Работа с обращениями граждан в Министерстве архитектуры и строительства ведется на основании Закона Беларуси от 6 июня 1996 года "Об обращениях граждан" в редакции Закона Беларуси от 1 ноября 2004 года "О внесении изменений и дополнений в некоторые Законы Республики Беларусь по вопросам рассмотрения обращений граждан", Декрета Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 года N 2 "О совершенствовании работы с населением", постановления Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 года N 285 "О мерах по реализации Декрета Президента Республики Беларусь от 14 января 2005 года N 2 "О совершенствовании работы с населением" и внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь", постановления Совета Министров Республики Беларусь от 26 мая 2005 года N 544 "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях и о мерах по совершенствованию работы с обращениями граждан", а также с учетом требований Директивы Президента Республики Беларусь от 11 марта 2004 года N 1 "О мерах по укреплению общественной безопасности и дисциплины". Все нормативные правовые акты министерства, касающиеся работы с обращениями граждан, приведены в соответствие с вышеперечисленными.
В настоящее время, во исполнение Указа Президента Республики Беларусь от 13 сентября 2005 года N 432 "О некоторых мерах по совершенствованию организации работы с гражданами в государственных органах, иных государственных организациях", министерством осуществляется ряд мероприятий, направленных на выполнение поручений Главы государства по обеспечению работы с обращениями граждан по принципу "одного окна".
Во исполнение протокола заседания Президиума Совета Министров Республики Беларусь от 17 декабря 2005 г. N 47 и в целях обеспечения решения поставленных Главой государства и Правительством задач по совершенствованию организации работы с обращениями граждан коллегия ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Структурным подразделениям, Департаменту Госстройнадзора, РУП "Служба ведомственного контроля" принять к исполнению и руководству протокол заседания Президиума Совета Министров Республики Беларусь от 17 декабря 2005 г. N 47 "О ходе выполнения поручений Президента Республики Беларусь и Правительства по совершенствованию организации работы с обращениями граждан".
2. Утвердить разработанный структурными подразделениями аппарата министерства отраслевой план мероприятий по реализации поручений, содержащихся в протоколе заседания Президиума Совета Министров Республики Беларусь от 17 декабря 2005 г. N 47.
3. Заместителям Министра обеспечить личный прием граждан, включая выезд в трудовые коллективы, согласно прилагаемому графику.
4. Руководителям структурных подразделений аппарата министерства:
4.1. совместно с руководителями подведомственных организаций обеспечить реализацию отраслевого плана мероприятий в установленные сроки;
4.2. осуществлять личный прием граждан и встречи с трудовыми коллективами при выезде в командировки, вносить соответствующие записи в журналы регистрации приема граждан по личным вопросам.
5. РУП "Служба ведомственного контроля" (Дробышев А.И.) при проведении ревизий осуществлять обязательные проверки наличия и порядка ведения книг замечаний и предложений.
6. Руководителям подведомственных организаций обеспечить представление информации об обращениях граждан (ежеквартально до 5-го числа месяца, следующего за отчетным периодом) для подготовки и представления в Правительство сводной информации.
7. Официальным информационным изданиям Минстройархитектуры (Козловский А.А., Матусевич А.И., Ткачик П.П.) обеспечить систематическое освещение вопросов совершенствования организации работы с обращениями граждан в соответствующих изданиях.
8. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Председатель коллегии,
Министр архитектуры и строительства Г.Ф.КУРОЧКИН
УТВЕРЖДЕНО
Постановление коллегии
Министерства архитектуры
и строительства
Республики Беларусь
30.12.2005 N 279
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ N 01-2005-18
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПОРУЧЕНИЙ ПРОТОКОЛА ОТ 17 ДЕКАБРЯ 2005 Г. N 47
ЗАСЕДАНИЯ ПРЕЗИДИУМА СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
"О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЙ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
И ПРАВИТЕЛЬСТВА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ
С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН"
-------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------¬
¦ N ¦ Наименование мероприятия ¦ Срок ¦ Исполнители ¦ Контроль ¦ Меры (документ) ¦
¦пункта¦и РОГУ, ответственные за исполнение ¦ исполнения ¦ ¦ за исполнением ¦по реализации поручений ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.3 ¦Обязать руководителей республиканских¦28.12.2005 ¦Чернявский А.Г. ¦Абрамчук М.М. ¦Выполнено. ¦
¦ ¦органов государственного управления ¦ ¦Египко В.В. ¦Ничкасов А.И. ¦Информация ¦
¦ ¦под персональную ответственность ¦ ¦Подволоцкий В.Б.¦Дегалевич В.А. ¦(N 01-2-02/6348 ¦
¦ ¦завершить работу по пересмотру ¦ ¦Петрушина А.М. ¦ ¦от 28.12.2005 г.) ¦
¦ ¦ведомственных нормативных правовых ¦ ¦ ¦ ¦направлена в Совет ¦
¦ ¦актов, подготовке необходимых ¦ ¦ ¦ ¦Министров ¦
¦ ¦проектов законов, указов Президента ¦ ¦ ¦ ¦Республики Беларусь ¦
¦ ¦Республики Беларусь и постановлений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Совета Министров, подлежащих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦принятию в соответствии с Указом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Президента Республики Беларусь от ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦13 сентября 2005 г. N 432 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5 ¦Республиканским органам государственного управления: ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5.1 ¦Пересмотреть на местах вопросы ¦30.12.2005 ¦Руководители ¦Египко В.В. ¦Организация работы ¦
¦ ¦организации работы структурных ¦ ¦предприятий ¦Босовец С.А. ¦структурных ¦
¦ ¦подразделений, занимающихся приемом ¦ ¦ ¦Коньков В.В. ¦подразделений, ¦
¦ ¦граждан, выдачей им различного рода ¦ ¦ ¦Гринько М.Ф. ¦занимающихся приемом ¦
¦ ¦справок и документов, а также ¦ ¦ ¦ ¦граждан, в соответствии ¦
¦ ¦исключить факты затребований от ¦ ¦ ¦ ¦с поручениями ¦
¦ ¦граждан документов, не указанных в ¦ ¦ ¦ ¦настоящего протокола ¦
¦ ¦перечнях. В случае необходимости ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦укрепить структурные подразделения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦осуществляющие эту работу, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦квалифицированными специалистами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5.2 ¦Предусмотреть в сметах расходов ¦30.12.2005 ¦Сидоров А.Н. ¦Абрамчук М.М. ¦Выполнено. ¦
¦ ¦республиканских органов госуправления¦ ¦ ¦ ¦В проекте сметы расходов¦
¦ ¦и проектах местных бюджетов на ¦ ¦ ¦ ¦Министерства архитектуры¦
¦ ¦2006 год выделение денежных средств ¦ ¦ ¦ ¦и строительства на 2006 ¦
¦ ¦для оснащения подразделений, ¦ ¦ ¦ ¦год предусмотрено ¦
¦ ¦непосредственно осуществляющих выдачу¦ ¦ ¦ ¦выделение 7150,0 тысяч ¦
¦ ¦гражданам документов и справок, ¦ ¦ ¦ ¦рублей на приобретение ¦
¦ ¦необходимым компьютерным ¦ ¦ ¦ ¦основных средств ¦
¦ ¦оборудованием и программным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦обеспечением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5.3 ¦информировать Минюст о принятых мерах¦07.04.2006 ¦РУП "Белгос- ¦Египко В.В. ¦Представление информации¦
¦ ¦по организации работы с обращениями ¦07.07.2006 ¦экспертиза", ¦ ¦в Минюст ¦
¦ ¦граждан на основе заявительного ¦09.10.2006 ¦Департамент ¦Дегалевич В.А. ¦ ¦
¦ ¦принципа "одно окно", имеющихся ¦09.01.2007 ¦Госстрой- ¦ ¦ ¦
¦ ¦проблемах и предложениях по их ¦и т.д. ¦надзора ¦ ¦ ¦
¦ ¦решению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5.4 ¦обеспечить систематическое (не реже 1¦07.07.2006 ¦Чернявский А.Г. ¦Абрамчук М.М. ¦Проведение детального ¦
¦ ¦раза в полугодие) рассмотрение этих ¦09.01.2007 ¦ ¦ ¦анализа состояния работы¦
¦ ¦вопросов на заседаниях коллегий с ¦и т.д. ¦ ¦ ¦с обращениями граждан, в¦
¦ ¦проведением детального анализа ¦ ¦ ¦ ¦том числе на основе ¦
¦ ¦состояния работы по обслуживанию ¦ ¦ ¦ ¦заявительного принципа ¦
¦ ¦населения и оперативное реагирование ¦ ¦ ¦ ¦"одного окна", и ¦
¦ ¦на выявляемые недостатки, связанные с¦ ¦ ¦ ¦рассмотрение этой работы¦
¦ ¦обращениями граждан ¦ ¦ ¦ ¦коллегией ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Минстройархитектуры ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5.5 ¦принять надлежащие меры по ¦ ¦ ¦ ¦Освещение мер, ¦
¦ ¦повсеместному информированию ¦ ¦ ¦ ¦принимаемых по данному ¦
¦ ¦населения о проводимой работе по ¦ ¦Руководители ¦Чернявский А.Г. ¦вопросу, в официальных ¦
¦ ¦упрощению порядка оформления ¦ ¦предприятий ¦Египко В.В. ¦информационных изданиях ¦
¦ ¦необходимых справок и документов, в ¦ ¦Козловский А.А. ¦Босовец С.А. ¦Минстройархитектуры ¦
¦ ¦этих целях: ¦ ¦Матусевич А.И. ¦Коньков В.В. ¦ ¦
¦ ¦организовать в ¦30.12.2005 ¦Ткачик П.П. ¦Гринько М.Ф. ¦ ¦
¦ ¦республиканских и местных средствах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦массовой информации широкое ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦информирование населения о мерах, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦принимаемых по данному вопросу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦Правительством, республиканскими и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦местными государственными органами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ +-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦ ¦обеспечить изготовление информа- ¦ -"- ¦ -"- ¦ -"- ¦Размещение ¦
¦ ¦ционных стендов и предоставление ¦ ¦ ¦ ¦информационных стендов в¦
¦ ¦другой доступной для жителей ¦ ¦ ¦ ¦местах оказания услуг ¦
¦ ¦информации в местах оказания услуг, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦центральных усадьбах сельскохозяй- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ственных организаций и центрах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦сельсоветов, установить контроль за ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦их наличием и постоянным обновлением ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5.6 ¦повысить персональную ответственность¦30.12.2005 ¦Руководители ¦Руководители ¦Обеспечение ¦
¦ ¦должностных лиц за своевременное ¦ ¦предприятий ¦структурных ¦своевременного и ¦
¦ ¦и качественное рассмотрение ¦ ¦Структурные ¦подразделений ¦качественного ¦
¦ ¦предложений, заявлений и жалоб ¦ ¦подразделения ¦аппарата ¦рассмотрения обращений ¦
¦ ¦граждан, неукоснительное ¦ ¦аппарата ¦ ¦граждан, решения ¦
¦ ¦соблюдение Закона Республики ¦ ¦министерства, ¦ ¦вопросов на местах и ¦
¦ ¦Беларусь "Об обращениях граждан" ¦ ¦Департамент ¦Абрамчук М.М. ¦неукоснительное ¦
¦ ¦ ¦ ¦Госстрой- ¦Ничкасов А.И. ¦соблюдение Закона "Об ¦
¦ ¦ ¦ ¦надзора, ¦Соколовский Л.В.¦обращениях граждан" ¦
¦ ¦ ¦ ¦РУП "Служба ¦Ласточкин С.Г. ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ведомственного ¦Дегалевич В.А. ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦контроля" ¦Дробышев А.И. ¦ ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.5.7 ¦Расширять практику личного приема ¦07.04.2006 ¦Абрамчук М.М. ¦Абрамчук М.М. ¦Личный прием граждан ¦
¦ ¦граждан, включая выезд по месту их ¦07.07.2006 ¦Ничкасов А.И. ¦ ¦руководителями, ¦
¦ ¦жительства и в трудовые коллективы, ¦09.10.2006 ¦Соколовский Л.В.¦ ¦включая выезд в трудовые¦
¦ ¦рассмотрения обращений граждан, ¦09.01.2007 ¦Ласточкин С.Г. ¦ ¦коллективы, согласно ¦
¦ ¦особенно повторных, путем проведения ¦и т.д. ¦Дегалевич В.А. ¦ ¦утвержденным графикам. ¦
¦ ¦проверок непосредственно на местах. ¦ ¦Дробышев А.И. ¦ ¦Организация выполнения ¦
¦ ¦Осуществлять ежеквартальный анализ ¦ ¦Чернявский А.Г. ¦ ¦поручения Правительства ¦
¦ ¦состояния работы с обращениями ¦ ¦ ¦ ¦от 13.09.2005 N 15/105- ¦
¦ ¦граждан в подчиненных организациях ¦ ¦ ¦ ¦966. ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Представление информации¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в Правительство ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(ежеквартально) ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.8 ¦Минжилкомхозу, Минстройархитектуры ¦20.02.2006 ¦Египко В.В. ¦Ничкасов А.И. ¦Совместно с ¦
¦ ¦разработать и внести в Совет ¦ ¦Петрушина А.М. ¦Абрамчук М.М. ¦Минжилкомхозом: ¦
¦ ¦Министров согласованный с ¦ ¦Департамент ¦Дегалевич В.А. ¦- разработка проекта ¦
¦ ¦заинтересованными проект нормативного¦ ¦Госстрой- ¦ ¦нормативного правового ¦
¦ ¦правового акта, устанавливающего ¦ ¦надзора ¦ ¦акта; ¦
¦ ¦порядок переустройства или ¦ ¦ ¦ ¦- согласование с ¦
¦ ¦перепланировки жилых и нежилых ¦ ¦ ¦ ¦заинтересованными; ¦
¦ ¦помещений в многоквартирных домах, ¦ ¦ ¦ ¦- внесение в ¦
¦ ¦реконструкции индивидуальных жилых ¦ ¦ ¦ ¦установленном порядке ¦
¦ ¦домов и осуществления пристроек к ¦ ¦ ¦ ¦проекта нормативного ¦
¦ ¦ним ¦ ¦ ¦ ¦правового акта в Совет ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Министров Республики ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Беларусь ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.10 ¦Руководителям республиканских органов государственного управления: ¦
+------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+------------------------+
¦1.10.1¦обеспечить координацию работы при ¦07.04.2006 ¦Руководители ¦Абрамчук М.М. ¦Обеспечение координации ¦
¦ ¦осуществлении обмена информацией в ¦07.07.2006 ¦структурных ¦Ничкасов А.И. ¦работы. ¦
¦ ¦целях упрощения процедуры получения ¦09.10.2006 ¦подразделений ¦Соколовский Л.В.¦Выполнение поручений, ¦
¦ ¦гражданами справок либо иных ¦09.01.2007 ¦аппарата ¦Ласточкин С.Г. ¦содержащихся в пункте ¦
¦ ¦документов ¦и т.д. ¦министерства, ¦ ¦1.10.2 (при ¦
+------+-------------------------------------+ ¦Департамента ¦Дегалевич В.А. ¦возникновении ¦
¦1.10.2¦Рассматривать представленные ¦ ¦Госстрой- ¦ ¦необходимости) в ¦
¦ ¦облисполкомами, Минским горисполкомом¦ ¦надзора, ¦ ¦установленном порядке ¦
¦ ¦предложения о необходимости законо- ¦ ¦РУП "Служба ¦Дробышев А.И. ¦ ¦
¦ ¦дательного закрепления возникающих в ¦ ¦ведомственного ¦ ¦ ¦
¦ ¦процессе работы с гражданами вопросов¦ ¦контроля" ¦ ¦ ¦
¦ ¦и при необходимости готовить и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦вносить в Совет Министров проекты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦соответствующих решений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦------+-------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-------------------------
Начальник управления контроля и
обеспечения единой информационной
среды стройкомплекса А.Г.ЧЕРНЯВСКИЙ
| 
