В связи с поступающими обращениями граждан по вопросу ущемления их прав на использование белорусского языка при обслуживании их банками Национальный банк Республики Беларусь сообщает следующее.
В соответствии со статьей 17 Конституции Республики Беларусь государственными языками в Республике Беларусь являются белорусский и русский языки. Согласно статье 2 Закона Республики Беларусь "О языках в Республике Беларусь" Республика Беларусь обеспечивает всестороннее развитие и функционирование белорусского и русского языков во всех сферах общественной жизни.
В целях обеспечения практического равенства государственных языков, реализации прав граждан на их использование предлагаем банкам при оказании услуг населению:
обеспечить возможность заключения договоров как на русском, так и на белорусском языках;
не допускать случаев отказа в приеме оформленных на белорусском языке платежных инструкций, чековых книжек и других документов;
готовить на белорусском языке ответы на обращения граждан, поступившие на белорусском языке;
оформлять рекламные и информационные материалы на русском и белорусском языках.
О принятых мерах просим проинформировать Национальный банк Республики Беларусь до 07.02.2004.
Первый заместитель
Председателя Правления Ю.М.АЛЫМОВ
|