Стр. 2
Страницы: | Стр.1 | Стр.2
без указания населенного пункта и отделения почтовой связи;
"до востребования";
вида "с уведомлением о вручении";
в адрес пассажиров и членов экипажей морских судов:
вида "с уведомлением о вручении", или "с доставкой в срок, указанный отправителем", или "с доставкой на художественном бланке ("люкс" или "делюкс")", или "заверенная";
"до востребования";
категории "срочная";
от отправителей по телефону:
вида "заверенная";
служебного характера, имеющие в тексте указания, распоряжения, или с указанием подписи должностного лица;
от юридических лиц без предварительного письменного заявления;
международные, адресованные в другие страны.
98. Право подачи телеграмм категорий "срочная", "обыкновенная" и видов "с уведомлением о вручении срочная", "с уведомлением о вручении", "с доставкой почтой заказное", "с доставкой в срок, указанный отправителем", "с доставкой на художественном бланке ("люкс" или "делюкс")", "заверенная" и "переговор" имеют все пользователи услуг электросвязи.
99. Право подачи телеграмм "вне категории", "внеочередная", "высшая правительственная", "правительственная" и телеграмм видов "криптограмма", "криптограмма на перфоленте", "схема" и "служебная" имеют ограниченные группы пользователей услуг электросвязи.
100. Перечень лиц, которым предоставлено право отправления телеграмм категорий "вне категории", "внеочередная", "высшая правительственная" и "правительственная", а также порядок подачи и обработки, сроки прохождения и доставки этих телеграмм определяются Министерством связи и информатизации.
101. Право и порядок подачи, обработки, передачи и доставки телеграмм вида "криптограмма", "криптограмма на перфоленте" определяются Министерством связи и информатизации.
102. Право подачи телеграмм вида "схема" предоставлено юридическим лицам.
Решения о введении телеграммы вида "схема" для передачи в пределах республики принимаются республиканским унитарным предприятием "Белтелеком" по согласованию с Министерством связи и информатизации.
Телеграммой вида "схема", установленной для одного юридического лица, могут пользоваться и другие юридические лица по разрешению того юридического лица, для которого введена такая телеграмма.
На телеграмме вида "схема" отправитель вместо адреса указывает прописью только номер схемы. Количество номеров схем для отправителя не ограничивается.
Изменение или дополнение телеграммы вида "схема" производится по письменному заявлению отправителя за 15 суток до подачи очередной телеграммы вида "схема". Изменение или дополнение телеграммы вида "схема" производится в порядке, предусмотренном для их введения.
Все изменения в адресовании телеграммы указываются юридическим лицом после наименования телеграммы вида "схема" и входят в число слов телеграммы.
103. К категории "срочная" относится телеграмма, перед адресом которой отправитель делает отметку "срочная".
104. К категории "обыкновенная" относится телеграмма, не имеющая отметок о категории.
105. Телеграммы "с уведомлением о вручении" могут быть всех категорий и видов. Перед пунктом назначения таких телеграмм отправитель делает отметку "с уведомлением о вручении срочное" и (или) "уведомление телеграфом".
Телеграммы вида "с уведомлением о вручении" принимаются только для пересылки в пределах республики.
106. Телеграммы вида "с доставкой почтой заказное" принимаются организацией, оказывающей услуги электросвязи, для отправления в населенные пункты, не имеющие телеграфной связи.
При этом отправителю следует разъяснять особенности прохождения таких телеграмм от пункта подачи до адресата.
107. Телеграммы вида "с доставкой в срок, указанный отправителем" в областные и районные центры принимаются не менее чем за сутки и не более чем за один месяц до установленного срока доставки.
108. Телеграммы вида "с доставкой на художественном бланке ("люкс" или "делюкс")", адресованные в пределах Республики Беларусь, принимаются операторами связи с проставленной отметкой "люкс" или "делюкс" для передачи в любые населенные пункты без ограничений.
Телеграммы вида "с доставкой на художественном бланке ("люкс" или "делюкс")" с проставленной отметкой "люкс" или "делюкс", адресованные за пределы республики, принимаются в случае, если это предусмотрено соглашениями, заключаемыми с международными операторами связи.
109. Работник организации, оказывающей услуги телеграфной связи, может заверить факт, сообщаемый в телеграмме. Перед адресом такой телеграммы проставляется отметка "заверенная".
При отправке такой телеграммы отправитель должен предъявить справку или другой документ, подтверждающий факт, сообщаемый в телеграмме.
Глава 11
ПОРЯДОК СОСТАВЛЕНИЯ И ПРИЕМА ТЕЛЕГРАММ ОТ ОТПРАВИТЕЛЕЙ
110. Международные телеграммы должны быть написаны на русском или белорусском языке либо на языке страны назначения.
Каждая сноска, вставка между строк, подчистка, вычеркивание или поправка должны быть подтверждены отправителем.
111. Телеграмма должна быть составлена отправителем в следующем порядке:
отметка о категории телеграммы;
отметка о виде телеграммы;
наименование пункта назначения;
подробный адрес, обеспечивающий доставку телеграммы адресату;
наименование юридического лица либо фамилия, имя, отчество физического лица - адресата;
текст телеграммы;
подпись отправителя (по желанию отправителя);
в нижней части бланка телеграммы под чертой указывается полный адрес отправителя, фамилия, имя и отчество физического лица или наименование юридического лица. Вместо своего адреса отправитель может указать "до востребования", при этом указывается название населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи, номер отделения почтовой связи при необходимости. Данная информация в подсчет слов не включается и отправителем не оплачивается.
112. Номер дома и номер квартиры можно указывать прописью или цифрами. Слова "проспект", "проезд", "квартал", "переулок" должны быть написаны полностью.
113. Цифры в подаваемой телеграмме могут быть написаны знаками или словами. Содержащиеся в тексте телеграммы знаки, точность передачи которых важна для отправителя, должны быть написаны словами.
114. Знаки "точка", "запятая", "кавычки" и "скобки" могут быть написаны в телеграмме полными или сокращенными словами ("тчк", "зпт", "квч" и "скб" соответственно) либо соответствующими символами.
Знаки "вопросительный знак", "тире", "минус", "плюс" и "дробная черта" могут быть написаны словами или соответствующими символами.
Знаки "номер", "двоеточие" и "восклицательный знак" могут быть написаны словами или сокращенно ("нр", "двтч" и "вскл" соответственно).
Другие знаки должны быть написаны только полными словами.
115. Телеграммы могут быть адресованы "до востребования", на номер воинской части, абонементный почтовый ящик, абонентский номер оконечного устройства.
Телеграммы "до востребования" принимаются с указанием фамилии, имени, отчества (за исключением случаев, когда в связи с национальными особенностями отчество не применяется) адресата, названия населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи, и вручаются при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
В телеграммах, адресованных на абонементный почтовый ящик, должны указываться фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, номер абонементного почтового ящика, почтовый код и название населенного пункта, в котором расположено отделение почтовой связи, где находится абонементный почтовый ящик.
При приеме телеграмм в адрес воинских частей обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество получателя, номер воинской части, название населенного пункта и наименование отделения почтовой связи, обслуживающего данную воинскую часть.
116. Если получателю телеграммы необходимо дать ответ отправителю, но он не знает адреса отправителя, допускается прием телеграммы с указанием в ней вместо адреса номера и даты полученной им телеграммы. При этом отправитель телеграммы должен быть предупрежден, что, если в пункте подачи полученной им телеграммы отправитель не указал своего адреса, телеграмма ему может быть не доставлена.
117. Телеграмма в один адрес может быть адресована одному или нескольким лицам. Телеграмма, адресованная нескольким лицам, вручается в одном экземпляре любому из указанных лиц, о чем необходимо предупредить отправителя (за исключением телеграммы, адресованной "до востребования" или на абонементный почтовый ящик).
118. Телеграмму с одним и тем же текстом и подписью, адресованную в разные пункты назначения, отправитель сдает в таком количестве экземпляров, сколько в ней указано пунктов назначения.
В таких телеграммах, кроме перечисленных пунктов назначения, отправитель указывает отдельно на каждом экземпляре только тот адрес, в который необходимо доставить телеграмму.
119. Телеграммы с одним и тем же текстом и подписью в разные пункты назначения могут быть различных категорий и видов.
120. Телеграммы от физических лиц в адрес республиканских органов государственного управления и иных организаций, подчиненных Правительству Республики Беларусь, облисполкомов и Минского горисполкома принимаются с указанием в телеграмме фамилии, имени и отчества отправителя, места его регистрации.
Глава 12
ПОДСЧЕТ СЛОВ В ТЕЛЕГРАММАХ
121. Во внутренних телеграммах и международных телеграммах в государства - участники Содружества Независимых Государств, Литовскую Республику и Эстонскую Республику оплате подлежат все слова, образующие их содержание.
В количество слов включаются отметки о категории и видах телеграмм, адрес, текст и подпись отправителя.
За одно слово в такой телеграмме считается:
слово, написанное в соответствии с правилами грамматики;
группа знаков или отдельный знак, перед которым и после которого имеется пробел или тире;
каждая из частей составного слова, а также каждая из частей в составных наименованиях городов, фамилиях, именах, соединенных дефисом;
знак препинания, написанный отдельно (через пробел) символом, полным или сокращенным словом.
122. В количество слов международных телеграмм в государства, не указанные в части первой пункта 121 настоящих Правил, включаются все слова, образующие содержание телеграммы (отметки о категории и виде телеграммы, адрес, текст, подпись отправителя).
За одно слово в такой международной телеграмме считается каждое слово, каждая группа, состоящая из букв и цифр, каждая смешанная группа, состоящая из не более 10 букв, знаков, цифр. При наличии в группе более 10 букв, знаков, цифр каждые последующие буква, знак, цифра считаются отдельным словом.
Глава 13
ПРИЕМ ТЕЛЕГРАММ В КРЕДИТ
123. Телеграммы категорий "срочная" и "обыкновенная", а также видов "с уведомлением о вручении срочная", "с уведомлением о вручении", "с доставкой почтой заказное", "с доставкой в срок, указанный отправителем", "с доставкой на художественном бланке ("люкс" или "делюкс")" могут быть переданы отправителями с оконечных устройств.
124. Принимать телеграммы с оконечных устройств, установленных в организациях, разрешается только после заключения договора.
С оконечных устройств, установленных в квартирах (одноквартирных жилых домах) физических лиц, телеграммы принимаются в кредит.
125. Оплата за телеграммы, принятые в кредит, с оконечных устройств, установленных в квартирах (одноквартирных жилых домах) физических лиц, за прошедший месяц должна производиться до 25-го числа текущего месяца.
Глава 14
ОКАЗАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ТЕЛЕГРАФНОЙ СВЯЗИ.
СЛУЖЕБНЫЕ ТЕЛЕГРАММЫ
126. Физическим и юридическим лицам могут быть оказаны следующие дополнительные услуги телеграфной связи:
аннулирование поданной телеграммы или внесение изменений до начала передачи телеграммы;
получение заверенной копии телеграммы в течение двух месяцев со дня подачи телеграммы;
получение подтверждения о вручении телеграммы адресату в течение одного месяца со дня ее вручения;
повторение ранее полученной телеграммы, за исключением телеграмм видов "заверенная" и "с уведомлением о вручении".
127. По письменному заявлению адресата возможно:
отправление или доставка телеграммы по другому адресу;
хранение телеграммы "до востребования" в течение двух месяцев вместо установленного месячного срока;
выдача информации об адресе отправителя.
Для выдачи информации адресат должен предъявить телеграмму и документ, удостоверяющий личность.
Для выполнения услуг, связанных с аннулированием телеграммы, выдачей копии телеграммы и получением подтверждения о вручении, отправитель должен представить квитанцию о приеме телеграммы.
128. В случае необходимости получения ответа о вручении телеграммы в пункт назначения направляется платная служебная телеграмма.
Платные служебные телеграммы могут быть обыкновенными и срочными.
Глава 15
СРОКИ ОБРАБОТКИ И ПРОХОЖДЕНИЯ ТЕЛЕГРАММ
129. Дифференцированные сроки обработки и прохождения телеграмм, передаваемых в пределах района, а также в пределах населенного пункта республики, имеющего телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:
"Президент Республики Беларусь" - не более 2,5 часа;
"высшая правительственная", "правительственная" и "срочная" - не более 3 часов;
"обыкновенная" - не более 5 часов.
Дифференцированные сроки обработки и прохождения телеграмм, передаваемых между городами Республики Беларусь, должны составлять для телеграмм категорий:
"Президент Республики Беларусь" - не более 2,5 часа;
"высшая правительственная", "правительственная" и "срочная" - не более 4 часов;
"обыкновенная" - не более 8 часов.
Дифференцированные сроки обработки и прохождения телеграмм, передаваемых между городами районного подчинения, городами районного и областного подчинения, имеющими телеграфную связь, должны составлять для телеграмм категорий:
"Президент Республики Беларусь" - не более 2,5 часа;
"высшая правительственная", "правительственная" и "срочная" - не более 6 часов;
"обыкновенная" - не более 12 часов.
Между населенными пунктами, не имеющими телеграфной связи, сроки прохождения телеграмм категории "обыкновенная" должны составлять не более 24 часов.
Срок вручения отправителю уведомления о вручении телеграммы с отметкой "с уведомлением о вручении срочная" должен составлять не более 12 часов с момента вручения телеграммы, с отметкой "с уведомлением о вручении" - не более 24 часов.
В сроки прохождения телеграмм и доставки уведомлений о вручении не включается время, в течение которого в соответствии с установленным режимом работы пункта коллективного пользования, отделения почтовой связи и других мест оказания услуг телеграфной связи доставка телеграмм и уведомлений не осуществляется, а также время, в течение которого телеграммы (уведомления) не могут быть доставлены по причинам, зависящим от адресата.
Глава 16
СЕТЬ АБОНЕНТСКОГО ТЕЛЕГРАФИРОВАНИЯ И ТЕЛЕКС
130. Включение абонентских установок в сеть абонентского телеграфирования и телекс производится после заключения договора.
131. Сеть абонентского телеграфирования и телекс позволяет абонентам устанавливать соединения и обмениваться информацией с абонентами как в пределах республики, так и за ее пределами в любое время суток.
132. С абонентских установок сети абонентского телеграфирования и телекса передаются международные и внутренние телеграммы всех видов, кроме видов "заверенная" и "с доставкой на художественном бланке ("люкс" или "делюкс")".
Время передачи телеграммы по оконечному оборудованию сети телекс считается временем вручения телеграммы адресату.
Глава 17
ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТЕЛЕГРАММ
133. Телеграммы доставляются адресату по указанному в телеграмме пункту назначения.
134. Телеграммы передаются на факс или по сети абонентского телеграфирования и телекс. При согласии адресата допускается передача содержания телеграмм по оконечному устройству (за исключением вида "заверенная", международных телеграмм, в том числе в Латвийскую Республику, и местных телеграмм вида "с доставкой на художественном бланке ("люкс" или "делюкс") с обязательной последующей доставкой ее по указанному в телеграмме адресу. Время передачи телеграмм на указанные технические средства считается временем вручения телеграммы адресату.
Срок доставки адресатам телеграмм категорий "Президент Республики Беларусь", "высшая правительственная", "правительственная" - 2 часа (круглосуточно).
Телеграммы категории "срочная", "обыкновенная" доставляются в течение установленного режима работы оператора связи, срок доставки телеграмм "срочная" - 2 часа, "обыкновенная" - 3 часа.
135. Телеграмма вручается адресату, его представителю или совершеннолетним членам семьи адресата с указанием на документе установленной Министерством связи и информатизации формы - расписке даты и времени вручения. Телеграммы с одним адресом нескольким лицам вручаются любому из указанных лиц.
Телеграммы "до востребования" выдаются адресатам по предъявлении документа, удостоверяющего личность.
136. Если телеграмма вручена представителю или члену семьи адресата, работник организации, доставивший телеграмму, на расписке указывает, кому вручена телеграмма. При отсутствии адресата (его представителя или члена семьи адресата) в абонентском почтовом ящике оставляется извещение установленного образца, в котором указывается время доставки, номер телефона и режим работы организации, осуществляющей доставку.
Если адресат не обратился за получением телеграммы по извещению в течение суток, должны быть приняты меры к повторной доставке телеграммы.
137. Телеграммы "до востребования", адресованные на абонементный почтовый ящик, передаются соответствующим работникам оператора почтовой связи, которые вручают их адресату в порядке, установленном для заказных отправлений письменной корреспонденции.
138. Телеграммы, адресованные в воинские части либо по месту временного нахождения физических лиц (общежития, гостиницы, дома отдыха, санатории, пансионаты, оздоровительные лагеря, больницы и др.), вручаются в пункте назначения лицу, уполномоченному на получение телеграмм для последующего вручения их адресату, только при наличии письменного заявления юридического лица или договора между соответствующим юридическим лицом и организацией, осуществляющей доставку.
139. Если телеграмма не может быть вручена адресату в течение двух суток, то в место подачи посылается служебное извещение с указанием причины невручения.
Глава 18
ВОЗВРАТ ПЛАТЫ ЗА ТЕЛЕГРАММЫ.
ХРАНЕНИЕ ТЕЛЕГРАФНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
140. Отправителю телеграммы по его требованию в течение двух месяцев со дня подачи телеграммы возвращается:
часть платы, если будет выяснено, что за телеграмму внесена излишняя плата;
плата за служебную телеграмму, поданную по просьбе отправителя, если последующей проверкой подтверждается, что телеграмма не вручена адресату по вине организации, оказывающей услуги телеграфной связи.
141. Телеграммы и телеграфная документация хранятся в течение 6 месяцев.
Время хранения рассчитывается со дня датирования телеграмм и документов к ним.
По истечении срока хранения телеграммы и относящиеся к ним документы уничтожаются.
Раздел V
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
И ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ
Глава 19
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ ОБ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГАХ ПЕРЕДАЧИ
ДАННЫХ И ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГАХ
142. Оператор электросвязи обязан своевременно предоставлять пользователям услуг электросвязи необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах передачи данных и телематических услугах, а также знакомить их с соответствующими положениями настоящих Правил.
143. Качество услуг передачи данных и телематических услуг, оказываемых оператором электросвязи, должно соответствовать требованиям, предусмотренным техническими нормативными правовыми актами.
144. Единица тарификации услуг передачи данных и телематических услуг устанавливается оператором электросвязи.
Глава 20
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПЕРЕДАЧИ
ДАННЫХ И ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ
145. Услуги передачи данных и телематические услуги оказываются на основании договора об оказании услуг передачи данных и телематических услуг, заключенного между оператором электросвязи и пользователем услуг электросвязи.
Данный договор заключается при наличии технической возможности для оказания этих услуг.
Договор об оказании услуг передачи данных и телематических услуг подписывается в двух экземплярах либо может быть заключен посредством направления оператором электросвязи оферты (предложения заключения договора) и ее акцепта (принятия предложения) физическим или юридическим лицом.
Свидетельством принятия предложения о заключении такого договора является выполнение одного из следующих действий:
заполнение и направление оператору электросвязи заявления на подключение к услугам сети передачи данных. Форма заявления определяется оператором электросвязи;
активация пользователем услуг электросвязи Интернет-карты для доступа к услугам передачи данных соответствующего оператора электросвязи;
внесение абонентом предоплаты (аванса) за услуги оператора электросвязи любым способом, не противоречащим актам законодательства.
Глава 21
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
И ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ
146. После заключения договора об оказании услуг передачи данных и телематических услуг оператор электросвязи должен сообщить (предоставить) абоненту его идентификационные данные, необходимые для доступа к услугам передачи данных, и обеспечить подключение абонента к сети электросвязи для получения абонентом услуг передачи данных и телематических услуг в порядке, предусмотренном договором.
Услуги передачи данных и телематических услуг предоставляются абоненту согласно выбранному им набору услуг.
Изменение набора услуг передачи данных и телематических услуг и атрибутов абонента производится в порядке, устанавливаемом оператором электросвязи в соответствии с заключенным договором.
147. Для получения доступа к услугам передачи данных и телематических услуг абонент должен использовать оборудование, имеющее сертификат соответствия, выданный в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь.
148. Расторжение договора об оказании услуг передачи данных и телематических услуг с абонентом, а также передача абонентом прав и обязанностей другому лицу осуществляется в порядке, установленном актами законодательства.
149. При оказании услуг передачи данных в пункте коллективного пользования пользователю услуг электросвязи выдается квитанция или иной документ, подтверждающий заключение договора об оказании услуг передачи данных и телематических услуг, который должен содержать:
наименование оператора электросвязи;
наименование оказываемой услуги передачи данных;
стоимость услуги;
дату, время ее оказания;
другие данные по усмотрению оператора электросвязи.
150. К пользованию услугами передачи данных в пунктах коллективного пользования пользователь услуг электросвязи допускается после внесения суммы аванса без оформления бланка-заказа.
По окончании пользования услугой в пункте коллективного пользования с ним производится окончательный расчет с выдачей квитанции или расчетного чека, который должен содержать:
наименование оператора электросвязи;
сведения о пункте коллективного пользования;
номер рабочего места, время, дату;
стоимость услуги;
другие данные по усмотрению оператора электросвязи.
151. Расчеты за оказываемые услуги передачи данных и телематические услуги осуществляются по тарифам, установленным оператором электросвязи в соответствии с актами законодательства.
Раздел VI
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ
Глава 22
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ
152. Основным документом, регламентирующим порядок трансляции программ с использованием сетей проводного вещания, является Расписание вещания радиотрансляционными узлами проводного вещания (далее - Расписание), утвержденное Министерством связи и информатизации.
В Расписании должны содержаться сведения о сроках трансляции программ, каналах и частотах приема республиканских и местных радиопрограмм и другая информация.
153. Программы Национальной государственной телерадиокомпании транслируются узлами проводного вещания в соответствии с Расписанием с перерывом в рабочие дни продолжительностью не менее одного часа для проведения профилактических и ремонтных работ.
154. Операторы электросвязи предоставляют технические средства проводного вещания юридическим лицам, на которых возложены функции редакции средств массовой информации для распространения государственных и других радиовещательных программ, в соответствии с актами законодательства на основе договора, заключенного с редакциями.
155. Ответственность за исправность оборудования студий и каналов передачи информации несут владельцы этого оборудования и каналов.
156. Операторы электросвязи обязаны ежедневно реализовывать Расписание и с помощью технических средств проводного вещания обеспечивать передачу информации через оконечные устройства абонентам.
157. К оконечным устройствам, применяемым в сети проводного вещания, относится абонентский громкоговоритель или другое устройство.
Работы по установке, перестановке, подключению оконечных устройств в сеть проводного вещания выполняются оператором электросвязи в 10-дневный срок со дня оплаты соответствующих услуг.
158. При строительстве новых и реконструкции существующих зданий и сооружений владельцы зданий предусматривают строительство (реконструкцию) сети проводного вещания.
Оказание услуг проводного вещания физическим лицам во вновь построенных домах осуществляется путем подключения оконечных устройств, установленных в этих домах, к существующим распределительным фидерам или строительства за счет средств застройщиков новых станционных и линейных сооружений согласно техническим условиям, выдаваемым оператором электросвязи.
159. Приемка в эксплуатацию вновь вводимых сооружений проводного вещания и включение их в сеть осуществляется в соответствии с техническими нормативными правовыми актами.
160. Основными услугами проводного вещания являются:
предоставление доступа к сети проводного вещания при наличии линий проводного вещания;
трансляция звуковых программ посредством проводных линий.
161. По договору об оказании услуг проводного вещания между абонентом и оператором электросвязи могут быть оказаны дополнительно следующие платные услуги проводного вещания:
перестановка, переключение оконечных устройств;
установка дополнительных оконечных устройств;
замена абонентской розетки на розетку нового типа;
ремонт сети проводного вещания, поврежденной абонентом.
162. К числу дополнительных услуг проводного вещания, оказываемых бесплатно, относится пользование второй и третьей программами, распространяемыми по сети многопрограммного проводного вещания, при наличии технической возможности радиотрансляционной сети.
Глава 23
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕТИ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ
163. Для заключения договора об оказании услуг проводного вещания физическое и юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное как индивидуальный предприниматель, подает оператору электросвязи письменное заявление о заключении такого договора, в котором должны содержаться следующие сведения:
фамилия, имя, отчество физического лица или наименование организации;
адрес, по которому будет оказываться услуга;
наименование оказываемой услуги (услуг);
другие сведения.
Заявление о заключении договора об оказании услуг проводного вещания составляется в одном экземпляре, регистрируется в порядке, установленном оператором электросвязи, и удовлетворяется при наличии технической возможности.
Физическое лицо (или его представитель) при подаче такого заявления представляет оператору электросвязи документ, удостоверяющий личность.
Физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, при подаче заявления о заключении такого договора представляет копию свидетельства о его государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и документ, удостоверяющий личность.
Лицо, уполномоченное на заключение договора об оказании услуг проводного вещания от имени юридического лица, при подаче указанного заявления представляет копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица, документ, подтверждающий его полномочия, и документ, удостоверяющий личность.
164. Договор об оказании услуг проводного вещания заключается в порядке очередности подачи заявления о заключении такого договора.
165. Пользователи услуг электросвязи обязаны обеспечивать сохранность абонентской проводки, а собственники (владельцы) домов - и оборудования сети проводного вещания.
Восстановление сети проводного вещания, демонтированной в связи с капитальным ремонтом квартир и других помещений, производится за счет средств организаций или физических лиц, которым принадлежат эти квартиры или помещения.
Глава 24
ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОПЛАТЫ ЗА ОКАЗЫВАЕМЫЕ
УСЛУГИ ПРОВОДНОГО ВЕЩАНИЯ
166. Сроки оплаты за услуги проводного вещания устанавливает оператор электросвязи. Срок оплаты не должен превышать одного месяца с момента оказания этих услуг.
167. Абонементная плата за пользование оконечными устройствами сети проводного вещания принимается структурными подразделениями оператора электросвязи или организациями, с которыми у оператора электросвязи заключены договоры на прием платы.
168. Взимание (начисление) абонементной платы прекращается в случае:
утраты абонентом права владения (и) или пользования помещением, где расположено оконечное устройство сети проводного вещания;
письменного отказа абонента от дальнейшего пользования оконечным устройством сети проводного вещания;
капитального ремонта дома (или подготовки дома к сносу) с выселением жильцов, реконструкции помещения;
капитального ремонта линий проводного вещания с временным отключением пользователей услуг электросвязи от сети проводного вещания.
169. По письменному заявлению абонента допускается временное отключение оконечного устройства проводного вещания на срок, указанный в заявлении, без взимания абонементной платы и платы за обратное включение.
Раздел VII
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ЭФИРНОЙ ТРАНСЛЯЦИИ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ
ПРОГРАММ И ТРАНСЛЯЦИИ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ
В СИСТЕМЕ КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ
Глава 25
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ЭФИРНОЙ
ТРАНСЛЯЦИИ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ И ТРАНСЛЯЦИИ
ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ В СИСТЕМЕ КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ
170. Договор об оказании услуг по эфирной трансляции телевизионных программ и трансляции телевизионных программ в системе кабельного телевидения (далее - договор об оказании телевизионных услуг) заключается между оператором электросвязи и абонентом.
171. Лицо, уполномоченное на заключение договора об оказании телевизионных услуг от имени юридического лица, представляет оператору электросвязи:
копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
документ, подтверждающий полномочия;
документ, удостоверяющий личность.
172. Физическое лицо при заключении договора об оказании телевизионных услуг представляет оператору электросвязи документ, удостоверяющий личность.
173. В договоре об оказании телевизионных услуг должны быть указаны:
дата и место заключения договора об оказании телевизионных услуг;
наименование оператора электросвязи;
текущий (расчетный) счет оператора электросвязи;
номер и дата выданного оператору электросвязи специального разрешения (лицензии);
сведения о количестве телевизионных программ, доводимых до абонента;
сведения об абоненте (фамилия, имя, отчество, место жительства, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, - для физического лица, наименование, место нахождения, текущий (расчетный) счет - для юридического лица);
права, обязанности и ответственность сторон;
срок действия договора об оказании телевизионных услуг;
порядок, сроки и форма расчетов.
Глава 26
ПОРЯДОК И ФОРМА ОПЛАТЫ ЗА ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ ПО ЭФИРНОЙ
ТРАНСЛЯЦИИ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ И ТРАНСЛЯЦИИ
ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ В СИСТЕМЕ КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ
174. Порядок и форма оплаты за оказанные услуги электросвязи определяются договором об оказании телевизионных услуг, заключенным между оператором электросвязи и абонентом.
175. Расчетный период по оказываемым услугам устанавливается оператором электросвязи и указывается в договоре об оказании телевизионных услуг.
176. Оплата услуг осуществляется наличными деньгами и (или) путем безналичного расчета.
177. Оплата услуг может производиться в виде авансового платежа либо отложенного платежа.
При оплате услуг в виде авансового платежа осуществляется внесение денежных сумм на текущий (расчетный) счет оператора электросвязи или лицевой счет абонента, с которого оператор электросвязи производит списание платежа за оказанные абоненту услуги.
При оплате услуг в виде отложенного платежа оказанные услуги оплачиваются, как правило, по окончании расчетного периода. Срок оплаты услуг устанавливается договором.
Глава 27
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ УСЛУГ
178. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании телевизионных услуг. Порядок такого отказа определяется в договоре об оказании телевизионных услуг.
179. Оператор электросвязи имеет право приостановить оказание услуг в случае нарушения абонентом требований, установленных настоящими Правилами, договором об оказании телевизионных услуг и актами законодательства.
180. Оператор электросвязи обязан уведомить абонента о намерении приостановить оказание услуг с указанием даты их приостановления.
Раздел VIII
ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА
ЭЛЕКТРОСВЯЗИ, АБОНЕНТА И (ИЛИ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
УСЛУГ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ
Глава 28
ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА ЭЛЕКТРОСВЯЗИ
181. Оператор электросвязи обязан:
обеспечивать пользователям услуг электросвязи качество оказываемых услуг электросвязи в соответствии с требованиями технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, содержать в исправном состоянии таксофоны, линейные и станционные сооружения телефонной связи, обеспечивать устойчивую работу сетей телефонной связи, передачи данных, проводного вещания;
предоставлять пользователям услуг электросвязи информацию с использованием средств массовой информации, а также путем размещения объявлений в абонентских отделах, сервисных центрах, службах продаж и других местах оказания услуг электросвязи о предполагаемых сроках ввода или расширения автоматических телефонных станций, сроках подключения оконечных устройств, об оказываемых и вновь вводимых услугах и тарифах на них;
информировать абонентов с помощью средств массовой информации, в том числе официального Интернет-сайта оператора электросвязи, о крупных авариях, предстоящих плановых ремонтных работах на сетях телефонной связи, передачи данных, проводного вещания, предполагаемых сроках устранения этих аварий и окончания плановых ремонтных работ;
соблюдать тайну телефонных и иных сообщений;
оказывать услуги электросвязи в сроки, установленные договором и настоящими Правилами;
обеспечить передачу к оконечному устройству телевизионных программ, составляющих общедоступный пакет и определяемых Министерством информации;
по письменному заявлению абонента системы кабельного телевидения обеспечить передачу к оконечному устройству только телевизионных программ, составляющих общедоступный пакет и определяемых Министерством информации;
своевременно устранять повреждения средств электросвязи. Работники оператора электросвязи, вызываемые абонентом для осмотра и ремонта оконечных устройств и выполнения других работ, должны предъявлять соответствующее удостоверение;
производить перерасчет абонементной платы в случае неисправности оконечного устройства не по вине абонента более 48 часов на городских телефонных сетях и более 72 часов на сельских телефонных сетях с момента регистрации заявки в службу ремонта оператора электросвязи;
предупреждать абонента не менее чем за 30 дней до замены абонентского номера в соответствии с пунктами 44 и 90 настоящих Правил об этом, а в случае, когда к абонентской линии, с использованием которой установлено оконечное устройство абонента сети стационарной электросвязи, подключены технические средства и системы охраны, извещать письменно с уведомлением о вручении;
своевременно извещать пользователей услуг электросвязи об изменении тарифов на услуги электросвязи.
182. Оператор электросвязи имеет право:
принимать в соответствии с актами законодательства меры по привлечению к ответственности лиц, виновных в нарушении настоящих Правил;
приостанавливать и прекращать в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, соответствующим договором и актами законодательства, оказание услуг электросвязи пользователям услуг электросвязи;
возмещать вред, причиненный по вине пользователей услуг электросвязи, в соответствии с актами законодательства.
183. Оператор электросвязи несет ответственность перед пользователем услуг электросвязи в соответствии с актами законодательства и договором.
184. Оператор электросвязи не несет ответственности, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств имело место вследствие обстоятельств непреодолимой силы или из-за нарушения пользователем услуг электросвязи требований настоящих Правил.
Глава 29
ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АБОНЕНТА И (ИЛИ)
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ УСЛУГ ЭЛЕКТРОСВЯЗИ
185. Абонент и (или) пользователь услуг электросвязи обязан:
использовать оконечное устройство, имеющее сертификат соответствия, выданный в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь;
не предпринимать действий, которые могут повлечь за собой нарушение функционирования сетей и средств электросвязи;
не осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам сети электросвязи или вычислительной технике оператора электросвязи или других пользователей;
не допускать использования сети электросвязи для передачи информации, запрещенной к распространению в соответствии с актами законодательства;
сообщать оператору электросвязи:
о неисправностях технических средств или программного обеспечения, которые могут повлиять на качество услуг, оказываемых в соответствии с договором;
об изменениях адреса, текущего (расчетного) счета, наименования юридического лица или фамилии, собственного имени, отчества физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, или прекращении их деятельности.
186. Абоненты сети стационарной электросвязи обязаны:
в полном объеме вносить абонементную и повременную плату, а также производить оплату оказанных им услуг электросвязи в сроки, установленные настоящими Правилами и соответствующим договором;
не затруднять пользование услугами электросвязи другим абонентам при работе оконечного устройства, включенного по спаренной схеме;
сообщать в месячный срок оператору электросвязи:
об изменении места жительства;
о сдаче помещения, в котором установлено оконечное устройство, в аренду другому лицу;
о расторжении договора аренды помещения, в котором установлено оконечное устройство, либо его продлении;
о приобретении или отмене права на льготу по оплате за пользование услугами электросвязи.
187. Абоненты сети сотовой подвижной электросвязи обязаны не изменять, не копировать, не заменять программное обеспечение SIM-карты, а также сообщать оператору электросвязи:
об утере SIM-карты;
о приобретении или отмене права на льготу по оплате за пользование услугами электросвязи.
188. Абонент и (или) пользователь услуг электросвязи имеет право на:
доступ к информации о тарифах, видах услуг электросвязи, сроках их оказания, режиме работы операторов электросвязи, а также к иной информации, необходимой для пользования услугами электросвязи;
своевременное и качественное оказание услуг электросвязи операторами электросвязи;
пользование льготами, предусмотренными актами законодательства;
возмещение ущерба, компенсацию морального вреда, причиненных при оказании услуг электросвязи, в соответствии с актами законодательства.
189. Абонент и (или) пользователь услуг электросвязи несет ответственность перед оператором электросвязи в соответствии с актами законодательства и договором.
Страницы: | Стр.1 | Стр.2
| 
