МИНИСТЕРСТВО ТОРГОВЛИ СССР
20 апреля
О ПОЛОЖЕНИИ О ПОРЯДКЕ ДОСТАВКИ, СБОРКИ И
УСТАНОВКИ КРУПНОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ ПРИ
ПРОДАЖЕ ИХ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ ПО
ОБРАЗЦАМ
Министерствам торговли союзных
республик
Главурсам (урсам) министерств СССР
Госарбитраж СССР постановлением от 18 марта
Примите Положение к руководству и исполнению, доедите до заинтересованных организаций и предприятий, участвующих в продаже крупногабаритных товаров по образцам.
Заместитель Министра Л.Д.Кондрашов
УТВЕРЖДЕНО
Постановлением
Государственного арбитража
СССР от 18
марта
4
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ДОСТАВКИ, СБОРКИ И УСТАНОВКИ
КРУПНОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ ПРИ ПРОДАЖЕ ИХ
В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВОЙ СЕТИ ПО ОБРАЗЦАМ
1. Общие положения
1. Настоящее Положение регулирует взаимоотношения розничных торговых предприятий (организаций) государственной и кооперативной торговли, в том числе фирменных магазинов промышленных министерств *, производственных предприятий (объединений) - изготовителей**, оптовых торговых предприятий (организаций)***, предприятий транспортно-экспедиционного**** и бытового***** обслуживания населения, возникающие при розничной продаже крупногабаритных товаров по образцам, их отгрузке со склада "изготовителя", "опта" или "розницы" , доставке покупателям, сборке и установке. Отношения между указанными предприятиями, организациями оформляются единым договором, который заключается на основании настоящего Положения и прилагаемого Примерного договора (приложение 1).
----------------------
* - В дальнейшем именуется "розница"
** - В дальнейшем именуется "изготовитель"
*** - В дальнейшем именуется "опт"
**** - В дальнейшем именуется "трансагентство"
***** - Ы районах, где сборка или установка производится предприятиями бытового обслуживания населения
2. Положение направлено на улучшение обслуживания населения путем внедрения прогрессивных форм продажи крупногабаритных товаров и оказания услуг по их доставке, сборке и установке.
3. Решение об организации продажи крупногабаритных товаров по образцам, оказании услуг по их доставке, сборке и установке принимается соответствующими вышестоящими органами по отношению к участникам договора, заключаемого в соответствии с настоящим Положением.
4. Продаже по образцам подлежат отечественные и импортные товары, перечень которых определяется сторонами в договоре.
5. В соответствии с настоящим Положением покупателям обеспечивается оказание следующих услуг:
доставка проданных по образцам товаров покупателям от "изготовителя", "опта" или "розницы";
сборка мебели у покупателей;
установка у покупателей технически сложных товаров.
6. Стороны в договоре определяют населенные пункты, на территории которых обеспечивается оказание услуг покупателям по доставке, сборке или установке крупногабаритных товаров.
7. Договором может быть предусмотрена отгрузка крупногабаритных товаров "изготовителем" или "оптом", находящимися в другом населенном пункте. Доставка в таких случаях может осуществляться от разгрузочных площадок "розницы" после перегрузки товаров, прибывших на автомобилях от иногородних "изготовителей" или "опта", непосредственно на автомобили "трансагентства". Такой способ \доставки не применяется, если существуют условия, препятствующие непосредственной перегрузке товаров из автомобилей "изготовителей" или "опта" на автомобили "трансагентства".
8. "Изготовитель", "розница", предприятие бытового обслуживания населения, "трансагентство", "опт", обеспечивающие оказание услуг по доставке, сборке и установке крупногабаритных товаров, обязаны организовать в торговых залах пункты приема заказов на вышеуказанные услуги.
"Розница" безвозмездно предоставляет рабочие места представителям этих предприятий, обеспечивает их телефонной связью, оказывает содействие в размещении рекламы и информационных материалов.
9. Особенности взаимоотношений, не предусмотренные настоящим Положением, стороны устанавливают в договоре.
II. Порядок заключения договоров
10. Договоры на выполнение обязательств по оказанию услуг при продаже крупногабаритных товаров в розничной торговой сети по образцам заключаются "розницей":
с "изготовителем" и "трансагентством" - в случаях доставки товаров покупателю со склада "изготовителя";
с "оптом" и "трансагентством" - в случаях доставки со склада "опта";
с "трансагентством" - в случаях доставки со склада "розницы".
В районах, где сборка или установка проданных товаров производится силами предприятий бытового обслуживания населения, в договор в качестве самостоятельной стороны, несущей ответственность за своевременность и качество сборки или установки, включается это предприятие.
11. Не позднее 20 дней после получения решения вышестоящих органов всех участников договора об организации торговли крупногабаритными товарами по образцам и оказании услуг по их доставке, сборке и установке "розница" составляет проект договора и направляет его всем сторонам для рассмотрения.
"Розница" назначает время и место одновременного подписания договора и извещает об этом стороны при направлении проекта договора.
12. Договор должен быть подписан не позднее 20 дней после направления сторонам проекта договора.
Для подписания договора и рассмотрения по нему разногласий в назначенные время и место должны явиться руководители (заместители руководителей) предприятий, организаций или уполномоченные ими представители с надлежаще оформленной доверенностью.
После подписания договора каждой из сторон передается по одному экземпляру подписанного всеми сторонами договора.
13. При наличии возражений по условиям договора стороны в 5-дневный срок после получения проекта договора составляют протокол разногласий и направляют его всем участникам договора.
Имеющиеся разногласия рассматриваются всеми сторонами при подписании договора.
Принятые сторонами предложения включаются в договор.
При недостижении соглашения по условиям договора каждой из сторон передается экземпляр договора, подписанный всеми его участниками, в котором должно быть оговорено наличие разногласий.
Оставшиеся неурегулированными разногласия передаются заинтересованной стороной на разрешение арбитража по месту нахождений "трансагентства", а в случаях, когда оно не является стороной по договору, - по месту нахождения "розницы" не позднее 20 дней с момента подписания договора.
Если стороны, заявившие разногласия, в течение указанного срока не передадут оставшиеся неурегулированными разногласия на разрешение арбитража, договор считается заключенным в редакции, изложенной в проекте договора.
14. При необходимости изменить или расторгнуть договор, заинтересованная сторона направляет предложение об этом всем сторонам по договору.
Стороны, получившие предложение об изменении или расторжении договора, должны дать ответ всем участникам договора не позднее 10 дней после получения предложения. При недостижении соглашения об изменении или расторжении договора, а также в случае неполучения ответа в указанный срок заинтересованная сторона в течение последующих 10 дней передает спор на разрешение арбитража по месту нахождения "трансагентства", а в случаях, когда оно не является стороной по договору, - по месту нахождения "розницы".
15. Предельное количество, развернутый ассортимент, дни и часы отгрузки товаров, продаваемых по образцам, устанавливаются графиком, который составляется "розницей" на срок не менее 1 месяца и согласовывается со всеми участниками договора. Конкретное время доставки уточняется в телефонограмме-заявке, порядок подачи которой установлен пунктом 23 настоящего Положения.
График на первый период срока действия договора направляется на рассмотрение сторонам и подписывается вместе с проектом договора.
16. Графики на последующие периоды направляются "розницей" за 30 дней до начала срока их действия.
Подписание графика, урегулирование по нему разногласий, его изменение или исключение из договора, производятся в порядке, предусмотренном пунктами 12, 13, 14 настоящего Положения.
До момента согласования очередного графика действует график предыдущего периода.
III. Порядок продажи, отгрузки, доставки покупателям,
сборки и установки крупногабаритных товаров
17. Продажа крупногабаритных товаров по образцам осуществляется "рознице" с соблюдением следующих организационных мероприятий:
показ в торговом зале образцов всех артикулов, марок и разновидностей имеющихся в продаже товаров, а также перспективных моделей, комплектующих изделий и приборов, фурнитуры и других сопутствующих товаров;
размещение образцов товаров с учетом их габаритов на соответствующем торгово-технологическом оборудовании;
демонстрация образцов технически сложных товаров в действии с показом их характеристик и свойств;
оформление в торговом зале по продаже мебели интерьеров, имитирующих жилые комнаты, кухни,либо в специально выделенных квартирах жилых домов с различными вариантами расстановки мебели и использованием других предметов обстановки;
оформление стендов - образцов тканей для обивки мягкой мебели или основных материалов, применяемых при производстве изделий;
предоставление для ознакомления покупателей цветных каталогов, альбомов имеющихся в продаже товаров по видам оформления;
снабжение каждого образца ценником и аннотацией с указанием технических параметров и других характеристик потребительских свойств товаров;
периодическое обновление выставленных образцов с учетом выпуска новых изделий и предупреждения потери товарного вида и ухудшения качества;
организация консультаций для покупателей по вопросам технических и потребительских свойств использования, а также о перспективах производства товаров;
организация внутримагазинной информации об ассортименте продаваемых товаров, их изготовителях, оказываемых услугах, правилах работы магазина;
организация бюро справок.
18. На выбранный покупателем по образцам товар представитель "розницы" выписывает товарный чек с указанием в нем наименования товара, его артикула, цены, наименования и количества отдельных предметов, входящих в комплект изделия, общего количества предметов в комплекте, расцветки и рисунка обивочной ткани, видов отделочных и облицовочных материалов и фурнитуры.
19. Представитель "розницы" согласовывает с покупателем день и время доставки, сроки или установки товара и адрес, по которому следует доставить товар. При этом должно быть определено, в первой или во второй половине дня будут производиться доставка, сборка, установка товара.
О согласованном с покупателем времени доставки, сборки, установки товара и адресе, по которому следует доставить товар, информируются представители "изготовителя", предприятия бытового обслуживания населения, "трансагентства", "опта" для оформления:
заявка-квитанция на услуги по доставке товара;
бланка-заказа на услуги по сборке или установке товара. (Эти документы могут иметь другое предусмотренное договором или обязательными для сторон правилами название).
Договором может быть предусмотрена обязанность оформления этих документов представителем "розницы".
Оформленные документы представителем "розницы" передаются покупателю для оплаты.
20. Оплата стоимости товара и услуг по доставке, сборке или установке приобретенного товара производится покупателем одновременно в кассу "розницы" по предъявлению товарного чека, заказ-квитанции, бланка-заказа.
Представитель "розницы" вручает покупателю товарный чек, заказ-квитанцию, бланк-заказ с проставленным на них штампом "оплачено" и памятку о порядке приемки товара от "трансагентства".
21. Доставка товара должна быть произведена не позднее 5 дней с момента оформления и оплаты покупки. Доставка и сборка или установка товара производятся, как правило, в один день, а если это невозможно, то сборка или установка производятся не позднее 2 дней с момента доставки.
22. Сведения о покупках, совершенных за истекший день, "розница" передает "изготовителю" или "опту" телефонограммой -заявкой не позднее 14 часов следующего дня.
В телефонограмме-заявке сообщаются количество проданных изделий, дата и время, на которые назначена доставка товара, а также расцветка и рисунок обивочной ткани, виды отделочных и облицовочных материалов и фурнитуры.
"Изготовитель" и "опт" обязаны производить отгрузку товаров, проданных по образцам, в количествах, соответствующих телефонограммам-заявкам "розницы".
23. "Изготовитель, "опт" или склад "розницы" сосредоточивают товары, подлежащие доставке, в пределах одного складского помещения, обеспечивают надлежащую проверку их качества и комплектности, выписывают товарно-транспортные накладные и делают отметку в паспорте на изделие о дате продажи.
Датой продажи считается день, когда покупателю доставлен приобретенный им товар.
24. Подготовленные к отгрузке товары отпускаются представителю "трансагентства" на основании заказов-квитанций и товарных чеков по товарно-транспортным накладным.
Приемка груза "трансагентством" и сдача его покупателю производятся с обязательной проверкой соответствия товара данным, указанным, в товарном чеке и заказе-квитанции.
Погрузка товаров на автомобили, доставка их покупателю и разгрузка производятся силами и средствами перевозчика.
25. Покупатель расписывается в принятии груза в заказе-квитанции, после чего услуги по доставке товара покупателю считаются выполненными.
26. В населенных пунктах, где отсутствуют предприятия транспортно-экспедиционного обслуживания населения, а также в случаях, когда продажу товаров по образцам осуществляют фирменные магазины промышленных министерств, выполнение услуг по доставке товаров, проданных по образцам, может осуществлять "розница".
27. В случае отказа покупателя от получения доставленного товара представитель "трансагентства" совместно с покупателем составляет акт установленной формы (приложение N 2).
При отказе покупателя от подписания акта, а также при наличии разногласий по его содержанию об этом делается отметка в акте. Копия акта "трансагентством" передается "рознице" не позднее 12 часов следующего дня.
28. Если покупатель не принял товар в связи с нарушением срока отпуска товара "изготовителем", "оптом" или складом "розницы", либо срока доставки "трансагентством", а также при отказе покупателя от принятия товара, доставленного с нарушением согласованных с ним условий договора купли-продажи и перевозки, "трансагентство" уведомляет об этом "розницу" не позднее 12 часов следующего дня.
"Розница" в таких случаях обязана незамедлительно повторно организовать доставку покупателю товара в удобное для него время, для чего в течение 48 часов после получения уведомления "розница" определяет по согласованию с покупателем, "изготовителем" ("оптом", складом "розницы") и "трансагентством" новые дату и время (первая или вторая половина дня) доставки товара.
29. В случаях, если доставка товара произведена в согласованное с покупателем время, но товар не был сдан по причине отсутствия покупателя, новая доставка производится в течение 5 дней после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке. Сборка или установка в таких случаях производится в течение 2 дней с момента передачи покупателю доставленного товара.
30. "Трансагентство" обязано сдать, а "изготовитель", "опт" или склад "розницы", производившие отгрузку проданного по образцам товара, обязаны принять от "трансагентства" товар, не доставленный или не принятый покупателем.
При доставке проданного по образцам товара от разгрузочных площадок после перегрузки его из автомашин "изготовителя" или "опта" в автомашины "трансагентства" несданный покупателю товар обязана принять "розница".
31. В обусловленные при оформлении покупки день и время специалист "изготовителя", "опта", "розницы" или предприятия бытового обслуживания производит у покупателя сборку или установку приобретенного им товара.
IV. Порядок расчетов и ответственность сторон
32. Количество товаров, проданных по образцам с доставкой от "изготовителя" и "опта", включается в общий объем поставки и оплачивается "розницей" на условиях, предусмотренных в договоре поставки.
33. Стоимость услуг по доставке, сборке и установке товаров, проданных по образцам, определяется в соответствии с действующими прейскурантами, тарифными ставками, расценками.
Покупатель оплачивает стоимость услуг по перевозке исходя из расстояния от магазина, в котором совершена покупка, до места доставки.
Полученные от покупателе суммы за услуги по доставке "розница" перечисляет "трансагентству".
Полученные от покупателей суммы за услуги по сборке и установке "розница" перечисляет предприятию, осуществляющему эти услуги.
"Розница" удерживает для покрытия расходов по оформлению заказов на услуги, ведению кассовых операций и других расходов 0,5% всех платежей при расчетах с "трансагентством" и 5% всех платежей при расчетах с предприятиями, оказывающими услуги по сборке и установке.
34. "Розница" возмещает "трансагентству" разницу в стоимости услуг по доставке товаров, если расстояние от "изготовителя" ("опта") до места доставки больше, чем от магазина, продавшего товар. Дополнительные расходы, связанные с возвратом не принятого покупателем товара "трансагентству" возмещает "розница", которая вправе взыскать эти расходы со стороны, виновной в срыве надлежащей и своевременной доставки.
35. Претензии покупателей о недостатках в проданном товаре, о его ненадлежащей доставке, сборке и установке предъявляются "рознице", которая в интересах покупателя обязана рассмотреть и урегулировать споры и разногласия с соответствующими участниками договора.
В случае обнаружения недостатков в доставленном товаре при сдаче его покупателю, а также, если эти недостатки обнаружены при сборке или установке, "розница" производит замену товара на качественный. Убытки, связанные с заменой товара на качественный, возмещаются "рознице" в установленном законодательством порядке виновной стороной.
36. "Розница" обязана организовать доставку крупногабаритных товаров, купленных по образцам, для ремонта и обмена в период гарантийного срока их эксплуатации соответственно на предприятия гарантийного ремонта, "изготовителю", "опту" или складу "розницы" и обратно.
37. За просрочку заключения договора или необоснованное уклонение от его заключения виновная сторона уплачивает каждому из участников договора штраф в размере 50 рублей за каждый день просрочки, но не более 500 рублей каждому.
38. За несвоевременное направление графика "розница" уплачивает стороне, в отношении которой допущена просрочка, штраф в размере 25 рублей за каждый день просрочки, но не более 250 рублей каждой.
39. За каждый случай нарушения согласованного графика "изготовитель", "опт" уплачивает "рознице" штраф в размере 25 рублей.
40. Ответственность "трансагентства" за нарушение обязательство по договору перевозки определяется в соответствии с законодательством союзных республик.
Приложение N 1
к Положению о порядке
доставки, сборки и
установки крупногабаритных
товаров при продаже их в
розничной торговой сети по
образцам*
ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР
"____"__________ 199__г.
____________________________________________________________
(наименование розничной торговой организации, фирменного
магазина)
именуемой в дальнейшем "розница", в лице ________________________ _________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
действующего на основании _______________________________________
(наименование производственного предприятия _________________________________________________________________ (объединения) - изготовителя или оптовой торговой организации)
именуемый в дальнейшем соответственно "изготовитель" или "опт", в лице ____________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
действующего на основании ______________________________________,
_________________________________________________________________
(наименование предприятия транспортно-экспедиционного
обслуживания населения)
именуемое в дальнейшем "трансагентство", в лице _________________ _________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
действующего на основании ______________________________________,
_________________________________________________________________
(наименование предприятия бытового обслуживания населения**)
в лице __________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
действующего на основании _______________________________________ заключили договор о нижеследующем:
1. Общие положения и предмет договора
1. В соответствии с настоящим договором ____________________
("изготовитель", __________________________________________ производит отгрузку , "опт" или склад "розницы"
________________________________ доставку, _____________________ ("трансагентство" или "розница") (предприятие бытового
_________________________________________________________________
обслуживания населения, "изготовитель" или "опт")
сборку (установку) крупногабаритных товаров, проданных по образцам в следующих магазинах "розницы":
_________________________________________________________________
(перечень магазинов, их адрес)
2. Оказание услуг в соответствии с настоящим договором обеспечивается покупателям, проживающим _________________________
_________________________________________________________________
(наименование населенных пунктов)
3. Предельное количество, развернутый ассортимент, дни и часы отгрузки товаров, продаваемых по образцам, устанавливаются графиком, который составляется "розницей" сроком на _____________ и является неотъемлемой частью настоящего договора.
II. Порядок и сроки исполнения обязательств
4. _________________________________________________________
("Изготовитель", "розница", предприятие бытового ________________________________________________________________, обслуживания населения, "трансагентство")
обеспечивающие оказание услуг по доставке, сборке и установке крупногабаритных товаров, обязаны организовать в торговых залах пункты приема заказов на вышеуказанные услуги.
"Розница" безвозмездно предоставляет рабочие места представителям этих предприятий, обеспечивает их телефонной связью, оказывает содействие в размещении рекламы и информационных материалов.
5. "Розница" обязана организовать продажу крупногабаритных товаров по образцам с соблюдением организационных мероприятий, предусмотренных пунктом 17 Положения.
6. На выбранный покупателем товар представитель "розницы" обязан выписать товарный чек с указанием в нем реквизитов, предусмотренных пунктом 18 Положения.
7. Представитель "розницы" обязан согласовать с покупателем день, время доставки, сборки (установки) товара и адрес, по которому следует доставить товар. Оформление документов на оказание услуг покупателю производится представителем __________________________________________________________________ ("трансагентства", предприятия бытового обслуживания населения,
"изготовителя", "опта", "розницы")
8. На услуги по доставке представитель ______________________
("трансагентства" или ___________ обязан выписать заказ-квитанцию, на услуги по сборке "розницы")
(установке) представитель _______________________________________
(предприятия бытового обслуживания _________________________________________________________________ населения, "изготовителя" или "опта")
обязан выписать бланк-заказ.
9. Представитель "розницы" обязан передать покупателю оформленные документы для одновременной оплаты им стоимости товара и услуг по доставке и сборке (установке) в кассу "розницы".
10. В соответствии с настоящим договором стороны должны обеспечить доставку товара не позднее 5 дней с момента оформления и оплаты покупки. Доставку и сборку или установку товара производят, как правило, в один день, а если это невозможно, то сборку или установку производят не позднее 2 дней с момента доставки.
11. "Розница" обязана сообщать _____________________________
("изготовителю" или "опту")
сведения о покупках по образцам, совершенных за день, не позднее 14 часов следующего дня в заявке, которую передает телефонограммой. В заявке указывается количество проданных изделий, дата и время, на которые назначена доставка товара, а также расцветка и рисунок обивочной ткани, виды отделочных и облицовочных материалов и фурнитуры. ____________________________
("Изготовитель" или "опт"
обязан производить отгрузку товаров, проданных по образцам, в количествах, соответствующих заявкам "розницы".
12. ________________________________________________________
("Изготовитель", "опт" или склад "розницы")
обязан сосредоточить товары, подлежащие доставке, в пределах одного складского помещения, обеспечить надлежащую проверку их качества и комплектности, выписать товарно-транспортную накладную и сделать отметки в паспортах на подготовленные к отгрузке товары о дате продажи. При этом датой продажи считается день, когда покупателю доставлен приобретенный им товар.
13. ________________________________________________________
("Изготовитель", "опт" или склад "розницы")
обязан отпустить представителю __________________________________
("трансагентства", "розницы")
товар на основании заказов-квитанций и товарных чеков по товарно-транспортным накладным.
"Трансагентство" обязано принять к перевозке груз с обязательной проверкой соответствия его данным, указанным в товарном чеке и заказе-квитанции, своими силами и средствами погрузить товар на автомобиль, доставить его покупателю и выгрузить.
14. В случае отказа покупателя от получения доставленного товара представитель "трансагентства" обязан совместно с покупателем составить акт в порядке, предусмотренном пунктом 27 Положения.
Копию акта "трансагентство" обязано передать "рознице" не позднее 12 часов следующего дня.
15. В случае нарушения срока отпуска товара ________________
("изготовителем" _________________________________ либо срока доставки "оптом" или складом "розницы"
"трансагентством", а также при отказе покупателя от принятия товара, доставленного с нарушением согласованных с ним условий договоров купли-продажи перевозки, "трансагентство" обязано уведомить об этом "розницу" не позднее 12 часов следующего дня.
16. "Розница" в таких случаях обязана незамедлительно повторно организовать доставку покупателю товар в удобное для него время, для чего в течение 48 часов после получения уведомления "розница" определяет по согласованию с покупателем
_________________________ и "трансагентством" новые дату и время ("изготовителем", "оптом")
(первая или вторая половина дня) доставки товара.
17. Если доставка товара произведена в согласованное с покупателем время, но товар не был сдан по причине отсутствия покупателя, то "розница" обязана организовать новую доставку в течение 5 дней после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке, а сборку (установку) - в течение 2 дней с момента передачи покупателю доставленного товара.
18. ________________________________________________________
("Изготовитель", "опт" или склад "розницы"
производивший отгрузку проданного по образцам товара, обязан принять от "трансагентства" товар, не доставленный или не принятый покупателем.
При доставке проданного по образцам товара от разгрузочных площадок после перегрузки его из автомашин ______________________
"изготовителя" или "опта"
в автомашины "трансагентства" не сданный покупателю товар обязана принять "розница".
19. В обусловленный при оформлении покупки день и время специалист _____________________________________________________
("изготовителя", "опта", "розницы" или предприятия
бытового обслуживания населения)
обязан произвести у покупателя сборку (установку) приобретенного им товара.
III. Порядок расчетов и ответственность сторон
20. "Розница" полученные от покупателей сумы за услуги по доставке перечисляет "трансагентству" путем _____________________ за услуги по сборке (установке) _________________________________
(наименование предприятия, _________________________________________________________________ оказывающего услуги по сборке или установке товара)
путем ___________________________________________________________.
21. "Розница" удерживает для покрытия расходов по оформлению заказов на услуги, ведению кассовых операций и других расходов 0,5% всех платежей при расчетах с "трансагентством" и 5% всех платежей при расчетах с предприятиями, оказывающими услуги по сборке и установке.
22. "Розница" возмещает "трансагентству" разницу в стоимости услуг по доставке товаров, если расстояние от "изготовителя" ("опта") до места доставки больше, чем от магазина, продавшего товар.
23. Дополнительные расходы "трансагентству", связанные с возвратом не принятого покупателем товара, возмещает "розница", которая вправе взыскать эти расходы со стороны, виновной в срыве надлежащей и своевременной доставки.
24. Претензии от покупателе о недостатках в проданном товаре, о его ненадлежащей доставке, сборке (установке) обязана принять "розница", которая в интересах покупателя обязана урегулировать споры и разногласия с соответствующими участниками договора.
25. В случае обнаружения недостатков в доставленном товаре при сдаче его покупателю, а также, если эти недостатки обнаружены при сборке (установке), "розница" производит замену товара на качественный. Убытки, связанные с заменой товара на качественный, возмещаются в установленном законодательством порядке виновной стороной.
26. Доставку крупногабаритных товаров, купленных по образцам, для ремонта и обмена в период гарантийного срока их эксплуатации соответственно на предприятия бытового обслуживания населения, "изготовителю", "опту" или складу "розницы" и обратно осуществляет ____________________________________________________
(предприятие бытового обслуживания населения, ________________________________________________________________. "изготовитель, "розница", "трансагентство")
27. Споры, возникающие между сторонами в процессе заключения и исполнения договора, разрешаются по установленной подведомственности.
IV. Дополнительные условия
28. ________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
Срок действия настоящего договора устанавливается с 19___г. по ________________ 19__г.
Адреса и платежные реквизиты сторон:
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Подписи:
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Приложение N 2
к Положению о порядке
доставки, сборки и
установки крупногабаритных
товаров при продаже их в
розничной торговой сети по
образцам
А К Т
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ
Настоящий акт составлен ____________________________________
(должность и место работы лица, _________________________________________________________________ составившего акт, его фамилия, имя, отчество)
в том, что "___"_________ 19__г. в соответствии с _______________
(номер и дата _________________________________________________________________ товарного чека, заказа-квитанции, транспортной накладной)
по заказу покупателя ____________________________________________
(фамилия, инициалы)
проживающего по адресу __________________________________________
был доставлен ___________________________________________________
(наименование товара, артикул, цена)
Покупатель ___________________ от приема доставленного товара
(фамилия, инициалы) отказался по следующим причинам: ________________________________ _________________________________________________________________
"____"_________ 19__ г.
Представитель "трансагентства" ___________________
(подпись)
Покупатель ___________________
(подпись)