуга по     ¦ 
¦мытье посуды                                ¦рабочим дням             ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦уборка жилых помещений                      ¦35 кв.м в неделю         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦проведение санитарно-просветительной работы ¦1 услуга в дни визитов   ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦Услуги, предоставляемые отделениями срочного                          ¦ 
¦          социального обслуживания:                                   ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦обеспечение одеждой, обувью и другими       ¦1 услуга в год и в       ¦ 
¦предметами первой необходимости             ¦случаях острой           ¦ 
¦                                            ¦необходимости            ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦разовое оказание материальной помощи        ¦1 услуга в год           ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в предоставлении помещений для   ¦1 услуга в год           ¦ 
¦временного (дневного и ночного) пребывания  ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦обеспечение разовым горячим питанием, в том ¦1 заказ в месяц          ¦ 
¦числе путем предоставления талонов на       ¦                         ¦ 
¦бесплатное питание, или продуктовыми        ¦                         ¦ 
¦наборами                                    ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦оказание разовой бытовой помощи             ¦1 раз в месяц по вызову  ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦организация психологической помощи, в       ¦1 услуга по              ¦ 
¦том числе по специальным телефонам          ¦необходимости, 2 раза    ¦ 
¦"доверие", "горячая линия"                  ¦в год по вызову          ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦предоставление необходимой информации и     ¦1 услуга в месяц         ¦ 
¦проведение консультаций по вопросам         ¦                         ¦ 
¦социальной помощи                           ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦организация юридических и иных консультаций ¦1 услуга 2 раза в год    ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦почасовой дневной уход за нетрудоспособными ¦не более 40 часов        ¦ 
¦гражданами, утратившими способность         ¦в неделю                 ¦ 
¦к самообслуживанию, и детьми при рождении   ¦                         ¦ 
¦в семье тройни и более детей: подогрев и    ¦                         ¦ 
¦(или) приготовление пищи, кормление, мытье  ¦                         ¦ 
¦посуды, смена белья и одежды, подача        ¦                         ¦ 
¦и уборка судна, помощь в проведении         ¦                         ¦ 
¦санитарно-гигиенических процедур            ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦     УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В ОТДЕЛЕНИЯХ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ,        ¦ 
¦  СОЗДАВАЕМЫХ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ  ¦ 
+----------------------------------------------------------------------+ 
¦   Услуги по организации быта и досуга:                               ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦организация лечебных процедур, занятий по   ¦1 мероприятие ежедневно  ¦ 
¦интересам, отдыха                           ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦обеспечение книгами, журналами, газетами,   ¦1 заказ ежедневно        ¦ 
¦настольными играми и иными средствами для   ¦                         ¦ 
¦культурного досуга                          ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦организация и проведение культурно-массовых ¦1 мероприятие в месяц    ¦ 
¦мероприятий                                 ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦    Социально-реабилитационные услуги:                                ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в получении психологической      ¦1 услуга в месяц         ¦ 
¦помощи                                      ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦оказание санитарно-гигиенических услуг      ¦1 услуга по рабочим дням ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦организация лечебно-оздоровительных         ¦1 услуга по рабочим дням ¦ 
¦мероприятий                                 ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в проведении реабилитационных    ¦1 заказ в год            ¦ 
¦мероприятий (медицинских, социальных), в том¦                         ¦ 
¦числе для инвалидов на основании            ¦                         ¦ 
¦индивидуальных программ реабилитации        ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦проведение мероприятий по обучению          ¦1 заказ в течение 3      ¦ 
¦доступным профессиональным навыкам в целях  ¦месяцев                  ¦ 
¦социальной и трудовой реабилитации          ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦       Консультативно-правовые услуги                                 ¦ 
¦   (исключая случаи оформления документов,                            ¦ 
¦    затрагивающих интересы третьих лиц):                              ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦помощь в оформлении документов              ¦1 страница формата А-4 в ¦ 
¦                                            ¦неделю                   ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦содействие в получении юридических          ¦1 заказ 2 раза в год     ¦ 
¦консультаций                                ¦                         ¦ 
+--------------------------------------------+-------------------------+ 
¦помощь и содействие в истребовании          ¦1 заказ в квартал        ¦ 
¦необходимых документов для получения        ¦                         ¦ 
¦предусмотренных законодательством льгот,    ¦                         ¦ 
¦гарантий и их предоставление в              ¦                         ¦ 
¦соответствующие органы для рассмотрения     ¦                         ¦ 
¦--------------------------------------------+-------------------------- 
  
  
  
 
 |