Зарегистрировано в НРПА РБ 31 марта 2008 г. N 8/18511
В соответствии с пунктом 3 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 17 января 2008 г. N 60 "О некоторых вопросах ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях" Государственный таможенный комитет Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановление Государственного таможенного комитета Республики Беларусь от 27 июля 2005 г. N 51 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения в таможенных органах Республики Беларусь письменных и устных обращений граждан" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., N 127, 8/13002) следующие дополнения и изменения:
1.1. преамбулу после слов "от 1 ноября 2004 года," дополнить словами "Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц,";
1.2. в Инструкции о порядке рассмотрения в таможенных органах Республики Беларусь письменных и устных обращений граждан, утвержденной этим постановлением:
1.2.1. пункт 1 после слов и цифр "Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2004 г., N 189, 2/1089)," дополнить словами " Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., N 250, 1/8997),";
1.2.2. в пункте 2 слова "предложениям, заявлениям и жалобам граждан (далее - обращения граждан)" заменить словами "обращениям (предложениям, заявлениям, жалобам) граждан, за исключением индивидуальных предпринимателей (далее - обращения граждан),";
1.2.3. часть вторую пункта 3 изложить в следующей редакции:
"Действие настоящей Инструкции не распространяется на обращения граждан о возврате излишне уплаченных или взысканных сумм таможенных платежей, о размещении вне складов временного хранения личного имущества граждан, прибывающих на постоянное место жительства в Республику Беларусь, о получении, внесении изменений в квалификационный аттестат специалиста по таможенному оформлению, о предоставлении сведений, необходимых для включения в налоговую декларацию о совокупном годовом доходе, о предоставлении сведений, необходимых для постановки транспортного средства на учет в Государственной автомобильной инспекции Министерства внутренних дел Республики Беларусь.";
1.2.4. абзац второй пункта 13 изложить в следующей редакции:
"в ГТК - отделом международного сотрудничества правового управления;";
1.2.5. часть первую пункта 21 после слов "рассмотрения обращения," дополнить словами "и предписания, предусмотренные подпунктом 1.4 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 (далее - предписания),";
1.2.6. пункт 22 дополнить частью следующего содержания:
"На письменные обращения граждан, поданные в электронном виде на Интернет-страницу таможенного органа или официальный адрес электронной почты таможенного органа, распространяются требования, предъявляемые к письменным обращениям, указанные в части первой настоящего пункта, за исключением требования о наличии личной подписи гражданина.";
1.2.7. из пункта 35 слова "либо в пятнадцатидневный срок гражданам дается ответ с разъяснением, в какой государственный орган, иную организацию им необходимо обратиться" исключить;
1.2.8. из пункта 36 часть первую исключить;
1.2.9. пункт 37 дополнить частями следующего содержания:
"Предписания оформляются на бланке письма согласно Государственному стандарту Республики Беларусь СТБ 6.38-2004 "Унифицированные системы документации Республики Беларусь. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов". Отметка о выдаче предписания и его исполнении указывается в электронной карточке.
Срок исполнения предписания, определяемого периодом времени, исчисляется со дня его выдачи.";
1.2.10. пункт 52 дополнить частью следующего содержания:
"При осуществлении личного приема граждан для обеспечения квалифицированного решения поставленных гражданином вопросов к их рассмотрению могут привлекаться должностные лица соответствующих подразделений таможенных органов.";
1.2.11. пункт 53 после слов "на их рабочих местах" дополнить словами ", а в случае необходимости по решению руководства ГТК, начальников таможен может быть организован выездной личный прием граждан.";
1.2.12. дополнить пунктом 53-1:
"53-1. В случае отсутствия должностных лиц, проводящих личный прием граждан, прием осуществляют лица, исполняющие их обязанности.
Если на день личного приема граждан приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, личный прием переносится на следующий за ним рабочий день.";
1.2.13. пункт 54 изложить в следующей редакции:
"54. Председатель ГТК, начальники таможен утверждают графики личного приема граждан, в которых указываются фамилии должностных лиц, дни, часы и место приема.
Время проведения личного приема устанавливается в наиболее удобные для посещения гражданами часы.
Утвержденный график приема граждан, а также информация о порядке осуществления предварительной записи на личный прием размещается в доступных для обозрения граждан местах (на информационных стендах) в административных зданиях таможен и в пунктах таможенного оформления.";
1.2.14. дополнить пунктом 54-1:
"54-1. Должностные лица, ответственные за организацию в таможенных органах личного приема, организуют предварительную запись граждан на личный прием.";
1.2.15. в пункте 57:
после слов "к настоящей Инструкции" дополнить словами ", который заводится для каждого должностного лица, осуществляющего личный прием граждан";
дополнить частью следующего содержания:
"Ответственным за ведение журнала учета посетителей является должностное лицо, осуществляющее личный прием граждан.";
1.2.16. в пункте 61 слова "Руководство таможенного органа обязано" заменить словами "Председатель ГТК, заместители Председателя ГТК, начальники таможен и их заместители, другие уполномоченные должностные лица таможенных органов обязаны";
1.2.17. внести в приложение 1 изменения и дополнения, изложив его в новой редакции:
"Приложение 1
к Инструкции о порядке
рассмотрения в таможенных
органах Республики Беларусь
письменных и устных
обращений граждан
Регистрационно-контрольная карточка обращения
КОНТРОЛЬ
Рег. N ______ от ___________ обращения граждан
Корр. ______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, адрес места жительства
____________________________________________________________________
и (или) места работы)
Сопроводительный документ __________________________________________
(корреспондент, дата
____________________________________________________________________
и индекс сопроводительного письма)
Краткое содержание _________________________________________________
Тема _______________________________________________________________
Связанный документ _________________________________________________
(повторные обращения, предписания)
-------------------------+--------------+-----------+--------------¬
¦ Автор / Дата ¦ Исполнители ¦План / Факт¦ Исполнение ¦
¦ Содержание ¦ ¦ ¦ ¦
+------------------------+--------------+-----------+--------------+
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦------------------------+--------------+-----------+---------------
".
2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Председатель А.Ф.ШПИЛЕВСКИЙ
| 
